在精准扶贫这件事上，50%互联网企业不及格
「核心提示」
2020年是扶贫工作的冲刺年头，互联网公司作为重要的经济力量，贡献了独特的扶贫方式，力度上仍旧有欠缺，履行的责任跟经济地位不匹配。有一半互联网企业精准扶贫不及格，三成公司得0分，互联网公司还有很大的进步空间。
互联网企业已成中国经济体中举足轻重的力量，但在履行社会责任方面，仍然任重道远。
1月25日，由中国社科院教授钟宏武带领责任云研究院、《豹变》旗下豹变研究院联合启动“互联网企业社会责任指数研究”。同日，课题组首期报告《中国互联网企业精准扶贫研究报告》（下称“《报告》”）在北京发布。
《报告》显示，互联网企业在扶贫工作中的付出差距十分悬殊，阿里、腾讯、字节跳动、快手等13家公司精准扶贫指数获得满分100分，而瓜子二手车、米哈游、跟谁学、新氧、蔚来、理想、小鹏等知名公司则得了0分。
据了解，该研究筛选出100家品牌价值大、认知度高、社会关注度强的互联网企业，深入研究这些企业在扶贫、员工责任等社会责任方面的表现，并构建起一套背对背的评价体系。研究报告每月发布一期。
豹变研究院是企业数字化转型与成长、企业家社会责任的研究机构。豹变研究院依托豹变新媒体，成为汇聚国内众多内容总编辑、新媒体创始人的智库组织。并获得中国政法大学新三板与新金融研究中心等学术机构支持。
责任云研究院是专注于企业社会责任与可持续发展的专业智库，以中国社会科学院、清华大学、北京师范大学等教研机构学者为依托，汇集国内外顶级专家参与，打造连接政商学界的专业平台。
在扶贫上“毫无建树”
头部互联网企业积极响应国家号召，但仍有三成公司拖后腿。
云豹指数研究组从精准扶贫规划、品牌扶贫项目、动员外部力量等10个维度，对互联网企业在精准扶贫管理和实践两大方面的表现进行赋分，最终形成《中国互联网企业精准扶贫指数排名表（2020）》。
按照得分情况，《报告》将100家互联网企业划分为五大梯队。数据显示，有20家企业位于第一梯队“全力以赴团”，其中阿里、腾讯、字节跳动、快手等13家企业获得满分，他们基本都是头部互联网企业。
在满分阵营中，腾讯、阿里、字节跳动的精准扶贫方式各有侧重。
腾讯致力于为贫困地区，建设乡村治理数字化平台，为村庄提供各类互联网技术和产品，解决基层党建、村务管理、村民增收、文化建设等各种乡村治理中的难题。
基础建设外，腾讯发挥社交媒体的优势，组织全社会“一起捐”活动，为贫困地区筹款做公益。
字节跳动发挥资讯APP矩阵的作用，以信息扶贫为支点，让贫困地区的美食、美景走出大山，精准推送到用户的手机上。“山货上头条”项目帮助贫困地区销售215万件农产品。荔波的大小七孔桥、永和的乾坤湾等美景，通过抖音的传播变成网红打卡地，带去了大量的游客。
阿里则制定了“互联网+脱贫”的精准扶贫规划，建立了精准扶贫组织“脱贫特派员”，不但企业高层全情投入，同时精选工作经验丰富的员工作为科技特派员，远赴山西平顺、湖南城步、甘肃礼县、贵州普安四个国家级贫困县，帮助他们进行系统系的建设。
阿里还成立了脱贫基金，5年投入100亿元，用阿里科技和生态力量，让“互联网+脱贫”的模式运转起来。
截至2020年12月，832个国家级贫困县在阿里巴巴平台网络销售额已超过2700亿元，全国有1000多万贫困人口从中受益。不仅是电商脱贫，阿里巴巴助力脱贫的战略还包括了教育、女性、就业和生态几大方向。
例如教育脱贫领域，截至2020年12月，“马云乡村教育计划”和“蔡崇信职业教育计划”直接服务了500多位乡村老师、超过3000位职业教育老师和60位乡村校长，超过300个国家级贫困县的11万多名学生从中受益。
第二梯队“积极作为团”包括去哪儿、借贷宝、网易等25家互联网企业；第三及以下梯队得分不超过60分，其中“点到为止团”有15家，“成果寥寥团”有12家。
55家公司不及格
有13家互联网企业拿到了满分，但整体精准扶贫情况并不乐观，100家互联网企业中有55家得分不及格。
《报告》显示，中国互联网企业精准扶贫指数平均得分，只有可怜的46分，距离及格线尚有一定差距。到底是谁拖了后腿？
六间房、爱奇艺以及刚刚宣布加入造车大军的百度，勉强守住及格线，各得到61分。数据采集报告显示，百度没有明确的精准扶贫计划、未设立精准扶贫组织、精准扶贫不可持续等，是百度失分的原因。
新独角兽还需努力
头部大厂之外，研究组发现，部分规模较大、知名度较高的老牌互联网大厂，没有在精准扶贫工作中显露出应有的履责表现，跟其所处的市场地位并不匹配。
搜狐、B站、前程无忧和360等5家企业仅零星地参与到扶贫捐款和扶贫活动中。或许老厂也有老厂的难处。
搜狐可谓中国互联网界的“泰斗级企业”，近年来愈发萎靡，尽管张朝阳多次声称要带领搜狐“中兴”，却难言起色，如今市值只有区区6亿美元。
相比贡献不大，迅雷、搜狗等老厂甚至未开展精准扶贫工作，同时大疆、keep等行业独角兽级别的大厂也得分为0。大疆受美国技术制裁，收缩国际市场。Keep被传即将上市，随即被辟谣，商业模式尚不清晰。
新独角兽还在业务的拓展阶段，无暇顾及扶贫工作。
在精准扶贫工作上毫无建树的28家企业中，有5家汽车领域的企业和4家游戏公司。
除了汽车之家和瓜子二手车外，还有蔚来、理想和小鹏这三大“新造车势力”。
刚刚过去的2020年，是智能电动汽车爆发之年。经历了2019年的低迷，蔚来汽车股价在2020年累计上涨超过1100%，公司市值一举超过百度；小鹏汽车和理想汽车也在2020成功上市后，受到资本市场热捧，股价翻倍。
作为资本市场的宠儿，造车新势力们并不缺钱，却没有精准扶贫上实现0的突破。
游戏行业精准扶贫表现差别巨大。三七互娱“全力以赴”得分100，而盛趣游戏、4399小游戏、米哈游和JJ比赛等四家企业得分为0。
米哈游在2020年靠着《原神》赚得盆满钵满。自去年9月底上线以来，《原神》立即成为全球最受欢迎的一款游戏，在30天内吸金达到2.45亿美元，甚至打败强敌《王者荣耀》。
有数据显示，截至2020年底，《原神》在全球移动端的总收入接近5.6亿美元，米哈游跻身2020年第四季度全球收入增长最快的手游厂商。
相比三七互娱，米哈游已经不再是小游戏公司了，不过在扶贫上并没有跟上公司的成长速度。
制度建设仍欠缺
抛开零作为的28家企业不谈，还是有超过七成的互联网企业做出了不同程度的贡献，其中也不乏一些亮点。
比如，有48家企业制定明确的精准扶贫规划、近三成企业扶贫工作有人力投入、22家企业扶贫工作有组织保障、56家企业引导外部力量参与扶贫。
参与扶贫工作的企业表现出来的最大特点是，结合自身优势实现精准帮扶，打造具有企业特色的品牌扶贫项目。按照类别划分，这些项目主要集中在电商扶贫、教育扶贫和旅游扶贫。
电商扶贫成效颇为显著。阿里依托电商平台的大数据进行市场供需关系分析，为为贫困地区的产业决策提供专业建议，打通物流和信息流，让更多贫困地区的优质农产品走出大山，帮助贫困县产品提升销量及品牌影响力，为贫困地区创收。
另外，做出贡献的72家企业，在“精准扶贫组织建立”维度上的表现最不理想，只有22家企业在内部建立了精准扶贫组织。
不仅如此，互联网行业总体对精准扶贫管理缺乏重视。72家企业中44家企业的扶贫管理得分比例，弱于扶贫实践得分比例。此外，55家不及格的企业，其失分点也主要集中在管理方面。
因此，无扶贫组织、忽视扶贫管理，是中国互联网企业在精准扶贫工作中的最大痛点。
“精准扶贫”被提出来之后，中国每年约有1300万人脱离贫困。《经济学人》评论说，“在扶贫方面，中国是个英雄”。
英雄背后，是国家的政策支持、扶贫干部的努力，更少不了作为社会毛细血管的企业，尤其是互联网企业。
中国互联网企业享受人口红利，走过黄金十年，无论老牌的百度、阿里、腾讯，还是新兴的字节跳动、美团、滴滴，他们都深度介入人民的生活，沉淀了宝贵的大数据。
在互联网公司的大数据支持下，可以进一步开拓更精准的扶贫方式，头部公司正在树立模范，而更多的互联网公司还没有行动起来，没有担起时代赋予企业的社会责任。
豹变创始人、豹变研究院院长刘炳路说，企业家如何挣钱固然重要，但如何花钱更重要，更值得研究。挣钱是其商业模式获得验证、企业效益和个人财富获得累积的重要基础，但花钱是企业社会价值的体现，比如用于科技研发的投入，对于产业链的赋能，对于社会就业的解决，对于市场秩序的捍卫，信用和数据资源对社会效率的提升、对民生的改善，资本投资是跑马圈地还是对技术型公司创新的支持等等，这些关乎企业家在金钱成功之后的社会责任履职，这才是真正企业家精神的体现。
“互联网企业社会责任指数研究”课题负责人、中国社科院教授钟宏武介绍，互联网企业履行社会责任应该包含两个层次的内容，一方面作为经营类的企业，互联网企业也跟传统企业一样需要对客户、对环境、对员工、对政府、对社区负责，致力于成为负责任、受尊重的企业公民；另一方面，由于互联网技术对于各个领域的强渗透性，互联网企业更要去关注因为技术带来的社会、环境的变化，注重商业模式向善、技术向善等更深层次的责任议题。