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直播实录丨人工智能技术在财务共享领域如何应用-第一期公益讲座圆满举办【公益讲座】

研究院助理 智能财会研究院 2023-02-24


关于智能财会系列公益讲座

智能财会系列公益讲座是智能财会研究院发起的,联合多家单位共同进行的线上分享公益栏目。分享嘉宾既有来自学术界的高校财会教授、也有来自实务界的高管和专家,以全面的视角帮助高校教师、企业管理人员深入理解人工智能与财会结合的最新趋势与技术。



人工智能技术在财务共享领域如何应用?

(扫描图中二维码可观看回放)


2020年4月8日晚,智能财会研究院主导的智能财会系列公益讲座第一期成功举办。首期邀请了用友公司人工智能博士,主持和参与交通运输部、首发集团多项智慧高速大数据分析项目的曹正凤博士,以其实战经历讲授了主题为《人工智能技术在财务共享领域的应用》的内容。



什么是财务共享


分享伊始,曹博士先对财务共享进行了介绍。


财务共享服务是将财务中能够标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并将不同地点、国家的实体会计业务拿到一个财务共享服务中心处理。课件显示,超过86%的世界500强企业都成立了自己的财务共享服务中心。



曹博士表示,财务活动有很多,把其中一部分的内容进行标准化,标准化完了以后就可以做智能化。





人工智能有哪些


曹博士提到,人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学,包括弱人工智能、普通人工智能、强人工智能。目前财务领域的人工智能主要集中在弱人工智能和普通人工智能。


按曹博士对财务共享智能化的层次划分,一共有四个层次,分别是弱人工智能、有监督的人工智能、自学习的人工智能、强人工智能。


  • 弱人工智能的特点包括基于规则的程序设计、机器人流程自动化、虚拟个人助理(VPA)。

  • 有监督的人工智能特点包括自然语言、梳理统计、数据挖掘、深度学习。

  • 自学习的人工智能特点包括无监督学习、强化学习。

  • 强人工智能的特点则是比人类更聪明。



财务共享中的弱人工智能

在介绍财务共享中的弱人工智能时,曹博士以用友的智能机器人VPA/RPA做了例子。据曹博士介绍,当使用智能机器人时首先将语音命令和相应规则设定完毕后,操纵鼠标,此时智能机器人会记录鼠标的操纵过程,等下次提出相应的业务操作时,只需通过语音命令,智能机器人会根据此前记录的过程相应执行业务操作。


当财务共享中心业务量大的时候,智能机器人的优势便可以得到显现,过去需要人为反复进行的操作,只需要用一句话,智能机器人便可以自动进行处理。



曹博士表示,智能机器人将会在未来广泛应用在财务领域,包括对账机器人、报表机器人、流程机器人、开票机器人、客服机器人、月结机器人、预警机器人



财务共享中的普通人工智能

对于财务共享中的普通人工智能,曹博士在分享中挑选了多个应用场景进行介绍。


应用场景一:智能路由
智能路由系统,即智能选择最优“线路”。企业通过财务共享建立统一支付结算平台,整合外部支付渠道,实现多渠道统一接入的统一支付处理。统一支付结算平台内置智能路由,根据不同业务规则选择最优路由支付。

曹博士称,对于支付计算系统而已就是要智能选择出入款渠道,从而提高支付成功率和降低网关成本。支付路需要综合考虑收费、渠道的可用性等因素,智能路由能够记住那些使用频繁的可选的路由路径,通过深度学习算法、知识图谱计算来选择最优方案,如实现网上支付智能化。

对此曹博士举了个例子:一个大集团在中国各省都有分支机构,不同的省份由于网络或者硬件的情况导致支付方式不一样。而智能路由的作用便是可以根据数据,去选择最优的路线,如最好的入款,出款的渠道,包括根据财务人员出款入款的特点,考虑收费渠道的可能性等因素,然后去智能的记住这些路由路径,通过深度学习算法来找到一个最优的方案。

应用场景二:智能头寸
借助人工智能技术,尤其是依靠机器学习算法、预测分析技术、知识图谱等建立现金流智能预测机制,以便尽可能精确地预测未来的现金流,并得出企业的最佳现金持有量。

应用场景三:供应商智能选择
在智能机器人中建立供应商选择指标体系,充分考虑供应商的生产能力、技术能力、价格、财务状况等因素。通过采集和计算供应商数据,让计算机完成供应商等级分类,找到最佳供应商,并且还可以监督供应商的整个供货过程。

曹博士还表示,对于普通人工智能的应用场景其实还有很多,比如智能评估偿债风险、智能投顾、智能风控、智能节税、智能问答、智能税负等等。



人工智能对传统财会人员的冲击

最后,曹博士在与观众的互动中提到,计算机永远无法完全替代财务人员,因为各种规则是无穷尽的,特别是政策上的规则机器永远是意识不到的。财务人员可能在核算会计方面将来会慢慢被rpa或者算法替代,但是政策上的、管理领域上的机器还是无法把握,还是必须由人来进行处理。


第二期预告

主    题:智能财会实施路径

时    间:2020年4月22日(周三)

主讲人:中国人民大学张敏教授

直播间:请点击“阅读原文”





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