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新时代新作为新篇章丨我市首创《临沧市涉企服务办事指南》
12月26日，记者从《临沧市涉企服务办事指南》新闻发布会上了解到，为全面深化“放管服”改革，把服务企业放在离市场最近的地方，我市整理编制了《临沧市涉企服务办事指南》，为全省首创。
围绕让企业“好办事”，为企业“办好事”，全面打造政务服务金牌“店小二”，《临沧市涉企服务办事指南》（以下简称《涉企服务指南》）做到了涉企服务部门和服务事项全覆盖，归集了市、县（区）两级各44个政务服务部门，共378项涉企审批服务事项，形成了一个可按步骤、按流程、按时限查询涉企服务流程的“一条龙”式的服务“导航”。
为企业办理“高频事”、“复杂事”、“难办事”提供指引，《涉企服务指南》梳理了企业高频办理的100项主题服务目录和相应牵头部门，并将梳理的100项主题服务，按照部门和事项办理的先后顺序，按流程进行关联，形成15类主题服务。发布会后，将通过“线上线下”互补的方式，为企业提供多种形式、多种途径、多种模式对《涉企服务指南》进行查询。
据悉，《涉企服务指南》是由市政务服务管理局牵头，会同税务、市场监管、住建等50余家政府部门，从企业的“视角”出发，通过与不同行业企业座谈调研、多次会商征求意见后整理编制而成，《涉企服务指南》的形成，体现了我市政务服务工作服务模式从办理“单件事”向办好“整件事”迭代，服务功能从“见面办”向“网上办”升级，服务优化从“优流程”向“造流程”演进，服务角色从“店掌柜”向“店小二”转型。目前，已印制了《涉企服务指南》1000余册，发放至各级政务服务实体大厅，实现企业就近就便查询。
记者/王朝宇
编辑/杨皓南
审核/杨 雁
投稿邮箱/lczbd123@163.com
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