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开业即叫停,西贝“吃不下”预制菜
Original
林川
品牌头版
2023-01-28
收录于合集
#品牌观察
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#预制菜
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在餐饮业界,“能折腾”是圈内人士对西贝创始人贾国龙的一致评价。
近五年来,西贝先后七次推出新业务,却屡战屡败、屡败屡战。最终,将赌注押在了“贾国龙功夫菜”上。
前几天,贾国龙功夫菜首家体验店开业半天被临时被叫停,直到晚市仍未恢复营业,引发众多猜测。
地面上吃飞机餐?
两年前,为了弥补疫情对门店业绩的重创,试图寻找第二增长曲线的西贝,推出了以“西北菜和八大菜系”为卖点的贾国龙功夫菜。
这个肩负千亿营收预期重担的全新品牌,主打“地道名菜,加热就吃”
。说是功夫菜,其实也就是预制菜。
于是,在全国300多家西贝莜面村门店里,贾国龙功夫菜的产品售卖和广告立牌全面铺开。
●图源:贾国龙功夫菜微博
与西贝唇齿相依的贾国龙功夫菜,也丝毫没有掩饰“我是预制菜”的真实面貌,经常连同原包装一起加热端上堂食顾客的餐桌。
但是,消费者并不太买账。
抛开口味不谈。想象一下,如果约朋友到餐馆吃饭,大家知道上桌的全都是预制菜,会不会产生“还不如在家点外卖”的心理落差?
●图源:贾国龙功夫菜微博
与此同时,较早提出以预制菜为发展重心的西贝,面临着消费者吐槽菜品是“高价罐头”,像“在地面上吃飞机餐”,就餐体验如同“在餐厅吃速冻盒饭”等尴尬。
前景不明
果然,还没看到预期千亿营收的可能,开出多家独立线下门店的贾国龙功夫菜,就遭遇了重挫。
时代周报的记者通过实地走访发现,贾国龙功夫菜北京上地宏达店、望京首开广场店、万达广场丰科店等已陆续停业。目前只有金源店、首钢店等还在正常营业。
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图源:贾国龙功夫菜微博
相较西贝莜面村在工作日中午的座无虚席,同处北京世纪金源商场的贾国龙功夫菜店内,就餐不过寥寥十几桌。
而刚开业就被叫停的首家体验店,店内工作人员解释称,
之前都是试营业,可能会在月底重新开业
。
另有相关人员透露,贾国龙功夫菜因房租到期已关闭几家门店,公司给出的说法是经营策略调整。
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图源:贾国龙功夫菜微博
线下闭店是否还会重新开业尚未可知。但在预制菜品类本应大放异彩的线上渠道,贾国龙功夫菜的销量表现也并不喜人。
目前,贾国龙功夫菜在天猫旗舰店有2万粉丝。月销最高的单品是售价59.9元两盒的莜面鱼鱼,一月可卖出100+。此外,如蒙古奶酪饼、黄馍馍等产品,月销基本在两位数。
用户评论中,仍然存在“价格很贵”“没有性价比”等声音。
●
图源:贾国龙功夫菜天猫旗舰店截图
除了天猫,贾国龙功夫菜也积极展开了抖音平台的拓客引流。
有数据显示,30天来贾国龙功夫菜旗舰店在抖音累计开播8场,发布了37条新视频。累计销售额为6,026.90元,可以说实在一般。
业内人士表示,预制菜目前处于市场培育期,C端用户的了解和接受需要一个过程。从长远来看,预制菜的整体发展前景较好。
●图源:贾国龙功夫菜微博
对C端用户来说,预制菜的出现,减少了做菜的时间和流程,却也在加工后,与现吃现煮菜品的感官、口味差别较大。
因此,
预制菜的前景究竟是不是一片光明,目前尚难定论
。
一顿加热的“旧饭”
有数据显示,
中国预制菜的市场规模预计2023年将达5165亿
。
那么,在一个被外界认为前景良好的赛道,同时具有西贝莜面村的销售通路,贾国龙功夫菜的发展却又为什么不如预期呢?
营销大师艾·里斯说过,
只有成功地与已经存在的认知关联起来,才能在潜在客户的心智中建立一种新的认知
。
●图源:贾国龙功夫菜微博
对大多数消费来说,堂食的新鲜美味,或自己动手做菜的“人间烟火气”,更具有吸引力。
由此来看,
在堂食场景为预制菜买单,对消费者的既往认知是一道有待跨越的心理门槛
。
走进贾国龙功夫菜的门店,服务人员会说:“我们的菜大部分都是预制菜,上菜只需要几分钟。”
●
图源:贾国龙功夫菜微博
尽管为了弱化预制菜的工业感,贾国龙功夫菜曾更新定位,推出由厨师将菜品和调料现场加工后,再给顾客的66道经典中国菜。
可是,在“没有厨师的饭店做不出一桌好菜”的消费语境中,消费者选择餐馆就是为了吃上一顿新鲜现做的饭菜,而不是一顿加热的“旧饭”。
出品算不上品质化餐饮,也不具有迎合消费者需求现炒“锅气”的预制菜,想要被接受,还有一个改变就餐习惯、打造菜品口碑的漫长过程。
道道都好吃
从另一个角度看,预制菜便捷的加工流程,对宅经济下的Z世代具有试新的动力。
不过,就算在未来的营销中削弱工业感,预制菜的核心还是菜品本身。
只有建立被消费者所认可的菜品性价比和口碑,才有可能激发高涨的消费热情,创造愉悦的用餐体验
。
●图源:贾国龙功夫菜微博
当持续稳定的口碑形成,将以“好再来”的消费粘性带动品牌增长。如此,千亿营收的预期才不会是一纸空谈。
外界眼中,西贝创始人贾国龙做事大气,在创新方面极有魄力。而西贝莜面村今天的品牌声量,也被看作是他不断创新的结果。
众所周知,餐饮品牌都有生命周期,目前基本上属于成熟期的西贝,也面临营收压力,一改往常从不参加活动的坚决,在多个平台上线了团购业务。
●图源:贾国龙功夫菜微博
在贾国龙功夫菜初试折戟之后,屡败屡战的西贝,或许应该回归到“
闭着眼睛点,道道都好吃
”的品牌初心上。
因为,无论是西贝或贾国龙功夫菜,餐饮品牌的消费动力,仍是美味可口。而预制菜要解决的,除了好吃之外,更重要的是把控食材品质。
显然,想让消费者爱上预制菜,仅靠创新是不够的。
参考资料:
1.时代周报:西贝贾国龙,又要翻车了?七战七败,再押预制菜:多家实体店暂停营业
2.餐饮伍陆奇:开业半天就被叫停,西贝新品牌之路不好走?
全文完,更多有趣内容码上看
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