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用技术助力教育 | 一起感受榜样的力量

随着传统教育形式的转变,随之而来的是学生上课体验优化、教学工具升级等。这背后,离不开一群优秀的产研人,他们肩负“用爱和科技让教育更美好”的使命,每天奋战在产研一线,他们是真正为孩子们送去优质新课堂的幕后推手。


本期,小编连线了2019年度“未来榜样”技术突破奖获奖团队——在线融合课堂项目组。在交流中发现,产研伙伴们有个共性,话少活儿好,是一群简单务实的人~今天我们一起走进这个团队,了解这些可爱的产研伙伴,感受榜样的力量。





● 榜样的力量第二期

   用技术助力教育 



勇于攻坚,勇于创新

Q:能否和大家说一说,咱们团队是如何理解技术突破的呢?

A:我们觉得技术突破应该就是“勇于攻坚,解决老大难的问题;勇于创新,创造令人惊喜的新产品。


采访中当小编问到大家是如何理解“技术突破”的,产研伙伴回答的非常简练,但一语中的。


项目伙伴介绍, 从海边到学而思在线,在线的业务发展迅速,产品上也创新了小组课模式,但业务与产品的飞速发展,带来系统的大量稳定性问题,同时,由于多个产品的并行开发,也使系统复杂度剧增。2019年暑假,在线团队同时支持多套课堂系统,面临的问题与挑战达到顶峰。为了解决眼前的难题,在经过客户需求调研,了解分校运作情况,综合各类角色的反馈与期待后,产研团队最终提出了融合课堂的升级项目。让课堂可以在不同情境中有不同的界面交互表现,既简化了原有产品,又同时满足了多样化的诉求。

(深夜的众测,全员众测,一起定位问题)


每一步技术上的突破都是无数心力的结晶

项目团队和我们分享了其中一项技术突破成果——互动标准化。发现问题,解决问题,优化体验,每个环节都不容疏忽。

 

课堂互动是整合课堂时面临的主要挑战。随着业务的发展,理科、英语、语文的在线课堂分别有各自差异化的互动需求。面对杂乱无章的互动接口和流量,使得工作量剧增,且调试和运维工作都面临巨大压力。然而如何在短时间内,支持更多的互动开发,产品的优化更加井然有序,研发做了很多研究和创新设计。最终项目团队对三科的互动做了整体的梳理,互动标准化,流程标准化,三科互通,在标准化的基础上,再根据语数英三科的个性化需求做特殊处理和开发。这样前后端的对接和复杂度都变得简单了。然而实际上远不是听起来的“重新梳理,化繁为简”这么简单的研发过程。在这里给团队伙伴点个小心心!

(日常的热烈讨论)


经过重组的队伍,一样战斗力满分

融合课堂项目的产品复杂度很高,但在初期,不管是产品还是研发,都在积极努力的推进项目步入正轨。研发主动提出了按照交付完整度,分成ABC几个阶段来发布产品的方案;产品控制需求的范围;研发确定发布的里程碑;项目经理控制好了时间表。很快团队就进入到了稳定产出的阶段。


项目进展过程中,团队组织结构调整,但不管组织如何调,大家的目标、步调始终一致。产研团队坚持积极沟通,汇报进展,也正因为这样的坚持,最终推动融合课堂的上线,也为后来疫情期间的“战役”打下了基础。


一群优秀的人,只要目标达成共识,就会火力全开!

(在线直播间,老师和研发、技术支持一起在做的涂鸦墙)


“开不了口”的辛苦

小编开篇时说,接触了产研伙伴后,感觉他们都不善言辞,开玩笑的说,这群人手比嘴灵活太多啦,敲起代码嗖嗖快,但说起话来总是语塞。其实,小编还少说了一句,他们的共性不止于此,他们还都是一群有梦想,有韧劲儿的年轻人。


小编在问团队要一些伙伴们的照片时,负责人说:“说来惭愧,我们这半年,基本都没搞个团建,全在工作了,整个团队忙到飞起,从去年9月到现在,基本没休,包括春节”。但是在工作照片中,看到除了他们忙碌的身影,还有斗志昂扬的精气神儿。与其说,做自己喜欢的事儿,就不会累。不如说,有梦想有斗志的人,不怕苦。


在问到团队管理时,技术Leader说,庞大的工作量面前,他能为身边的伙伴做的,就是让大家一边在打仗,一边能学到技术。在每场“战役”中得到提升。“成长”是这些产研伙伴们最渴望得到的。





与项目组有交集的伙伴,都说这个团队靠谱!够拼!在对于产品上,有追求也有创新。疫情期间,线下课程全部转为线上课程,每天要面临比以往在线用户量,十倍、百倍的激增。这群可爱的伙伴依然忙碌着,不断地发现问题,解决问题,优化体验。用爱和科技让教育更美好,给孩子们带去更优质的新课堂。

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