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老罗,挨打要立正

赛亚斯基 老司机野驶 2019-07-05

江湖有云:出来混,迟早要还的。


 01 


罗永浩和他的锤子科技又一次站在了风口浪尖上。前段时间沸沸扬扬的解散传言风波尚未平息,吃瓜群众又将罗永浩的底裤扒了个精光。


老罗脸皮厚,底裤没了不一定会脸红,但冷是实实在在的。2018年的冬天,对于锤子科技来说,注定无比寒冷。

 

时间回到六年前。罗永浩通过微博宣布进军手机领域。此前他创办过牛博网,做过新东方培训老师,也成立过自己的英语培训机构,人生不可谓不成功。


2012年开始做手机,时间尚且不算晚。


彼时中国市场上苹果牢牢把控着高端市场,三星全面发力,领跑安卓领域。小米刚成立两年,正以挑战者的姿态蓄势待发。而国产传统老牌厂商中华酷联尚且浑然不觉,抱着运营商的大腿过着优哉游哉的日子。


老罗嗅到了机会,他像一个兴奋的小孩子,闯进了这片对他而言相对陌生的领域,并立下豪言壮语。他在微博里这样写道:你只是勤奋工作,努力做好自己,结果很多你的同行就要倒闭了……生命真残酷啊。


郭德纲曾在八盼里说道“说相声的盼着死同行”。被群众戏称为单口相声大师的老罗深刻贯彻了这一理念:手机还没有做出来,他已经在畅想同行被他干死的样子了。


 02 


虽然理想就像老罗的身材一样丰满,现实却像他的死对头方舟子一样骨感。


六年时间里锤科陆续发布了七款手机。每一款的销量都可以用惨淡来形容,锤子也从未进入过主流手机行列。这与老罗当初的豪言壮语形成了鲜明的对比。



现实的巴掌,远比当年他在星巴克扇自己的那几个耳光来得更痛更猛烈。


而在这六年时间里,国内手机市场也已经天翻地覆,早已是一片红海。


小米信马由缰,攻城略地;华为后知后觉,却后发先至;OV独辟蹊径,自成一派。国产机们你争我赶,把三星拉下了马,让苹果慌了神。这里面,却没有丝毫锤子的功劳。


从纸面上看,锤子的机会越来越少了。


看似占据了天时的锤子手机,却落到如此地步。这个锅大部分得由老罗自己来背。


 03 


初创公司的命运,总是与创始人的性格绑定在一起。


罗永浩混不吝的性格、善于制造焦点的能力、以及自带流量的个人IP,使得这家公司具备了成立的基础。他几乎以一己之力取得融资、攒成团队,使锤科得以开张。


所以创立之初,锤子科技就深深地打上了罗氏的烙印。从公众视觉上来说,锤子科技,从来都是老罗一个人的公司。


但公司发展到一定阶段,老罗的性格又成了公司发展的瓶颈。


老罗是一个偏执狂,也是一个一意孤行的领导者。但在手机领域老罗毕竟是外行人。外行指导内行,这是老罗犯的一个大错。


锤子的产品基因,完全来自于老罗对手机的个人理解。



在老罗的眼中,做手机是件简单的事情,现成的方案,现成的模块,无非是比谁组装得漂亮。


在这种理念下,锤子成为了一家以设计为驱动的公司,而老罗所鼓吹的情怀和工匠精神也大多来源于此。他固执地认为工业设计大于一切,所以锤子手机一定要好看、做工精良且与众不同。


这种偏执直接导致了锤子T1采用玻璃开槽加物理按键的奇葩设计,以及复杂工艺带来的可怜的良品率。

 

罗永浩可能吃了苹果的亏。这个他唯一看得起、并且以之为榜样的手机品牌用优秀的工业设计迷惑住了老罗的双眼。


殊不知除了工业设计以外,优秀的生态系统和稳定良好的用户体验才是苹果开宗立派的更关键因素


可惜的是直到现在,老罗可能都没能明白这一点。这从他在某次直播中指责其他国产品牌“大家都是供应链整合商,装什么孙子”的言论中,便可见一斑。



 04 


过度重视工业设计,却忽略内功修炼的后果就是锤子手机问题频发,稳定性差,几乎没有一款称得上是成熟的产品。


这些问题在T系列产品上表现得尤为突出,也使得锤子手机从一开始就没有获得一个很好的口碑以及足够的用户基础。


虽然不可否认的是,锤子科技在软件上是做了一些创新的,比如大爆炸、闪念胶囊等,但总归都是一些无关痛痒的花活儿,很难触动消费者的神经。


毕竟在手机功能日趋完善的今天,配置、性价比、稳定性才是消费者们所看重的因素。而恰恰,锤子手机并不占其中的任何一样。


其实对于广大用户来说,选手机就和选对象是一个道理。单看外表,锤子手机可能是一个光鲜亮丽的美女,可是这个美女一开口,却是满口脏话,粗鄙不堪。那即便外表再漂亮,大部分人也会选择敬而远之。


 05 


产品的失败,并非锤科目前最大的困局。


更大的问题在于,罗永浩乃至整个企业已经失去了公信力,甚至于被贴上了骗子的标签。


出尔反尔的打脸言论在罗永浩身上比比皆是:曾扬言做手机价格低于3000元就是孙子,转头就出了坚果低端系列,买手机送爷爷称号;信誓旦旦不做市场的奴隶,又在新品发布会上声泪俱下,承认上一代产品是失败的、妥协的产物……诸如此类的言论不胜枚举。

 

显然,罗永浩有自己的小九九。


锤子科技是一个小公司,实力并不雄厚。接二连三地失利,也导致了其在供应链上愈发被动。为博出路罗永浩只能靠出格言论来铤而走险,孤注一掷。


他依靠着自身在社交网络的影响力,不断说大话,挑起争端,攻击同行和消费者。以此来为锤子科技博取关注度,刷存在感,达到扩大品牌的知名度和影响力的目的。


这招在前期是奏效的,老罗也以其“耿直”的人设收割了一大批锤粉。


但丑媳妇总要见公婆,产品也迟早要面向消费者。


每当新产品发布之前,在罗永浩的口中必然是革命性的、划时代的、可以让同行死掉的。但发布之后,人们发现其实是普通的、莫名其妙的、可以让同行笑死掉的。


当锤子产品的种种缺陷暴露在消费者面前时,会与老罗之前的言论形成强烈对比,这种反差又会在无形中加剧消费者不满情绪的发酵。



当公众的信任和耐心一点一点被消磨殆尽,锤子手机也在老罗一次又一次营造的“成了”的假象中,成了一个笑话。


饮鸩止渴的下场,只能是加速灭亡。而想要打破这个僵局就必须拿出一款有说服力的产品,目前来看,锤子似乎并不具备这个能力。


 06 


烽火戏诸侯的故事里,周幽王为搏爱妃褒姒红颜一笑,三番五次点燃烽火台,欺骗众诸侯。可当都城镐京真正军情告急的时候,他燃起烽火却再也无人来救驾。


罗永浩虽然不像周幽王这般昏庸,并且他还有着勤奋、坚韧等诸多良好的特质,可他的一言一行都代表这个企业的形象。无论出于什么目的的忽悠都是致命的错误。


如果领导者一而再再而三地出尔反尔,欺弄众人,那么意味着这个企业的信用是破产的。


毕竟狼来了的故事说多了,说故事的孩子的结局一定是要被狼吃掉的。


 07 


古希腊神话里,科林斯的国王西西弗斯因欺骗众神,被打入地狱尽头。在那里,他每天需要把一块巨石推上陡峭的山顶,然后任其落下。终其一生重复着这个毫无意义的动作,以此作为他欺骗的代价。


眼下,老罗的锤子也如同一块巨石,压得他寸步难行。欲戴皇冠,必受其重。


消费了太多公众的期待,就要承担起期待落空后的后果。


其实在波谲云诡的资本市场里,锤子做的也只是小买卖,搞点辛苦钱。


君不见有人靠着一张PPT,纵横捭阖,大杀四方;有人卖卖空气币,韭菜割了一茬又一茬;有人喊4000牛市起点,有人喊房价十万不高;有人靠水军名利双收,有人慈善做幌子偷税漏税。


芸芸众生相,瞎话一箩筐。


但说瞎话就是要受到惩罚,这是道德社会里的程序正义,即便程序正义不一定都能决定结果正义。


所以,老罗。错了就要认,挨打要立正。


来源:老司机野驶(ID:lsjyeshi)作者:赛亚斯基

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