崔永元：我们的生意
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生意也叫买卖，印象最深的是小时候看样板戏，杨子荣把风衣往下一抖，大声对猎户老常说：“我根本就不是买卖人，我是中国人民解放军!”从那句话开始，就奠定了这辈子宁肯当解放军也能不做买卖人。没过多久又知道了一句话，叫“买卖不成仁义在”，买卖这件事里的水有多深，灯下有多黑已经了然于胸了。
等到我要获得转基因食品的知情权和选择权时，发现面对的还真是一群买卖人。有的是种子公司的，有的是科学家，有的是科学家开的种子公司。乌央乌央、满坑满谷的都是买卖人、生意人，一点仁义都没有!就在这样一个躲完明枪还得躲暗箭的形势下，我居然有了自己的公司，在俄罗斯有了自己的土地开始精耕细作。没几天，就意识到了现在自己是实实在在的买卖人了，我发誓要做一回干干净净的买卖人。简单理解就是，要做买卖你先要是人，人干净买卖才能干净。
你看我们的米、小麦粉光检验费就花的不计其数;我们的米、小麦粉换了一回包装又换了一回包装，就希望它能做到万无一失;我们的米、小麦粉加工线旁边的员工，恨不得每斤每两都目不转睛的盯着;我们的米、我们的小麦粉运到了东北和上海，就直接进了恒温恒湿的仓库，这是这个行业里的佳话，不多见!我们的米、我们的小麦粉拿出它的化验单，长长的几百项!远比其他人家的产品要检查的多得多、严得多。
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自己的孩子也得学好，自己的心血也不能白流，响鼓也要众锤敲，在中国的食品安全一塌糊涂的情况下，我们要清清白白做米，认认真真做小麦粉。还有一句老话叫“买的没有卖的精”，一年的生意做下来，我倒觉得一片丹心在玉壶的时候，买的卖的都很傻。
比如我们发货的时候，发多了!你猜，我们的消费者拿到多寄给他的米会怎么样，我想十有八九会眯起来、藏起来!不，他们着急的把电话给我们打了来，说米给他寄多了，坚持要把差价补上，说我们这样做生意会赔到姥姥家的。我们的客服说，不用了，这是我们的失误，就当送给您的礼物吧。一说二说三说都不行，消费者到底还是把那袋米钱补上了。这哪是一小份钱哪!这是一大份感动!
还有一个客户，买了我们的米，发现米里有虫子，认认真真写了邮件反馈情况，还附上了照片。我们的客服立刻联系客户说随时可以退货，我们承担运费，寄回来后我们再进行检验。我们的客服能不惊慌吗?但觉得恒温库出现这事也蹊跷，正当我们准备对我们的米进行大搜查的时候!用户直接把电话打过来，连连说对不起，说米是他妈妈买的，他妈妈把新米倒进了旧米缸，旧米里的虫子进到了我们的新米中，他替妈妈表示抱歉，给我们添麻烦了!放下电话，我们半晌缓不过自己的情绪来，当你作为一个买卖人，面对这样的买家，你每天都会激动，你每天都会发誓，你每天都会要求自己，好好做人、好好做事，唯有如此，才对得起他们!
忘不了一个江苏无锡姓苏的阿姨，她在销售初期几乎每隔几天就给我们打电话，电话里事无巨细的刨根问底，次次长达几十分钟。从俄罗斯农场、非转基因种子、海关通关、仓库存放、产品定价、农药残留和检测报告都询问的明明白白清清楚楚，经过十余次考试通过以后，阿姨终于把我们当成了自己人。她不仅自己买了大量我们的米和小麦粉，成为回购次数最多的客户，她还组织身边的人团购，说“崔永元牌”的米和小麦粉让我们能把心放下来。
还有一位做翻译的宝妈妈，把我们米去做了检测，检测结论是非转基因的放心米。她自己也很疑惑，说吃超市的米拉肚子，吃我们的米不拉肚子。检测结果给她吃了颗定心丸，几箱几箱囤放在家里，她还跟自己微信群里的朋友推荐我们的米和小麦粉。她的朋友说价格有点贵不值，她说她什么也没再说，她说她自己知道值就行，她说现在有啥比能吃上放心饭更值的!
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这个时候，我意识到，我们不是买卖人!我们是公安局，是您在等我们像神探一样去破案!我们是解放军，是您希望我们手握钢枪保护你们的和平生活!我们是廉洁的官员，是您希望我们不要因为一己私利，而往你们的食品中添什么不干净的东西!我们是清洁工人，闻鸡起舞，要把自己负责的每一条街道打扫干净，这一条一条干净的街道结合成了一个干净的城市!我们是幼儿园的阿姨，是您知道在炎热的夏天、在寒冷的冬天，我们抱着那些孩子会像抱着自己的孩子一样，我们不会在他们的身上扎针眼，不会喂他们莫名其妙的药片和药水!
最后是总结账了，忙活了一年，摁了摁计算器，打了打算盘，我们的买卖没挣到钱，或者说没挣到什么钱，但是我们真的不像一般的买卖人那么沮丧。当然沮丧是有的，沮丧是因为没有挣到钱，而喜悦的是因为我们给大家提供了安全健康的食品。虽然我们的食品基本上都是在网上销售，我们和那些消费者并没有谋面，但是他们看到了我们默默的努力，看到我们诚实，看到了我们的诚恳，他们为我们打分，我们得了99.76分。
这就像一个孩子背着书包，上了一个学期的学，期末考试了，卷子发下来了，他不光自己看着高兴，还会把它拿给自己的家长，拿给自己的兄弟姐妹。有这样一份成绩单，接下来的节日心情应该是美好的，我们的买卖就这样起步了，不知道这样的买卖能否持续下去，能持续多久。尽管很多时间并不想做买卖，但是听到你们的表扬，看到你们的眼神和笑容就又想坚持下去，因为这不光是做买卖，也是做人!
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