淘宝真正对手来了？传逼迫数千商家退出拼多多“二选一”魔咒

支持良性竞争。

假如在淘宝和拼多多之间做道单选题，你选谁？ 

4月3日凌晨，一位自称拼多多小二的博主“PDD乐福”在微博发文《多多小二回应赵大喜：“愿天下没有难做的生意”》，出具拼多多物流信息等资料，证明拼多多的“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”是一盘货，并非假冒店铺。 

拼多多小二还回应网红店主“赵大喜”称，“赵大喜”遭遇了“二选一”，被要求关闭拼多多店铺，且被迫表态“离开原因是‘因为山寨假货’”。而且拼多多已有数千商家正在遭遇强制 “二选一”。

起因是4月2日下午“赵大喜”在微博发文《请停止你们的盗窃行为！》，称拼多多上的“大喜服饰旗舰店”店铺信息及货品，均为“假冒”自“赵大喜”的淘宝店铺。 

截至发稿，“赵大喜”并未回应“PDD乐福”。拼多多向时间财经表示，“PDD乐福”的确是拼多多小二，并默认“PDD乐福”所讲属实。时间财经询问淘宝相关人员对此事的看法，但截至发稿未收到回复。 

强制“二选一”方法升级 

拼多多小二所说的数千商家正在遭遇强制 “二选一”，是否属实？亿邦动力报道称，近期收到多个商家关于淘宝拼多多“二选一”的爆料。综合以上“赵大喜”事件及这些爆料来看，淘宝强制“二选一”的方法已经升级。 

有商家称这次淘宝“二选一”的类目，不只是女装品类，还包括产业链商品（地方特色食品等）、男装、食品、母婴、美妆等。此前的“二选一”，可能只是要求商家不能参加拼多多的大促活动，在拼多多的价格不能低于在淘宝或天猫的价格，但这次直接要求商家关掉在拼多多的店。 

几个收到通知的商家都收到类似警告：如果不关店，就取消资源，包括天猫类目资源，暂停直通车、钻展推广计划等。个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。 

为了尽可能减少损失，一些商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉，以专营店等形式继续运营。但让商家没有想到的是，淘宝小二这次对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。 

一位淘宝女装店负责人说：“小二会问你有没有在拼多多开店，商家肯定不愿意承认，一旦否认，他会截图疑似的拼多多店铺过来，说可以帮忙打假，可以授权给他们，由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉，或者建议商家公开发声，表态拼多多上卖的是假货。” 

这也许就是在“赵大喜”事件中，出现赵大喜与拼多多小二“PDD乐福”各持一词的原因。此前，“PDD乐福”还贴出了一张赵大喜和拼多多店铺代运营方的微信谈话截图。截图内容显示，赵大喜提示拼多多店铺代运营方，称“淘宝要搞拼多多”，建议“暂时停掉”。

对此，电商战略分析师李成东在微博评论称：“撕下善良伪装，提前进入‘二选一’，京东还没有这种待遇。” 

此前，阿里的强制“二选一”方法就曾引起争议。 

2017年，京东“6·18”购物狂欢节前夕的6月6日，阿里巴巴旗下媒体《天下网商》发布一篇标题为《一个回车键 京东批量锁定商家后台强行促销》的文章称，当日上午，包括哥弟、鄂尔多斯、lily商务时装、伊芙丽、初语等众多服饰品牌在微博上发文声讨京东。称京东在未经品牌同意情况下，强行将品牌拉入活动会场，参加其指定的促销活动。对于要求退出会场的品牌，京东强制锁死后台，导致商家无法对自己店铺进行任何操作。 

但6月6日晚间，21世纪经济报道称，并未在“哥弟、伊芙丽、颜域、鄂尔多斯等官方微博里找到《天下网商》相关文章内提及的声讨微博。此后有疑似商家爆料称，天猫小二给出商家三个选择：上公告、发微博、下会场，否则将严惩商家甚至停掉在天猫的所有流量。” 

淘宝真正对手是拼多多？ 

这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波。在2018年10月的拼多多三周年活动中，多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”，导致大批商家被迫退出拼多多周年活动，甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事，并公布了九张证据截图。 

业内人士称，淘宝小二背负“客户流失率”的考核指标，即使不是淘宝高层授意，小二如此大面积地强制推行“二选一”，也说明可能拼多多近期给淘宝带来了较为严重的“客户流失”压力。 

3月13日，拼多多发布上市后首份年报。财报显示。拼多多2018年网站成交总额（GMV）达到4716亿，同比增长234%，仅次于京东的1.7万亿；但用户规模却超过京东达到了4.185亿，仅次于阿里的6.36亿。换言之，拼多多在用户规模上与淘宝已构成一定的威胁，剩下的只是GMV较量。 

淘宝2018年财年GMV是2.6万亿，京东2017年GMV首次突破1万亿，而阿里早已对京东没有办法。相较于京东，淘宝和拼多多的用户重叠度更高。拼多多GMV增长，很可能导致淘宝GMV下降。 

按照拼多多2018年的CMV增长率234%计算，拼多多2019年CMV将可能达到11035亿。而一旦拼多多CMV超过1万亿，拼多多跟淘宝就完全在一个量级了，淘宝再打压拼多多已经没有任何意义，以后也没有机会。所以，2019年是淘宝可以努力的最后一年。 

但两大平台的“二选一”大战，最受伤的还是商家。某母婴商家告诉媒体：“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润去站队，但却没有得到当初让站队时承诺的资源。因为小二实际上没有资源补助的权限，最多就是类目资源，核心的搜索资源他们动不了。” 

2019年1月1日开始实施的《电子商务法》第二十二条明确规定：电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。 

电子商务法第三十五条规定，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。 

广东广信君达律师事务所律师彭玉华表示，从今年开始，平台操作“二选一”涉嫌违反电子商务法。有专家建议，若商家利益因“二选一”受损，可以向有关部门投诉，或者依法提起诉讼要求赔偿。 

最后说一句，若真的若外界所传淘宝对标拼多多，这在某种程度上是不是也宣告淘宝的天花板到了？（北京时间财经 乔治）

“时间财经”微信号btimecaijing

加我进群，和大佬畅聊财经热点事

————    猜你喜欢    ————

转载本公号文章请留言，转载时请在文首注明来源和ID，否则将追究其法律责任。