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【服务】省直公积金牛了!多项业务可"刷脸"、"零跑腿"办理

浙江建设 2022-08-03


11月3日,浙江省直住房公积金中心新版网上业务系统正式上线运行,多项业务办理进入"刷脸"和"零跑腿"时代,线上业务办理达到全国先进水平。缴存单位和缴存职工仅需点点鼠标、动动手指、刷刷脸即可办理住房公积金业务,实现"让数据多跑路,让客户少跑腿"的服务目标。




这是省直住房公积金管理中心按照省委省政府"最多跑一次"的改革要求,应用"互联网+公积金"的服务理念,在优化各项业务流程的基础上,重新打造公积金网上业务系统。




一、"7*24小时"不间断受理业务



新版网上业务系统实现全天候受理住房公积金各项业务,缴存单位和缴存职工利用电脑、手机等终端,通过网上业务大厅、浙江政务APP等申请办理住房公积金业务,既不受时间限制,也不受场所限制。


二、大数据核查,零材料办业务


以前客户办理公积金总是拿着一大叠材料原件和复印件到中心网点办理,还担心带少了。今年,省直住房公积金中心乘着"最多跑一次"的改革东风,实现与杭州市房管局、公安部门、省数据中心、银联等部门联网,网上业务办理所需相关资料由系统自动进行大数据核查,不需要客户提供任何纸质材料。


三、线上办理,办理业务零跑腿


新版网上业务系统个人用户采取线上认证、线上申请、线上办结。通过手机短信验证码、支付宝刷脸认证和银联认证,实现线上签约,即可办理业务。


(一)刷脸提取,快速到账。第一批上线的公积金提取业务有:个人无房提取、离退休提取、本市本人购房提取(2017年11月1日后杭州市主城区、萧山、余杭、大江东产业集聚区、富阳的房管局正式网签能联网核查信息的客户);工作日16:00前提交申请的,资金当天转入职工预留银行卡内;其余时间提交的,下一个工作日到账。


(二)提前还贷,一键申请。以前办理提前还款,需要客户亲自跑去委贷银行提交提前还款申请,当晚正常扣款成功后,五个工作日后再到中心窗口领取贷款结清证明和他项权证。现在网上业务系统一键申请还款,登记还款金额,不用再跑银行。办理结清业务,在网上登记提前还款金额的同时登记结清资料寄送地址,足不出户即可自动完成还款,中心将在5个工作日内按客户预留的地址寄送结清凭证和他项权证等材料。


除公积金信息、补贴信息、贷款信息、业务办理进度查询以外,还实现了线上按月转账业务变更,线上打印有电子签章的缴存证明等业务;超过90%的20人以上单位可通过网上办理新增、暂停、补缴、转移、基数调整、单位年检等业务。


四、安全保障,业务办得放心


省直公积金中心始终把住房公积金的安全作为重中之重,新版综合服务平台采用银联和支付宝进行实名实人认证,确保本人办理、资金转入本人账户。还通过政务云、私有云平台部署、IPSEC通道加密、SSL授权加密、等保三级等加固了系统的安全性。



本次上线的新版网上业务系统,是省直公积金中心"智慧公积金"业务的一次大胆试水。下一步,中心将借助大数据建设的东风,在现有实现部分互联互通的基础上,与人行、公安、民政、房产、社保等相关部门全面实现信息资源的高度共享,实现异地转入申请、外地户籍离职提取等业务线上办理,开放支付宝端各类业务的办理通道,促进住房公积金管理工作真正与深化"放管服"改革相适应,努力实现"职工办事零跑腿、申报材料零纸质、业务审批零时限"的无柜台化服务。(厅住房公积金监管处  供稿  编辑  张婷婷)



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