【保障】杭州城管部门完成春节期间城市管理保障工作
城市管理服务
2018年春节期间，杭州市城管部门围绕“欢乐、祥和、清洁、有序”总目标，实行领导带班和24小时值班制度，加强节日期间工作巡查和服务保障，从最容易发生问题的地方着眼，用市民群众和媒体最容易接受的办法去着力，用最美的精神状态和形象、最热情周到的服务去体现，确保城市环境整洁有序、市政公用设施安全运行和服务优质高效，为广大市民和游客营造干净舒适的城市环境。
一、加强组织领导
认真贯彻省市关于春节保障和安全工作系列会议精神，制定春节期间城市管理保障方案，专门召开会议进行部署，明确保障目标、任务和要求。建立春节城市管理服务保障领导小组和城管系统春节值班通信网络，及时上报当日情况，确保指挥畅通和下情上报。开展服务保障和安全生产大检查，督查各项保障措施和预案的落实情况。完善市政、河道、环卫、执法、停车、信息采集等行业专业保障工作网络，主要岗位骨干带班定人定车。严明纪律，值班人员（含专业车辆驾驶员）禁酒，确保及时执行任务。开展环卫工人、执法队员等一线人员慰问，把温暖和关怀送到基层一线，调动基层工作积极性。
二、加大环境保洁
春节期间，市区1万多名环卫工人坚守岗位，全力做好城市环境保洁工作。加大对各大景点、窗口地区、重点区域、繁华地段的保洁力度，及时清理零星烟花爆竹碎物，加大对生活小区、景点周边、道路两侧垃圾箱房（桶）的垃圾清运频次，确保道路干净、公厕无臭、垃圾日产日清。据统计，共清洗路面3580条，延时保洁道路1518条，疏通、清理化粪池462处，新增和维修果壳箱571只，清理牛皮癣52386处，在汽车站和人流大的公共场所增设移动公厕65座；市区共清运处置生活垃圾50342吨，日均7192吨。
三、强化秩序管理
落实执法管控力量，加强地铁站口、客运中心、火车站等重点区域综合秩序管理和专项督查整改，处置互联网租赁自行车乱投放4650辆，劝导弹唱、流浪乞讨等人员150人次，查处无证设摊498件、散发小广告126件、机动车违停2520辆。加大景区、商业街区互联网租赁自行车管控，制订景区、湖滨商圈、吴山广场、武林商圈、西湖文化广场、城市阳台、西溪湿地等9个专项保障预案，节前组织清理景区和商贸区域的破损、废弃、无序互联网租赁自行车2万余辆；节日期间，督促单车企业出动人员7000余人次、车辆1500余台次，搬扶整理自行车49025辆次，维护市容秩序良好。加强节日期间违法建筑管控，发现苗头立即予以劝阻和制止。配合卫计委、商务委等部门开展农贸市场周边、城郊结合部、农改居小区等区域流动售卖家禽专项整治，加大巡查，及时取缔。
四、服务文化活动
杭州市城管委作为新春佛教文化活动市政保障组牵头单位，研究制订专项保障方案，协同公交集团、商旅集团、国网杭州供电公司等部门全力做好年三十、正月初一和正月初五等重要时间节点的景区寺庙周边环境保障工作。通过市城管委的积极协调，公交集团在年三十晚上新开辟4条公交线，同时加大26条常规线路运力，满足新春祈福人群出行需求；国网杭州供电公司实行“一点一方案”，灵隐寺、香积寺落实应急发电车辆；联通公司在北高峰增设发射站，解决了灵顺寺周边联通用户信号不畅问题；在灵隐寺、净寺、香积寺等周边落实应急力量，及时处理互联网租赁自行车积聚问题，保障周边交通秩序正常。
五、提高亮化水平
加大城市景观和道路照明设施专项检查，节前完成整改2412件；节日期间整改断字缺亮及更换路灯、景观灯629处，确保重点区域亮灯“未黑先换、即坏即修”。延长节日亮灯时间，指导城区做好灯光秀播放、景观小品设置、红灯笼悬挂等工作，营造喜庆氛围。
六、营造良好景观
加大市区道路、河道两侧绿化养护，做好道路节点绿化小品和街区美化，补种绿化1961平方米。做好市区河道的保洁，清理沿河堆积垃圾及水面漂浮物，维修驳坎挡墙，加大市区河道配水力度，确保景观水位。春节期间，打捞和清运河道漂浮物293.33吨，引配水2029万立方米。加强市区户外广告管理，及时督促责任单位更换破损和褪色广告，督促相关企业做好道路施工围栏、工地围墙美化，提高城市景观效果。
七、确保运行安全
加大重点工程周边环境管理和市政道路设施养护，抢修路面1388平方米，巡查桥隧2022座次，修补窨井81只，疏通排水管道50处，确保市区道路完好。加大数字城管信息采集，立案549件，办结533件，及时消除问题隐患。加强供水供气运行监管和应急处置，城市供水813.47万吨，供水水质和水压合格率均达100%，抢修供水管网26次；天然气供应1757.39万立方米，瓶装液化气供应14383瓶（折合15公斤瓶）。春节期间，杭州城市管理各行业运行安全正常。
八、扩大社会宣传
通过门户网站、“贴心城管”APP、新闻媒体等载体，及时发布城市管理公共服务信息。加强节日期间主城区禁止销售、燃放烟花爆竹的巡查和管控，加大文明过节、安全过节宣传。出动志愿者7800余人次，为市民和游客提供信息咨询、宣传劝导、指路帮扶等服务。加强城管服务保障工作宣传，节日期间新华网、中新网、浙江在线、都市快报等媒体对城管人员坚守岗位过除夕、救助突发中风患者、帮助走散香港游客归队等事迹纷纷给予点赞，弘扬了城管正能量。（省综合行政执法指导局 供稿 编辑 张婷婷）
往期经典回顾
◆
◆
◆
◆