温州市住房公积金管理中心鹿城管理部战“疫”在行动

　　疫情面前，为了避免人群聚集，温州市住房公积金管理中心鹿城管理部提出了“线上为主，特事特办，政策支撑”的工作思路，全力为鹿城区超过18万名缴存职工做好服务。

线上为主，大力推行“网上办”、“掌上办”，缴存单位和职工可通过浙江政务服务网、“浙里办”APP、公积金网上办事大厅、“瓯e办”自助平台和“温州住房公积金”微信公众号等途径办理住房公积金业务。所有线上业务在工作日做到日结。截至2月9日，办结线上对个人业务948笔，办结对公业务87笔。
特事特办，管理部建立了鹿城公积金应急服务微信账号，开通预约办理电话热线，对确有危机情况的群众提供服务支持，2月9日当天接听电话40个，办结了3笔应急业务。
政策支撑，积极落实市中心“受疫情影响，职工未能在规定的住房消费时限内申请办理住房公积金提取和贷款业务的，可延期至疫情结束后3个月内申请办理”等一系列保障缴存者权益的措施，确保职工权益不受疫情影响。

　　疫情无情人有情。鹿城管理部将为您守护好您住房公积金的应有权益，也请您静待花开，让我们相约春花烂漫时。(厅住房改革与公积金监管处　供稿　编辑　蔡璟瑾）