【文明视角】列车上的平凡人平凡事儿

　　“大爷，我帮您拿行李，您慢点儿上车，来我扶您，千万可别磕着碰着了！”

　　“谢谢你啊，小伙子，我岁数大了，腿脚不方便，眼睛也不好使，给你添麻烦了！”

　　“不麻烦！不麻烦！这都是我们应该做的，您先上去坐好了，待会儿发车后我再帮您打杯热水，需要帮忙您就说！”

　　2019年4月28号临河站，K7910次列车11号车厢的车列车员王佳正在守门检票的时候，站务人员送来了一位行动不便的大爷，才有了上面那段普通的不能再普通的对话。

　　由于王佳还要在车门口组织其他旅客上车，所以就让跟他看管同一车厢的列车员帮着这位大爷找到了座位。发车后，列车作业完毕后，王佳立刻帮这位旅客打了杯热水，并询问这位大爷在旅途中的困难，一路帮扶着这位旅客。

　　了解铁路客运工作的人都知道像这样平凡的“小”事几乎每天都会在列车上发生，也许平凡的事情容易被人们忽略，但是对于正要需要接受帮助的人来说，这样一件件平凡的“小”事儿就是“大”事儿，会让人有一种春风化雨润心田的感觉，温暖而和谐！

　　新时代展现新作为，人民群众对美好旅途生活的向往，是每一位铁路职工的奋斗目标和使命担当。王佳身为一名平凡的列车员，并且是一位劳务派遣工，对待工作，他任劳任怨，从来不怨天尤人，他做不了什么惊天动地的大事儿，但是他一直坚持着细微实干的工作态度，在自己的岗位上力所能及的发挥着自己这份岗位上的责任和义务。

来源：呼和浩特铁路局

统筹：张滨艳

审核：吕良慧

责编：冯伟达