连员工都以为是花瓶的女董事长，如何让产品走进上千家银行

撒拉族、校花、小提琴，

数学系、创业、董事长。

 这两组关键词如果分别描述的是一女一男，简直是一对绝配，但如果集中到一个人身上，又会碰撞出怎样的火花呢？

大学校花走上创业之路

汇金科技董事长兼总经理陈喆接受全景商学院专访

 初见汇金科技（300561）董事长陈喆，看上去比实际年龄年轻许多。陈喆是撒拉族人，生长在甘肃，家庭条件比较优越，从小学习绘画、小提琴，大学时却考入了许多女生望而生畏的数学系。 

在西北民族大学，陈喆长得漂亮，又多才多艺，是校花级别的人物。大一时恰逢学校30周年校庆，陈喆代表数学系演奏了一曲小提琴独奏《梁祝》。由于演奏特别出色，这一曲目被学校广播站选中每天中午播放。

音乐系的老师听见后认为陈喆很有天份，跑到数学系要人，劝她转入音乐系。然而，对逻辑思维感兴趣的她仍然坚持高深的数学，并且取得不错的成绩：当时数学系只有8个女生，仅有4个女生顺利毕业，她就是其中之一。

 那个年代，学校伙食不好，食堂的面条很抢手，慢一点就没了，经常有男生抢走饭盒给陈喆打面条。回忆起校园生活，这位经战商场十余年的董事长有点羞涩地说：“那真是一段特别单纯、美好的青春时光。” 1985年，陈喆大学毕业，先后在青海省统计局、中国银行甘肃分行、中国银行珠海分行工作。2003年，40岁的陈喆已是支行行长。40岁，对于一个女人来说，意味着很多。此时她已经完成了恋爱、结婚、生儿育女的必经过程，事业也小有成就，生活基本定型。 也许是机缘巧合，也许是长久的准备遇到了燃点。以前，银行实物流转内部风险控制体系基本上都靠制度约束，用人工的痕迹记录来管控风险。随着经济的快速发展，银行业务迅速扩大，大大小小的银行网点在全国遍地开花，旧的实物流转内部风险控制体系已经不能满足需要，银行迫切需要新的内部运营风险管控方式。长期在银行系统工作，细心的陈喆注意到这个问题，认为这是一个巨大的商机。 

于是，陈喆不顾亲人的讶异，毅然辞去支行行长的职务，离开原来舒适稳定的环境，下海创业。经过2年的筹备，2005年，珠海汇金科技有限公司成立，公司主营业务是基于银行现金、票据、印章等实物流转内控风险管理整体解决方案的相关应用产品研发、生产和销售。通俗点来说，就是用软件系统、硬件设备和产品将银行运营板块的实物流转全过程进行信息化管理，使所有的流转节点都必须授权、留痕和可控。

陈喆说：“虽然我离开了银行，但一直还在为银行服务，为银行业的发展贡献力量。”

整个双层车厢都能听到她的声音

新公司的第一笔订单来自中国银行的一个省级分行。由于产品能够切实解决银行的问题，汇金的方案推荐过去后，该行很快就接受了方案和产品。 然而，第一次实施项目注定难以一帆风顺。当时技术人员把方案、产品系统架设以后，没有考虑到当地的地域比较辽阔，气候温差很大，对系统和产品的稳定性造成了影响，因此在实施时出了不少状况。 接到通知的陈喆正在去江苏出差的路上，她心急火燎的在电话里协调处理问题，整整讲了一个多小时。 “我非常着急，讲电话的声音非常大，后来团队里的人告诉我说，整个双层车厢（当时出差坐的双层火车）的乘客都听得清清楚楚。但那时我心里全然没有其它的东西，就是一门心思想着怎么样把这个问题以最快的速度、最好的质量解决。”此时的陈喆声音细腻温柔，很难想象她会有那么大的嗓门。 
创业初期陈喆与团队合影 当时，汇金科技是国内最早提出银行实物流转内控解决方案的企业之一。由于在银行系统多年的积累，陈喆对于银行的实际情况和未来改革的思路有更为深入的了解。 陈喆回忆道：“当我们把这个市场挖掘出来以后，我们就用我们自己的一些理念，将它完全用技术的语言方式去落地。这种整体解决方案供应商的模式，当时在国内还很少有企业这么做。因此，我们把银行制度约束、人工留痕的管理方式改变成为一种电子化全流程痕迹化管理的系统，一种平台、设备和产品的解决方案，在银行是很受欢迎的。” 在几个省级银行打造出样板工程以后，公司的产品被推荐到了中国银行总行、交通银行总行等，业务就这样逐渐做开了。 汇金科技的产品也顺应了银行业改革发展的潮流。2010年以来，农业银行持续推进以“集中作业、集中监控、集中授权”为重点的现代运营体系建设，2012年开始率先推进现金类自助设备集中加配钞业务管理改革。公司及时抓住这一机遇，凭借解决方案的适用性和技术等优势成功开拓了市场。

卓越是强者毫厘之间的差距

对于女人来说，靓丽的外表给陈喆带来不少优势，但也容易被误会。公司刚成立时，来面试的员工还以为她是“花瓶”，而真正的经营者在背后呢。 陈喆一直非常勤奋努力，用实干证明自己。“我们公司有个不成文的规定，凡是领导层，无论开会、加班到多晚，第二天也要准时出现在公司。身为公司的高管，我以身作则，无论多累，第二天也要精神饱满的去上班。”陈喆说。 汇金科技公司上下也散发着陈喆一丝不苟、严于律己的态度：员工周一到周四都要穿正装，研发人员也不例外，女员工不能穿露脚趾头的鞋，不允许不穿袜子，连清洁工的工作都要被量化。而陈喆本人则信奉“走动式管理”，迈开步子，走近员工、走进研发生产各个环节中，及时发现问题、解决问题。这或许与汇金的行业性质有关：风险管控，不能出一丝差错。 

功夫不负有心人，陈喆和团队的努力也获得了回报。由于项目、服务做得好，汇金科技获得客户的认可，在银行业内有了一定的口碑，业务逐渐在全国铺展开来。

截至2016年6月末，公司银行客户数量达到1068家，涵盖国内国有大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、农村信用社及外资银行等，在银行客户覆盖面以及同类产品在营业网点、自助设备终端覆盖率上均处于领先地位。

 2016年11月17日，汇金科技在创业板挂牌上市，也算是公司发展历程中的一个里程碑，但陈喆并不满足于此。 汇金科技的发展与银行业密切相关，对此陈喆早已警觉于心。提及公司未来的规划，陈喆表示：“要同心多元化。在服务银行的同时，我们的核心技术完完全全可以辐射到其他的行业。银行实物流转风险控制现在是刚需，我们就应该继续全身心的、专注的去为银行服务。物联网技术的应用范围是非常广的，我们在适当的时候会用我们的核心技术开发适当的产品，拓展适当的领域，所以叫同心多元化。” 有人说30岁之前的外貌靠父母，30岁以后的容貌靠自己。这位50多岁的女董事长，得体精致的外表，温婉而不失威严，而这一切是不负岁月积淀下来的礼物。 

“汇金之所以方方面面都有一些高的标准，是因为我希望大家都能够追求卓越。卓越往往是强者毫厘之间的差距，我称之为是头发丝之间的竞争。你每天、每做一件事，都以这么一种标准要求自己，过一段时间回头看，你一定比别人更有内涵一些，更进步一些。”她说。