你是个冷酷的人吗？也许这不是你的错！

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图片来源：Pixabay/CC0 公共领域

你是个冷酷的人吗？也许这不是你的错！（语言在情商中的作用）

2021 年 7 月 6 日，作者：阿默尔·哈马德·伊萨·阿布哈拉夫、杰森·冯·梅丁

“情商”一词流行于千禧年。这意味着有能力表达情感并明智和善解人意地处理人际交往。拥有这种能力可以让人们建立更牢固的关系并实现个人和职业目标。许多因素在塑造情商方面发挥作用，包括遗传、文化差异、个人生活经历，但也许最有趣的是语言复杂性。

词汇量是衡量语言复杂度的最重要指标，也是最难衡量的指标。以英语为例，它的词汇量非常丰富，总单词数超过100万个，目前使用的单词数超过16万个，其中专用于描述情绪的单词数达3000个。那么，为什么人们在无法确定自己对某事的感受时，仍然会说“我爱它，但我不爱它爱它”之类的话，为什么？可能缺少什么？

在最近发表的研究中，我们研究了几种语言背后的心理支配力，试图了解语言如何影响情商；我们的数据揭示了人们基于母语的情商存在相当大的差异。

情绪因语言而异

文化为他们最关心的事情开发了更丰富的词汇；例如，苏格兰人有400 个词来表示雪；在阿拉伯语中，有200个音节的骆驼和300个音节的狮子。同样的概念也适用于情绪。

当描述在树间行走时阳光的感觉时，说英语的人可能会说“温暖”或“和平”，但这些都是近似值，因为在英语中没有特定的词来描述这种现象。然而，在日语中有：“ Komorebi”。当你第一次见到某人并且你很快就会感受到坠入爱河的潜力时，日本也有一个词：“ Koi-No-Yokan”。在德语中，有一个词是从别人的不幸中获得快乐：“ Schadenfreude ”，还有一个词是因为别人的幸福而感到悲伤：“ Freudenschade”。

在阿拉伯语中，有14 个词描述了坠入爱河的不同阶段。“ Hawa ”一词形容心向某人倾斜，而“ Ishq ”一词意为盲目的欲望，其次是“ Huyam ”，形容完全失去逻辑和理性。然而，许多人认为爱是一个是/否的问题——它存在或不存在。如果所有语言都存在恋爱的不同阶段，那么在多大程度上有助于人们表达他们的真实感受，并在此基础上做出人生中的重要决定，比如求婚？

如果人们不能就爱这样的基本感觉达成一致，我们如何假设我们有同样复杂的情绪，例如紧迫感或安全感？

语言的力量

语言不仅仅是我们用来表达思想和情感的交流工具；事实上，我们认为使用语言。这使得我们的智力在某种程度上受限于我们所说的语言。我们的情绪和整体思维过程不能比我们的语言更复杂和精确。即使我们假设我们的大脑更精确，当我们与他人交流我们的情绪和想法时，额外的精确度也会丢失。

在不同的研究中已经观察到语言在塑造人们现实中的作用。来自纳米比亚的说Otjihimba 语言的人实际上看不到蓝色，因为他们的语言中没有颜色这个词。同样，使用穆拉-皮拉罕语的巴西人在区分 10 和 15 等数字时也面临困难，因为他们的语言中没有表示这些数字的词。所以如果你对某种情绪没有语言，你就无法用语言表达它，甚至可能感受不到它。

情商是一种可以锻炼和提高的技能。尽管如此，毫无疑问，语言可以让你超越其他人，仅仅因为它的纯粹性质，或者它可以限制你，导致你的情商没有得到应有的发展。

注：阿默尔·哈马德·伊萨·阿布哈拉夫 是佛罗里达州建筑环境复原力研究所 (FIBER) 的研究员，他研究灾害，重点是语言少数群体和应急通信。Amer 是一名土木工程师和结构设计师，他在俄亥俄州亚什兰大学获得了执行管理硕士学位，并获得了项目管理和运营与物流双学位。目前，Amer 正在攻读博士学位。佛罗里达大学设计、施工和规划学院的学位。

杰森·冯·梅丁是佛罗里达大学的副教授，也是佛罗里达建筑环境复原力研究所 (FIBER) 的创始教员。他研究灾害——特别是不公正和不平等如何成为社会风险的基本驱动因素，从而影响灾害影响。作为他专注于面向公众的科学传播的一部分，他是灾难：解构播客和推文@vonmeding 的联合主持人。

更多信息：阿默尔·哈马德·伊萨·阿布哈拉夫 等，将国际语言少数群体纳入高等教育机构的应急计划，自然灾害（2021 年）

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