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导师专题|江苏省体育产业集团有限公司副总经理吴波:打造体育综合体需要怎样的运营思维?

体银商学 体银体育培训
2024-09-26


编者按:2022年9月2日-4日,体银商学第二期“体育综合体空间打造与运营落地研修班”将在南京举办。课程以讲课+考察+互动形式组织,并呈现篮球、游泳等大量案例教学。内容围绕解析体育空间发展热点与政策,探讨体育空间运营模式与市场机会,对体育场馆或体育综合体或体育公园或全民健身设施路径等体育空间进行实地考察,课程结束将颁发“体育空间运营管理师证书”,课程期间将组织大家更多互动,一起交流行业发展更多经典案例与新玩法!本次课程由体银商学院、江苏省体育产业集团联合主办、2022广州国际健身博览会作为支持单位。报名联系肖老师:13810822412(微信同号)。

课程正式揭晓前,体银商学特别专访江苏省体育产业集团有限公司副总经理、党委委员兼江苏苏体实业发展有限公司董事长吴波。他将为大家带来题为《体育综合体的运营管理》的内容分享,分别从体育场馆运营现状、体育场馆运营模式的转变、体育综合体的多种模式运营--以苏体场馆为例、体育综合体运营目标的实现路径四个方面展开。

吴波与体育产业的接触从场馆建设开始起步,如今的他已经深入贯通产业链发展各个环节,在从开发建设、工艺咨询到场馆运营,包括装备研发制造销售领域都进行了充分的实践与探索。对“十四五”新时期集团产业发展目标,他信心满满,“探索者、引领者、示范者”三个不同层面的目标也是企业新时期发展的重要依据。 
吴波介绍,江苏省体育产业集团目前主要业务为体育服务业和体育相关产业,经营范围已覆盖体育产业链上下游,集团在业务布局上的目标就是立足体育行业,打通体育产业全生态链;在空间战略上则努力打造成为“立足江苏、辐射华东、面向全国”的国内一流体育产业集团。 
他补充,场馆运营是江苏省体育产业集团的核心组成板块,占集团总营收的60%,集团内运营大中小型各类场馆,包括大型综合体育中心、体育综合体、体育公园、院校场馆、全民健身中心及单位专属场馆等20余家,通过对不同场馆运营模式的持续探索,形成了成熟的运营体系,充分发挥了各类场馆示范、辐射和带动作用,不断满足人们对体育运动、健康服务日益专业化、个性化的需求,推动江苏省体育产业规模、效益和发展质量快速提升。

1. 您跟我们说一说“体育综合体”这个词的概念吧,您是怎样定义这个概念的?

体育综合体的全称是城市体育服务综合体,这是江苏省在多年的体育场馆市场经营过程中探索形成的,为了更好的提高体育设施的利用率、发挥它的价值,使得体育场馆设施能够可持续发展而诞生的场馆形态。体育服务综合体是以体育为本体,再附加上配套服务的功能而组成,其特点就是突出了服务的能力,这在国发【2014】46号文中已充分体现。
江苏省较早提出了赛时和平时、竞技体育与全民健身兼顾的场馆建设原则,尝试探索赛事、全民健身和运动相关服务在场馆内的统合布局。 我们开始思考在城市土地资源日益稀缺的状况下,以运营思维科学规划设计,优化场馆功能布局,完善相关服务配套,实现高端赛事、全民健身、演艺会展、休闲培训、周边服务等功能的兼容,实现空间资源集约、多功能、高效的利用。

  2. 国务院46号文提出了“以体育设施为载体,打造城市体育服务综合体”的指示导向,掀起了城市体育服务综合体探索和发展的热潮,据您观察,综合场馆项目是越多越好吗?

首先从行政的角度看,社会上能够提供更多的体育公共设施是好的现象,场馆设施越多能够承载的人群越多,能够举办的活动、赛事也就越多。从这个角度看,对于国家打造体育强国、健康中国的远景毋庸置疑是有极大的推动作用的。
但体育综合体项目受用地、空间尺度限制,也不可能大量存在。从产业层面看,体育场馆、体育设施的增多需要人们有足够的消费能力支撑它,没有消费能力作支撑,场馆设施建设就会终结。一方面体育消费作为当前赢利能力相当弱的行业无法实现短期的快速回报,另一方面财政和社会资本的投入也有限,从这个角度看,体育服务综合体不可能很多,更不会是越多越好。
以大家熟悉的南京奥体中心为例,场馆建设之初以满足大型赛事功能需求为主,同时场馆早年在平衡竞赛需求,实现社会效益和经济收益上作了许多提前考虑,开始运营的前几年经济效益有限,近些年才开始凸显出来,这主要得益于场馆建设之初预留了相当体量的体育配套空间,场馆区域内配套的附属功能逐渐完善,体育竞赛、健身、休闲、商业开始逐渐进入融合发展的良性生态循环,多个运动项目出现了专业化、高端化的产品与服务,也满足了广大市民的差异化需求,自然形成了经济效益和社会效益的平衡。

3.我们应该怎样打造符合人们需求的体育场馆/体育运动场景?

首先,打造专业化的场馆。有专业化的设施设备,普通群众在运动健身时也能够体验专业设施。第二,营造有活力趣味的场馆氛围。在运营中有意识提升场馆运动氛围,不单一死板,充满活力的运动氛围能够让身在其中的人们受感染,运动健身的趣味性积极性也随之提高。第三,加强场馆的综合服务能力。目前,我国许多场馆的服务能力不强,若想提高场馆整体的运营能力,服务品质是关键。体育设施中的娱乐性、社交性、商务性的满足也必然推动健身功能的极大提升。

4.废弃场馆的改造,以及旧场馆的升级转变,企业应该如何面对机遇与挑战?应该如何才能够顺势而为?

目前我国的运动消费人群的基数在不断增大,场馆的升级改造能够适应这个趋势,旧场馆升级和废弃场馆的改造对于许多企业来说是个好的发展契机,但需要我们去深入挖掘。
我认为当前要做好场馆的改造升级,需要做到以下几点:第一,是土地和建筑使用权获得的问题,场馆建设改造的首要前提是要有合规的权属。第二,对旧场馆和废弃场馆的健康状况做一个评估,如场馆的整体结构是否安全,能否承载特定的体育内容。第三,市场条件下能够做哪些项目,升级硬件设备实现场馆升级效益最大化。第四,做好项目评估和市场测算,寻找适当的投融资模式。


5.近年来,我国承办的大型体育赛事的机会越来越多,您认为我们应当如何提升大型体育赛事体育场馆的应用?而不是因赛事而一次性消费。

从工作中,我观察到现在越来越多的人关注到这个问题。曾经我们国家许多场馆都是为赛而建,规划设计阶段对赛后利用缺乏考虑,建设与运营脱节,建的不管、管的不建,这暴露出了强调场馆的竞赛功能多,而对于场馆的运营弱化了。近年来,我们接触了大量的场馆改造项目,也多是这一时期的场馆。我们应该关注其两个方面:第一个方面,有一类场馆它是作为承载大型国际体育赛事和作为城市标志而存在的,这个主要功能必须保证,或者是在需要的时候可以恢复实现。另一个方面,从长远来看,应该从运营角度考虑场馆赛事以外的运营需要,需要拓展它的服务能力,提供更多的辅助空间、服务空间,以实现场馆本身财务上的可持续发展,我想这也是将来在建设的时候需要重点思考的问题。


6.您觉得体银商学院当前推出这个课程的价值和意义在哪里?

当下体育产业仍然是一个朝阳产业,同时,体育也是一个跨界的产业,它在提升人们的生活质量、改变身体健康状况、塑造国民的精气神等方面具有不可替代的功能。
首先,体银商学院在这个时候推出这个课程是围绕了体育产业的方向和国家当下一些政策的落地,将一些来自全国各地优秀的企业和企业家汇聚到一起,为体育综合体开发建设、运营管理、文化输出打通上下游构筑的交流平台,体银商学在其中起到了很好的纽带作用。其次,通过参与课程的交流互动,让大家对于体育和体育产业有了新的认知和思考,在实践中共同实现体育的良性发展。第三,从社会层面来说,体银商学也为体育在社会众多纬度的价值体系中发挥自身当代价值起到了推动的作用。 的确,体育综合体的管理与运营还有很多现实问题值得我们深度探讨。9月2-4日体银商学第二期“体育综合体空间打造与运营落地研修班”江苏省体育产业集团副总经理吴波结合自身经营实践,揭晓其从事体育综合体多年来的思考与实践,敬请期待现场更多精彩。


9月2-4日体银商学院特别推出了《第二期“体育综合体空间打造与运营落地研修班”课程,邀请系列潮流体育领域意见领袖、管理者,围绕体育综合体/体育场馆/旧厂房改造的发展与现状、经营战略与策划、品牌管理与IP(赛事、活动)打造、粉丝管理、产品管理及成本投入与收入测算、服务体系构建多个议题深入探讨。欢迎咨询/报名联系肖老13810822412(微信同号)。 


延伸阅读:

旧工厂改造体育综合体案例|如何运营上做到1--2年可以回本?用三年做到3家6千-1万平方不等的体育综合体

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