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强烈抵制!老外只要79,中国人要1000!澳洲其实也有这样的希思罗免税店!你们欠中国消费者一个道歉!

2018-02-13 大堪村 大堪村

(点击⬆️ 即可进入小程序)

真把中国人当傻子骗吗?!



随着中国的经济腾飞,越来越多的游客也走出国门,


其中,许多海外游的中国旅客必不可缺的一站,莫过于免税店了。


毕竟,免税店里不仅种类齐全,还可以免除在国内购买相应奢侈品时昂贵的税额,而且机场免税店还可以买了直接走,想起来就美滋滋!



然而最近,

一家机场免税店,

却引起了网络的热议:


同样的优惠券,

外国人买只需79

却卖给中国人1000


这样堂而皇之的“歧视性宰客”

居然发生在

著名国际机场的免税店里!


(图片来源:网络)


微博爆料:在外七年,我第一次感受到深深的不公平以及歧视


这件事的开端,来自于微博上@大欧洲吐槽君的一篇投稿:


投稿人称,自己已经在英国希思罗机场T2免税店工作半年有余,因为中国人是“消费主力军”的关系,免税店的经理也很喜欢她上班,


然而,在打工途中,这位已经在英国生活了多年的妹子,却在这次做sales的经验中,第一次感到了歧视:


(图片来源:微博@大欧洲吐槽君)


这位投稿人称,这家免税店一直有让她很在意的一种折扣:那就是第一次消费满一定份额(在投稿人打工期间一直是250镑),就可以获得第二次购物八折的Voucher.


同事却一再警告投稿人不要随便送这种Voucher”,投稿人虽然觉得奇怪但也没有在意。


然而前两天,投稿人接待了一位来自中国的女顾客,对方在香奈儿专柜购买了300镑的商品,这名投稿人便建议顾客先结账,拿到八折的voucher再买其他的,此举也得到了 38 39270 38 15091 0 0 2528 0 0:00:15 0:00:05 0:00:10 2843奈儿专柜的sales认同;


可正当投稿人带着自己的同胞到收银台结款时,收银员却拒绝了她的请求,表示中国人需要花费1000镑才能拿到这份voucher


“Because she’s Chinese, need to spend 1000 to get voucher!”


投稿人第一反应是收银员故意种族歧视,于是专门叫来经理询问,但经理也表示:


的确对中国旅客实行了1000镑才能拿八折Voucher的规定!


(图片来源:大欧洲吐槽君)


当事情发展到这一步,投稿人直接在现场与经理当场对质:


凭什么中国人就要多花钱!


这时,因为这股骚动,免税店里的其他同事和顾客也纷纷凑了上来,为了息事宁人,经理让投稿人先继续服务顾客,之后再找她谈谈。


然而之后的谈话,却再一次的粉碎了投稿人的三观。


(图片来源:大欧洲吐槽君)


投稿人说,经理向她承认中国人需要多出钱才能买voucher的事情“是有一点点不公平(little bit unfair)”,甚至承认这个额度之前只有500镑,还没有任何的书面证明!


可此时,由于事态扩大,投稿人许多本地同事也不敢上前帮忙。只是事后向她致歉,并告诉她一个惊人的事实:


同样的一个Voucher,中国顾客如今需要1000英镑才能得到的Voucher,其他国家的顾客购买只需要花费79英镑


这已经是堂而皇之的“宰客”了!投稿人于是一气之下回家,并且在投稿中,曝光了更多该机场免税店的内幕:


不仅定价比网上甚至机场外的商品含税价都要更贵,


还为了营业故意骗顾客说超过1000ML的液体可以携带上飞机,


但这些全是假的!都是为了吸引顾客消费而撒谎!


(图片来源:微博@大欧洲吐槽君)


既然如此,为什么还有专门制作中文的Voucher?真是岂有此理!


(图片来源:微博@大欧洲吐槽君)



广



广


机场免税店的那些“真相”


然而,随着网络舆论爆炸,越来越多的留学生及在外华人也参与了讨论中,发生在希思罗机场的事件,就像是滚雪球一般越滚越大。


在知名网站知乎上,还有网友提到了这样的细节:


希思罗机场“坑”,不仅是免税店坑,甚至连退税都有“大坑”。


想要退税,必须排长长的队,但无论退什么币种,都会要求收手续费;


更可恶的是,如果你是信用卡退税,就会有所谓的“工作人员”上前忽悠你填写资料,但回国后才会发现不仅分文未退,更可怕的是联系不到任何相关工作人员!


(图片来源:知乎)


更令人发指的是,从网友的普遍反映来看,这样的事情不仅仅在英国,在欧洲,中东,甚至澳洲和非洲,都有所谓的“Because you’re Chinese”,而堂而皇之的歧视你,甚至敲诈你的事件。

@Alice潘慧:希望大家在希思罗谨慎购物。之前春假回国遇到一个说中文的马来西亚导购,不停的让我多买东西说买到500就有vip voucher…


结果买超了也没有券还非说是每个人运气不一样。前后说法不一致也就算了,不停的带你去下一个地方怂恿你买更多东西这种行为就很恶心了。


讲真的……在英国常驻的朋友们其实化妆品包包之类的经常有电商打折或者学生折扣是比机场免税店便宜的!希望希思罗正面回应一下这一系列问题不要再坑中国游客了!


@M a y 女良女良:当年我在希斯罗机场,整个机场没有任何中文指示,在入关口做了一个多小时的义务翻译。


但讽刺的是,到到达大厅后,竟然看到十几米高的巨幅化妆品海报,上面全是中文。那种感觉很复杂,很深刻。


@杨雅均:不光机场是这样啊,中国游客多的地方都是这样,我在爱丁堡的羊绒围巾店打工也是。满400磅可以打95折。


最主要的是这种规定从来就是没有书面说明的,都是口头传授,我每次都和中国顾客说。经理是个印度裔,告诉我这个折扣要在顾客没有买到400的时候推动他们买更多才说的。


如果他们已经买到了,就不要说了。他一直觉得我说了是影响他赚钱。之前我一直把锅推给是印度人。


有位顾客买了300多,我和他说400可以95折,他凑到了401,九五折后300多,前台竟然不给打折,说消费不满400没有提成。


@周先琪:何止是英国啊,去卢浮宫博物馆的时候,卢浮宫有日文介绍,有韩文介绍,唯独没有中文。


出了博物馆,发现商店这个词却被翻译成了大大的中文。不求他们事事都想着中国,可是别这么区别对待啊。


@Lawrence:在米兰文艺复兴百货的时候外国sales也是跟我说New collection不打折,我说所以我要在买单的时候当两分钟韩国人或者日本人吗,然后她不好意思的给了95折。


感觉欧盟国家的人觉得东方脸大部分都是韩国人或日本人,中国人应该都跟团,不会自由行一样,


相反坐shuttle bus巴基斯坦司机跟我说中国很强大,很多国家大企业都有中国人入驻,只有中国能跟美国叫板,他很喜欢中国。


甚至同样的事件也发生在澳洲!

 

一位微博网友“墨尔本客”也在微博中爆料了自己在墨尔本机场打工时的经历:某种在中国名声远扬的保健品,在机场免税店的价格,让本地人看了直摇头,然而中国人却争先恐后的买;

 

如果有华人的sales提醒他们药房卖的更便宜,还会被导游怒目而视,而许多顾客们明知是坑,也表示自己“没得选择”


(图片来源:微博@墨尔本客)

 

长此以往,多少中国人的血汗钱,都被骗光了!


人傻钱多,还是容易上当?


事发之后,不止一名网友质疑:


难道中国人“人傻钱多”的形象,就那么深入人心?


然而事实可能真的如此。


去年有一支去加拿大的中国旅行团,3分钟就买空了一家当地的羽绒服专卖店,团里的中国旅客还表示“宁愿不玩也要买到加拿大鹅”,然后在关店前,用3分钟把店内所有的加拿大鹅羽绒服扫购一空!



如此强大的购买力,也实在是让人汗颜。


但,购买力强,并不等于“人傻钱多”。


或者应该说,正因为中国人自己都带着“不买白不买”的心态,才反而助长了这些免税店的宰客之风,


甚至同为亚裔,韩国人和日本人都可以以更便宜价格买到的商品,


换在中国人身上就要花更多的钱。


这,说到底,就是种族歧视。


目前,希思罗机场机场免税店方面已经回应:将立刻纠正

(图片来源:微博@人间奶泡)


小编也希望,这件事情可以立即得到纠正,


也希望以后华人出门旅游时,


务必擦亮双眼,理智购物


不给任何想要宰客的不法商家有任何可趁之机!




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