香港社區幹事日接逾60家庭求助，公務員能支援下嗎？
第五波疫情來勢洶洶，過去的三天時間裏更是新增了近8萬人染疫→《3天確診近8萬宗！中央再派「猛將」來港支援！》
眾所周知，連日新增確診五位數，抗疫進入持久戰，公營醫療系統飽和，隔離設施亟待增加，市民手停口停，抗疫前線人員也是疲憊不堪⋯⋯
明愛醫院床位爆滿。（大公文匯記者攝）
幸而，在中央關懷、內地支援之下，香港的抗疫工作才有了些許曙光。
大文記者陸續訪問了社區幹事、醫護、義工等奮戰在防疫一線的工作人員，面對疫情，他們百感交集，疲憊卻又充滿鬥志。
這是來自他們的心聲
01
社區幹事一天收逾60家庭的求助
疫情來得快，來得急，家中一人中招，幾乎全家難逃，因此不少居民家中的藥物、快速檢測包等防疫物資儲備很快用完……
其中，藥品最為緊缺，市面上已經很難買到退燒藥、兒童退熱貼等，偏偏這些又是市民最急需的。
退燒藥和必理痛缺貨。（大公文匯記者攝）
「我們不斷收到市民求助，一天可以收到超過60個家庭的求助，每個家庭平均3到4個人，我們收到的捐贈物資，遠遠不夠。」在沙田徑口區服務的新民黨社區發展主任張柏源，談及現在社區防疫物資的情況，焦急又無奈。
張柏源說，提供給居民的防疫物資，大部分來自慈善團體或企業的捐贈，目前共取得兩批，但都在很短時間內就分發完畢。
雖然他自己所服務的社區並非疫情重災區，但近期接到的求助信息也井噴式增加。
張柏源指出，很多通過強制檢測或自我快速檢測確診的居民求助無門，「有市民說，政府的熱線打600次才有人聽，或者接通了嘟嘟兩聲就說線路繁忙，根本沒用。」
在缺乏政府支援的情況下，建設力量的社區工作者，成為確診居民們的「救命稻草」——
張柏源團隊為社區中不少居民送上了應急物資。（受訪者供圖）
「僥倖地說，現在我們未確診，還能繼續做，繼續盡我們的力量去幫助他們。」張柏源說，「但我們社區工作者也想問一句，拿政府工資，出政府薪金的公務人員、公僕，他們為何可以居家工作，不去前線抗疫呢？」
02
希望公務員能配合社區配送物資…
目前，社區服務處的義工團隊大部分是退休人士，面對日益嚴峻的疫情，義工們面臨的壓力也不少。
不少大廈保安等防疫一線人員也缺乏防疫物資，社區服務處亦送上應急。（受訪者供圖）
「很多人家中都有老有少，但是現在大家都沒有退縮，都衝在前線。」張柏源說，為降低感染風險，義工們除了每天做快速測試外，亦會格外注重做好清潔消毒，同時上門派發物資的也會選擇完成三針接種的人。
「但是人手極度不夠，我們很希望政府能有公務員配合我們社區去配送物資。」張柏源說。
張柏源說，除了無法從政府處取得抗疫的人力、物資支援外，就連政策信息發放，也讓大家一頭霧水。
社區工作者面對疫情沒有退縮，努力為居民服務。（受訪者供圖）
家人陸續感染，隔離日期怎樣計算？沒有被認可的初步確診，怎麼取病假紙跟公司交代⋯⋯社區每天收到好多居民打來電話尋求各種支援……
張柏源認為，「政府現在需要一個系統性的規章或指引，讓市民知道面對不同情況究竟應該怎麼做。需要一個官方統一發布政策信息的途徑，能抵達每一個執行層面，告訴我們這些直面基層市民的人，怎樣能更好地幫助市民。」
無獨有偶，醫管局也存在指引不清、沒有統籌好物資等問題。
03
公立醫院N95都唔准用？
目前，因為疫情嚴峻，前線醫護疲於奔命，迄今累計至少有3,160名醫管局員工確診。
迄今累計至少有3,160名醫管局員工確診。（大公文匯資料圖片）
有前線員工向大文記者反映，醫護染疫與防疫裝備不足有關。
還有普通病房醫護爆料：「管理層一直唔畀N95口罩我哋用，話按裝備指引普通病房唔需要用，但現在什麼病房都有病人及醫護確診，直到最近我哋病房一再有病人醫護確診才准用N95，但傳播鏈在病房落地生根。」
有醫護在員工通訊群組反映物資缺乏↑
話說，香港有「醫療物資荒」嗎？
翻查資料，中央政府過去已源源不絕把各種醫療物資運抵香港，醫管局亦表示物資夠用6個月。
醫護個人防護裝備指引↑
04
他們仍會盡力幫助市民…
每天在抗疫一線奔波，醫護人員、社區幹事、義工中的每個人都會擔心自己有可能染疫。
義工們每天在抗疫一線奔波。（大公文匯資料圖）
但正如張柏源說的，「居民需要我們的時候，我們都要站出來。」
「因為平時他們好支持我們的工作，在這一刻，我們更加不可以放棄他們，更加要去保護他們，從物資或心理輔導方面提供支援，起碼令他們安心，令他們覺得沒有被人拋棄，有人繼續關心支援他們。」張柏源說。
張柏源說，市民們都很體諒打緊仗的醫護人員，大家亦都希望可以通過各類手段綜合應用，如中醫、中成藥等，來緩解目前求醫難的問題，「政府需要統籌，而不是各個部門各自為政。」
普普通通的香港市民自願做義工。（大公文匯資料圖）
最後，張柏源對當區居民及全港市民說了這樣一段話↓
「無論這疫情多麼困難，我們這些建設力量的朋友，依然在抗疫第一線。即使我們裝備簡陋、物資微薄，只要你找到我們，我們都會盡我們最大的能力，去幫助各位香港市民。希望大家不要灰心，別失望，我們的中央政府亦在全力支持我們抗疫，全力支持香港，只要我們堅持下去，一定可以打敗這次疫情。」
是啊~相信在國家的支援、全港的努力下，香港一定會戰勝疫情的。
本文資料來源：大公文匯全媒體、點新聞
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