分解篇二丨小程序新功能都怎么操作?
分解篇二
小程序新功能都怎么操作?
两天前我们发布了
西咸公交小程序功能的分解篇一
今天第二集准时来袭
本篇主要为您详细说明定制包车功能如何操作
我们还对您可能遇到的问题进行了汇总
现在开始继续上课吧
- 定制包车功能 -
定制包车服务主要包括定制公交、企业专线和预约包车三种服务。
• 定制公交:展示西咸公交开设的定制公交线路信息,乘客跟根据线路、站点搜索相关信息。线路点击进入详情页面将显示途径站点、实时位置、线路地图以及预购乘车车票。
• 企业专线:提供企业员工专属乘车,方便安全。
• 预约包车:提供支持选择不同类型车辆类型、单程、全天等相关预约服务。
关于如何乘车
你想了解的
都在这
-如何进行购票?-
- 如何查询车辆位置?-
- 如何查询停靠位置? -
-购退票规则是什么?-
购票规则:每人可购多日多次票;本月可购买下月的月票,早晚班月票需分别购买。
退票规则:次票发车前1小时以内无法退票、发车前1小时以外退票将收取25%手续费;月票不支持退票,如需退票请联系客服人员。
-车辆能保证准点吗?-
所有车辆都是按照预定时间从起始站发车,后续站点的到站时间均为大数据计算的预估时间。
-如何咨询运营信息?-
您有任何问题可以通过两种方式寻求帮助:
1、服务热线:15991285880
2、线路微信服务群
-其它问题-
为保证全体乘客出行时间,所有班车均按照要求准点从起始站发车,建议提前到站等候车辆哦~
退票为系统统一设定,如没有及时申请退票,又没有坐车将无法退票,请根据行程及时申请退票,避免不必要的损失哦~
用户只能乘坐与订单信息相同的车次,如未能赶上应乘车次,是无法改乘同线路其它车次的哦~
-企业专线功能也优化提升啦-
企业专线在具备以上全部功能的同时,可根据不同企业用户的定制化需求,提供针对于企业用户特有的身份验证功能,每台车都有相应定位信息,不但可以帮助企业管理线路,还可以保护各企业线路隐私,让企业员工更好的享受互联网出行服务。
本周我们还将剩余3项功能于周五进行推送
请大家积极关注
乘客们遇到任何问题
均可拨打西咸公交客服电话:400 029 8822
或在微信小程序留言哦
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