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更大、更全、更靓!全新的肇庆新区·鼎湖区行政服务中心与你见面!

鼎湖发布 2019-04-29


喜讯!从今天起

全新升级改造的

肇庆新区·鼎湖区行政服务中心

正式投入使用啦!

3月25日上午,肇庆新区·鼎湖区行政服务中心(以下简称“行政服务中心”)举行揭牌仪式,并正式投入使用。


市公安局党委委员、副局长李招德,肇庆新区领导李志鹏,鼎湖区领导梁学锋等领导、嘉宾参加活动,共同为行政服务中心揭牌。



图 | 领导、嘉宾共同为肇庆新区·鼎湖区行政服务中心揭牌

图 | 领导、嘉宾参观肇庆新区·鼎湖区行政服务中心


全新的行政服务中心

到底长什么样呢?

这就带大家进去看一看



升级改造后的行政服务中心

有着更大、更全、更靓的服务环境

图 | 行政服务中心平面图


新大厅办公面积由1000平方米

扩建到3600平方米

由原来32个对外服务窗口增加到87个

图 | 行政服务中心等候厅

图 | 行政服务中心公安服务专厅

图 | 行政服务中心B、C区


优化整合了公安、税务、不动产登记、

人社和社保、公积金、

24小时自助服务区等服务配套

市民可以24小时自助办理

出入境查询、填表、签注等业务

图 | 24小时自助服务区

政务服务大厅升级改造后,办公环境得到改善和提高,为企业和全区群众提供了更全面、更高效、更便捷、更优质的政务服务,实现“进一扇门、上一张网、交一套材料、领一次证”,全程“最多跑一次”的政务服务模式。


全新的肇庆新区·鼎湖区行政服务中心

还在以下6方面狠下功夫

只为给市民和企业带来更优质的服务


一、深化“加时、延时”便民服务

推行每周六、日上午9:00-12:00,下午14:30-17:30的延时便民服务及日常的加时服务,为群众提供便利。


二、积极打造多元化实时自助服务

打造“24小时”自助区,推行365天全天候“不打烊”的政务服务,群众可实时自助服务。



三、创新“六大服务”举措,为企业提供“一条龙”服务

创新信息“互联互通、提前介入、事项初审、预先信任、快速审批、效能提速”六大服务举措,为企业全流程提供“一条龙”服务。2018年为96家企业办理300多个事项效能提速50%以上,最快可即办即领证,受到企业代表充分肯定。



四、创新“相关事项串联办”,助推审批效能再提速

个体户在申办《工商营业执照》同时,提交销售类《食品经营许可证》申请材料,同步申请,串联审批,全流程审批时限由25个工作日减为11个工作日,往返5次减为1次,提速50%以上。


五、创新“容缺审”机制,展现人性化的贴心服务

创新“容缺审”服务,即在主体资料齐全的基础下,允许次要资料通过邮寄方式或在领取证照的时候后补,竭力为企业和群众提供便利。



六、创新“一号通办”叫号服务

申请人通过“一号通办”系统可享受在不同受理专厅、不同业务窗口、不同业务流程之间的转号服务,凭一个号多个部门之间(预审、受理、收费、出证)完成事项全流程办理,不必重复取号,节省时间,实现“一号通办”。



据了解,本次行政服务中心的升级改造,是肇庆新区、鼎湖区贯彻落实习近平总书记视察广东重要讲话精神的政治担当和行动自觉,是落实国家、省、市关于“数字中国”建设部署的重大举措,也是深入推进“营商环境”、“放管服”、“互联网+政务服务”改革举措之一,实行资源整合、集中办理,全面提升政务服务规范化、便利化水平,提高群众便利感、幸福感和获得感。



全新的行政服务中心

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来源:肇庆新区发布

鼎湖发布编辑部

投稿邮箱:zqdhfb@163.com


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