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@鼎湖商家企业,放心消费创建活动开始啦!快来报名吧!

鼎湖发布 2021-10-08


鼎湖广大经营者看过来

鼎湖区放心消费创建活动来了!



全区广大经营者:


为进一步加强我区放心消费环境建设,根据上级部门关于开展“放心消费环境创建工作”的文件要求,区消委会决定在全区开展经营者“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”等放心消费创建活动(经营者可结合自身实际情况任选一种承诺参与,也可同时参与两种承诺),进一步优化我区市场消费环境,提高经营者诚信度和消费者满意度,增强消费对经济发展的基础性作用。


开展经营者“放心消费承诺”活动


体现社会性、广泛性、公开性、公益性,遵循自愿参与、公开透明、共同监督、非营利性的原则。广泛开展以“品质保证、诚信保证、维权保证”为基本内容的“放心消费承诺”活动,不销售假冒伪劣商品,不作虚假宣传,高效处理消费纠纷,承担先行赔付和首问责任,并接受消委会、社会各界和广大消费者监督。


申请获得“放心消费承诺单位”的经营者,由消委会审核后颁发“广东省放心消费创建  放心消费承诺单位”公示牌,在经营场所悬挂,获得者可将电子版在官网、网络销售页面展示,也可用于对外开展各类宣传活动


开展线下无理由退货承诺活动


遵循“企业自愿承诺,自主实施,承诺即受约束”的原则,鼓励线下实体店结合自身实际情况,按照高于法律、有利于消费、有利于消费者的要求,开展线下无理由退货承诺活动。


申请获得“线下无理由退货承诺店”称号的经营者,由消委会审核后颁发“广东省放心消费创建  线下无理由退货承诺店”公示牌,在经营场所显著位置悬挂,可以“线下无理由退货承诺店”名义对外进行宣传。



那么,申请办理方式是怎样的?

别急,办理指南

都为大家准备好了

快get~



放心消费承诺单位办理指南

放心消费创建为自愿参与原则,愿意接受消委会和行业协会指导,遵守承诺活动规则,并接受社会各界和广大消费者监督。“放心消费承诺单位”办理流程如下:
一、经营者参与“放心消费承诺”活动可向所属行业协会(商会、联合会)提出申请,提交申报材料。也可直接向当地消委会申请(附件3)。
二、申请单位须符合以下条件:(一)依法领取营业执照及相关行政许可;(二)有固定经营场所(电商须有正规公开的经营网址),并配备与经营规模相当的人员和设施;(三)经营项目面向消费者,且与人民群众消费生活密切相关;(四)近两年没有列入经营异常名录(经营异常状态)或企业失信“黑名单”。


三、申请单位须提供以下材料:(一)放心消费承诺活动申请表(详见附件1);(二)营业执照及相关行政许可文件(复印件);(三)所提供材料真实及没有列入经营异常名录(经营异常状态)或企业失信“黑名单”的申明;(四)其他需要提交的材料。行业协会(商会、联合会)受理经营者申请,对提供材料真实性进行核对。核对通过后集中报当地消委会复核确定。消委会直接受理经营者申请的,可委托行业协会核对,但须最后复核确定。
四、复核确定后,经营者即获得“放心消费承诺单位”,在消委会和行业协会(商会、联合会)指导下,在经营场所悬挂,也可将电子版在官网、网络销售页面展示。


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“线下无理由退货承诺店”办理指南

放心消费创建为自愿参与原则,愿意接受消委会和行业协会指导,遵守承诺活动规则,并接受社会各界和广大消费者监督。“线下无理由退货承诺店”办理流程如下:
一、实体店参与无理由退货承诺可获“线下无理由退货承诺店”称号。具体可向所属行业协会(商会、联合会)或经营所在地消委会申请(详见附件3)。
实体店申请线下无理由退货承诺须符合以下条件:(一)依法领取营业执照及相关行政许可;(二)有固定经营场所,并配备与经营规模相当的人员和设施;(三)经营项目面向消费者,且与人民群众消费生活密切相关。
实体店申请线下无理由退货承诺,需提供以下材料:(一)真实有效的营业执照复印件;(二)无理由退货承诺活动申请表(详见附件1)。
二、行业协会(商会、联合会)或消委会受理实体店申请,对材料真实性及实施细则是否符合本指引要求进行核对。核对通过后,由消委会和行业协会指导经营者,制作“线下无理由退货承诺店”公示牌,在经营场所显著位置悬挂。


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有意愿的商家企业抓住机会

赶紧报名申请吧~



资料来源:区市场监督管理局、区消委会

鼎湖发布编辑部

投稿邮箱:zqdhfb@163.com


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