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#榜样的力量#弘玑Cyclone疫情监控流程机器人丨数据猿新冠战“疫”公益策划

弘玑Cyclone 数据猿 2021-09-06


该项目案例由弘玑Cyclone提交申报,参与数据猿推出的《寻找新冠战“疫”,中国数据智能产业先锋力量》的公益主题策划活动。

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在疫情之下有两个严峻的挑战,一个是科学防控,另一个是复工复产的防控。在科学防控方面,弘玑与在贵阳市的金牌合作伙伴,贵州云腾志远科技发展有限公司(以下简称云腾志远)合作开发了“返筑流动人员信息监控系统”,对航班进出港旅客、高铁进出站旅客、旅店住宿旅客等信息进行严密的流动人口数据采集。


在复工复产的防控方面,弘玑为中国电信旗下中电福富研发“疫访通”访客管理云平台,将为成千上万复工的政府机关、企事业单位提供结合动态健康码的访客筛查及清单制报备审批的访客管理服务能力。


项目起止时间:


疫情防控大数据平台:2月7日开发,2月10日上线。


“疫访通”访客管理云平台:2月5日开发,2月15日上线。

应用场景


在疫情防控大数据平台中,Cyclone “疫情监控流程机器人”能够自动登录航班/高铁进出港旅客等相关系统,查询到相关数据的数量信息后,请求每页系统数据网址,实现快速查询,快速获取数据。


“疫访通”访客管理平台定位于面向企事业单位的安防支撑管理,针对访客来访管理、健康码管理、审批管理、车辆进出管理提供 有效的支撑保障。 规范访客预约拜访流程,在线登记个人健康情况,结合人脸识别的科技手段,在高级别的实名制及健康码验证环节下,可避免接触 式交叉感染,保证访客来访的健康安全性。同时提供大数据的分析能力,加强疫情监测,实现轨迹查询,为疫情防控工作提供决策服务。

面临挑战




项目1:疫情防控大数据平台面临的挑战


疫情期间,贵阳市公安局需要快速建立疫情防控大数据平台,但数据的汇总,不仅要从多个系统查询航班进出港旅客、高铁进出站旅客、旅店住宿旅客等信息,且疫情防控大数据平台与民航、铁路、公路等系统难以打通。此外,多个系统涉及U Key等安全认证,传统人工操作非常复杂,而系统中每页10条,每次数十万条的相关数据,也让人工查询浪费大量宝贵时间。


项目2:“疫访通”访客管理云平台面临的挑战


在新型冠状病毒肺炎疫情防控工作正关键时期,各小区和企业对来访人员均需要做到 “一看一问一测一登 记”(即:看是否佩戴口罩;问是否来疫区;测体温是否超标;登记来访人员信息)。但在实际操作中,发现实名登记却成为了占用时间最长的一个,可能导致的因登记信息而出现人员聚集、感染风险加大,与陌生来访人员同处密闭空间,且让来访者自行登记个人信息,笔、纸共用,存在交叉感染风险,同时存在登记的信息数据真实性不可控、信息数据不易保留或共享、纸质登记信息无法汇总分析等弊端。

实施过程


贵州省素以“大数据省”闻名全国,贵州省的大数据运用水平、数字化水平均居全国各省前列。疫情刚刚开始,贵阳市副市长兼贵阳市公安局党委书记、局长陈小刚同志就作出指示,要求详细做好返筑人员管控、体温检测等防控措施落实情况,仔细了解社区工作人员值守情况、外来人员登记、宣传指导、设施配备等工作情况,详细询问由重点疫区返筑人员的登记摸排、人数统计变化等疫情防控工作落实情况。


了解到贵阳市相关情况后,弘玑Cyclone在贵阳市的金牌合作伙伴,贵州云腾志远科技发展有限公司(以下简称云腾志远)马上响应,派出技术专家团队进驻贵阳市公安局疫情防控指挥中心,同时联系弘玑Cyclone请求技术支持。短短3天时间,使用弘玑Cyclone “疫情监控流程机器人”建立的贵阳市公安局“返筑流动人员信息监控系统”即宣告成功上线。


Cyclone “疫情监控流程机器人”能够自动登录航班/高铁进出港旅客等相关系统,查询到相关数据的数量信息后,请求每页系统数据网址,实现快速查询,快速获取数据。


云腾志远与弘玑Cyclone工程师现场部署“疫情监控流程机器人”


“疫情监控流程机器人”收集到相关疫情防控数据后,“返筑流动人员信息监控系统”就能及时、快速获取相关信息,实现地区疫情防控可视化,从而方便对疫情携带者的区域和相关疑似区域进行查看和有效隔离,预防疫情在本地区的扩散。


此外,Cyclone “疫情监控流程机器人”还能进一步协助“返筑流动人员信息监控系统”进行流调个案轨迹分析。当前,我们在关注疫情数据的同时,还应关注每个确诊和疑似患者的行动轨迹,包括去过什么地方?住过哪些酒店?会不会和我的生活产生交集等问题。


通过Cyclone “疫情监控流程机器人”从各个系统中获取到的数据,“返筑流动人员信息监控系统”可以更快速、更准确地绘制流调个案轨迹,从而采取严密的隔离措施。


“疫访通”访客管理云平台,能够实现即时性查询,从海量数据中一秒钟内识别出人员是否为“密切接触者”。弘玑Cyclone自主研发的“疫情监控流程机器人”能够非侵入式对接“疫访通”平台,在管理员审批访客申请前,模拟人工登录一网畅行,快速查询访客的“密切接触者标签”信息,返回红、绿两色健康标签,由此划分为密接人员与非密接人员。

弘玑Cyclone“疫情监控流程机器人”的工作原理


“疫访通”在弘玑Cyclone“疫情监控流程机器人”的辅助下,能够更好地规范访客预约拜访流程,通过高级别的实名制及健康码验证,有效避免接触式交叉感染,保证访客来访的健康安全。同时,访客人员信息和健康情况将会存档,通过对这些数据进行多维度分析,能够实现人员轨迹查询,为疫情防控工作提供决策服务。


此外,许多机构防疫信息采集表单不统一、系统不统一,弘玑Cyclone“疫情监控流程机器人”能够与不同访客系统进行对接,如员工每日健康报备、园区大楼的卡口筛查等。

应用效果


“返筑流动人员信息监控系统”在疫情期间在整个贵阳市发挥了重要作用,对当地流动人口的严密数据采集有效切断病毒传播链,确保后续疫情防控工作。


陈副市长在指导贵阳市大型社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,看望慰问坚持奋战在防控一线的工作人员时,了解到“返筑流动人员信息监控系统”的运行后,陈副市长竖起大拇指,夸赞说:“很OK,不错,这东西挺好”。


贵阳市副市长兼贵阳市公安局党委书记、局长陈小刚同志一行,指导疫情防控工作


“疫访通”访客管理云平台能够在保证登记信息真实的情况下,不阻断企业/机构正常业务,也防范了病毒带来的风险。并通过卫健委系统进行疫情相关数据查询,大大提高登记审批效率,并降低人力成本。在满足企业等机构对安全性管控的要求之外,也实现企业的智能化管理。目前已经在各企事业单位使用。


关于弘玑Cyclone


上海弘玑信息技术有限公司(简称“弘玑Cyclone”)成立于2015年,是中国知名的RPA软件和解决方案供应商,主要业务是开发、销售具有自主版权和知识产权的人工智能软件产品——Cyclone RPA (Robotic Process Automation)。Cyclone RPA正在金融与银行、保险、医疗、电信、制造业、公共服务、零售、业务流程外包/共享中心等行业中广泛应用。公司总部位于上海,目前已在北京、深圳、广州、沈阳、哈尔滨等数十个城市设有分公司和办事处,商业化版图已拓展至大中华区、日本、东南亚等市场。


点击文末左下角“阅读原文”,还可直达弘玑Cyclone官网了解更多。

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