《2022中国数据智能产业图谱2.0版》重磅发布
数据猿出品
本次“数据猿行业盘点季大型主题策划活动——《2022中国数据智能产业图谱2.0版》”为2022年度图谱版本的升级更新版,本年度内还将再次迭代推出年终3.0版,敬请期待,欢迎报名。数据智能产业创新服务媒体
——聚焦数智 · 改变商业
数据猿作为一家致力于“聚焦数智·改变商业”的数据智能产业创新服务媒体,以推动大数据、人工智能、云计算、物联网、5G等新技术在产业中的应用与发展为宗旨,希望以媒体的力量与方式推动产业的发展与行业的进步。
在历经数月的时间里,由数据猿内部员工组成的初审小组、核心粉丝群组成的公审团,以及外部行业专家成员组成的终审团,通过直接申报交流、访谈调研、外界咨询评价、匿名访问等交叉验证的层层筛选推荐机制下,最终制作形成了《2022中国数据智能产业图谱2.0版》
以下为《2022中国数据智能产业图谱2.0版》缩略示意图
原图获取方式
达观数据是一家为企业提供各类场景智能文本机器人的国家高新技术企业,荣获中国人工智能领域最高奖“吴文俊人工智能奖”、2021被评为行业首家国家级专精特新“小巨人”企业,2021入选福布斯科技创新50强;连续入选国际权威咨询集团IDC 创新者、毕马威金融科技50强;曾荣获共青团中国青年创新创业大赛总冠军、ACM CIKM 算法竞赛全球冠军、EMI Hackathon 数据竞赛全球冠军、全球三十大最佳创业公司、中国人工智能科技创新Top 50等众多荣誉资质。2022年3月,获由中信证券、招商证券、广发证券、中信建投4家中国知名证券集团,和弘卓资本、阳光保险、襄禾资本等投资机构,以及深创投、联想之星、众麟资本等老股东5.8亿元C轮融资。
●上述产业图谱中,达观数据隶属的核心服务板块/领域:搜索服务
搜索服务方面,达观智能搜索,基于自然语言处理NLP、知识图谱、文字识别OCR等AI能力,构建“懂你所搜、超你所想”的智能语义搜索引擎。集成了丰富的数据接口,快速对接各类型的结构化、非结构化数据,打通多业务系统,消除数据孤岛;完备强大的可视化配置后台,让用户摆脱代码的束缚,轻松实现搜索系统的搭建与运营。助力企业实现企业级全文搜索、垂直搜索、图谱搜索等搜索场景的数字化升级。达观智能推荐平台根据不同的业务场景需要,通过构建用户画像、物品画像,为不同类型用户推荐精准的内容,实现“千人千面”的个性化推荐服务。
服务过的典型性客户:虎扑识货、新华财经、OPPO手机、顺丰海淘、海尔、闪电新闻
虎扑识货是虎扑旗下专业的商品导购网站,为百万级用户提供网购决策指导服务。服务质量的高低取决于对海量商品评论数据情感分析和观点提取的加工能力,之前通过人工+规则的方式来进行分析,很难在短时间内对全量数据进行处理,达观为识货构建评论文本质量审核、标签提取系统,大幅提高虎扑识货评论文本处理效率,让更多优质产品展现给用户。为虎扑识货输出搜索、推荐能力,提高点击率,提升用户搜素体验。
ADVANCE.AI 是领先的人工智能公司,成立于2016年,提供数字转型、反欺诈和流程自动化等解决方案,已成功服务全球近千家知名企业客户。总部位于新加坡,并在全球如印尼、菲律宾、马来西亚和越南等设有本地客户支持团队。隶属于Advance Intelligence Group ,集团业务覆盖12个市场,拥有1500名员工,旗下企业和消费者业务共服务9大行业、超过700家企业客户、10万家商户和2000万消费者。
●上述产业图谱中,ADVANCE.AI隶属的核心服务板块/领域:智慧金融、计算机视觉
① 智慧金融方面,ADVANCE.AI结合全球数字身份验证、反欺诈实践经验与中国出海企业拓展全球业务需求,整合数字身份验证、无感知风险管理以及面向不同业务发展阶段出海企业的定制化解决方案三大业务体系,沉淀、外化为可以被广泛应用于多元行业的“星鉴”数字身份验证及风险管理解决方案,助力中国企业走出国门,拓展全球市场。
“星鉴”数字身份验证功能模块基于100%自主研发、全球领先的人工智能技术,通过API或SDK对接的方式,为企业提供面向人脸人像、证件图像、视频在内的证件识别、活体检测、人脸比对、人脸搜索等计算机视觉算法产品。ADVANCE.AI深度学习算法,可以对人像内容的图像进行智能编辑与处理;能够实时检测图像及视频中的人体轮廓并与背景分离,支持单人、多人、复杂背景与姿势;能够消除极端拍摄角度带来的畸变感,让图像中的人像恢复成正常比例。同时,能够通过AI技术对图像进行处理,覆盖车辆图像分析、图像编辑、分割抠图、图像质量优化、图像识别、视觉搜索等多项能力。
服务过的典型性客户:泰国金融科技平台Monix、渣打银行、菲律宾征信机构CIBI Information Inc(CIBI)和巴基斯坦最大银行Habib Bank Limited(HBL)、印尼头部支付OVO
某中国头部出海金融科技集团过去依赖传统人工KYC(Know Your Customer)验证,验证流程繁琐,耗时较长。在后疫情时代,其在业务风控管理上又面临新的挑战,不仅要提高审核流程的精准度,还要具备远程服务的能力。
针对以上痛点,该机构通过对接API的方式,接入「星鉴」数字身份验证模块中的OCR证件识别、活体检测、人脸比对等多项计算机视觉算法产品,结合自身业务流程,完善了基于计算机视觉技术的用户数字身份智能验证与风控体系,摆脱时间与空间的束缚,实现全天候精准审核,数智化、自动化的审核工作流程帮助该机构快速实现秒级用户身份验证流程,节约超过20%的人力成本。
② 计算机视觉方面,ADVANCE.AI 计算机视觉算法产品主要包括人脸人像、证件图像与视频识别三大类
ADVANCE.AI人脸人像算法产品可分析用户人脸图像信息,提取出五官特征应用于后续的人脸检测、比对、搜索等环节。此外,算法可以识别用户动作(眨眼、摇头、张嘴等)验证用户是否为真实活体本人操作,判断出屏幕翻拍、面具攻击等行为,并根据区域属性(亚洲、非洲、美洲、欧洲人脸特点)进行优化,精准度极高。
ADVANCE.AI证件图像算法产品涵盖了质量检测、图像检测、分类、OCR等关键模型,可识别并提取证件ID上的关键字段,涵盖东南亚、非洲、美洲证件,对区域图片进行特定训练,精准度极高;物体识别,包括对香烟盒进行精准识别分类,是东南亚的一大创新项目,算法的准确率和泛化性很高。
ADVANCE.AI视频识别算法产品支持识别视频中的人脸、手持证件,并结合人脸比对算法,对证件与本人是否是同一个人进行判断,实现视频KYC服务(Video-KYC);以及提取车辆的损耗信息(磨损、锈蚀、部件老化等),对工程车辆的视频分析,并预测维修保养的时间。
服务过的典型性客户:新加坡电商平台Shopee、印尼电商平台Tokopedia、印尼共享出行服务商Go-Jek、SHOPLINE
后疫情时代,在线交易平台在用户注册、账户登录、交易等环节需要完成用户身份核验,以确保用户账户与资产安全,过去大多依赖传统人工KYC(Know Your Customer)完成此项验证工作,验证流程繁琐,耗时较长,不具备远程服务的能力。
通过对接API的方式,某印尼在线证券交易平台接入“星鉴”数字身份验证模块中的人脸人像、证件图像等多项计算机视觉算法产品,结合自身业务流程,完善了基于计算机视觉技术的用户数字身份智能验证与风控体系,从注册开始,通过ADVANCE.AI提供的证件识别和活体检测技术,用户使用身份证(KTP)即可轻松核验身份,再借助手机摄像头进行视频真人检测,可在60秒内安全、便捷地完成在线用户注册工作。
蓝象智联(杭州)科技有限公司定位于隐私科技与数据要素生态服务商。公司践行“让数据价值安全高效流动”的使命,通过隐私计算构建数据价值交换的“彩虹桥”,实现数据价值的发现、数据价值的匹配与交易、数据价值的安全高效交换和数据价值的再创造,推动数据要素市场健康稳定高速发展。
●上述产业图谱中,蓝象智联隶属的核心服务板块/领域:数据安全
数据安全方面,蓝象智联自主研发的国内首个金融级隐私计算平台GAIA (音:盖亚)基于多方安全计算和联邦学习等技术能力,实现营销风控反欺诈、行业数据联盟、数据要素交易平台等平台级应用。同时公司资深业务专家和数据科学家,基于丰富的行业数字化转型亲身实践经验,正在帮助金融等重要行业客户在新型数据要素平台上,推进业务能力升级优化。
服务过的典型性客户:银联数据、新网银行、今日头条、中国电信
如在“银联数据-新网联合风控联盟”中,该项目支持双盲查询,即保护客户信息的同时,也保护各机构的黑名单数据不外泄,目前已有上百家金融机构使用,每天产生交易量超过百万笔。另外在隐私计算互联互通方面,蓝象也成功落地了应用案例。基于场景和今日头条、中国电信、某头部城商行三家实现了不同隐私计算产品的互联互通并且投入应用。通过隐私计算互联互通,实现了更大范围的数据价值交互,并在2021年“双十二”期间发出第一批数字信用卡,帮助银行在今日头条、抖音等渠道上实现了发卡的数据营销。
杭州美创科技有限公司是国内领先的数据安全和数字化转型产品和服务提供商,成立于2005年,总部位于杭州,在全国32个省市设立分支机构,为政府、金融、能源、运营商、医疗、教育、企业等12000+用户提供产品、解决方案与服务。
美创科技以成为数据安全领导者和引路人、数字化转型的推动者为愿景,聚焦数据安全与价值挖掘,拥有数据安全、数字化转型、运行安全三大业务及技术运维和安全运营服务,研发形成数据分类分级、数据安全防护、数据安全审计、数据安全运营、数据资产管理、可视化应用、数据库运行安全、灾备集中管控等30余款产品。
●上述产业图谱中,美创科技隶属的核心服务板块/领域:数据安全、数据科学平台
① 数据安全方面,美创科技是国内专注数据安全的厂商,经过十七年实践积累,已形成数据安全治理服务,零信任架构下覆盖数据安全全生命周期的数据安全产品体,综合数据安全运营服务,产品覆盖包括数据使用安全、数据流动安全、外部入侵安全,数据存储加密、防勒索、数据安全态势感知等,是国家网络与信息安全信息通报机制技术支持单位、CNCERT网络安全应急服务支撑单位(省级),被IDC评为 “中国数据安全市场创新者”,连续三年入选“中国网络安全企业50强”、 “中国网络安全企业100强”“中国数据安全首选品牌”。
服务过的典型性客户:国家卫生健康委员会、教育部考试中心、中国光大银行、中信集团、上海燃气有限公司
如在上海燃气有限公司数据安全治理项目中,针对用户在数据安全建设中存在的困境:对数据资产使用权限缺乏有效性梳理,未落实数据分类分级管理并制定相应的权限管控措施;面对海量数据资产,缺乏切实有效的数据安全制度流程,难以掌握数据流向;数据安全防护建设具体落地方面存在难点。美创科技按照政策法规要求,以 DSMM 为抓手,以数据流向和应用场景为切入点为上海燃气开展数据安全治理咨询,包括:一、通过问卷调研、自动化工具探查等方式多维度盘点数据资产,厘清数据资产现状,并在此基础上进行数据分类分级,为后续数据安全精细化管控提供基础。二、对数据安全现状进行分析,识别和分析数据资产在全生命周期各阶段风险,并给予中立的加固建议。三,基于数据安全风险评估的结果,结合上海燃气的实际情况,提供针对性的数据安全建设规划方案。
② 数据科学平台方面,美创科技数字化转型业务基于多年数据科技技术研究、管理和服务经验,为用户提供一站式、全方位的数字化产品服务与解决方案。数字化转型业务现已拥有数据管理、数据流动、数据应用、数字化交付服务四大产品线,贯穿数据集成、数据标准、数据资产、数据管控、数据应用等全生命周期,满足用户从源端到数据中心,再到应用端建设需求。
服务过的典型性客户:宁波舟山港、厦门港、天津港、台州恩泽医疗中心、衢州市卫生健康委员会
在衢州市卫生健康委员会城市大脑智慧健康平台项目中,美创科技充分洞察该市卫健委关于城市大脑智慧健康系统需求之后,从管理、业务和公众服务场景角度建设应用支撑体系,构建数据应用模型,完善数据的管理和使用;通过一体化采集支撑平台,建设集基础库、主题库、专题库和通用业务库“四库一体”的数据资源体系,畅通数据流通渠道,沉淀数据资产。最终汇聚归集衢州全市24家公立医院,58家医共体分院数据资源,完成各类数据标准模型及指标200余种,数据清洗标准化工作如患者数据768万余条,门诊类数据治理达6200余万条,住院就诊1.6亿条,发热门诊25万余条,数据质量符合省卫健对应的数据上报质量评估要求,并形成了数据资源目录,实现数据共享。创建了一批面向行政部门、人民群众、疾病预警等主题的应用,包括医疗健康分析、健康衢州便民服务、流行病预警预测、未来医院美好指数、精准健康服务等数据应用。
葡萄城成立于1980年,是全球领先的软件开发技术和低代码平台提供商,以“ 赋能开发者”为使命,致力于通过各类软件开发工具和服务,创新开发模式,提升开发效率,推动软件产业发展,为“数字中国”建设提速。
在专注软件开发技术的四十年中,葡萄城形成了吸纳全球顶尖技术人才的分布式研发架构,并根据技术环境和用户需求的变化,先后研发出各类开发控件和商业智能报表工具,引领控件技术和数据分析工具的发展。2016年以来,葡萄城基于专业控件的技术积累发布低代码开发平台,进一步推动软件开发方式的革命性变化,驱动新一轮数字经济发展。
●上述产业图谱中,葡萄城隶属的核心服务板块/领域:大数据分析平台、BI&可视化
① 大数据分析平台方面,Wyn是一款嵌入式商业智能BI软件,打通各个业务系统数据,为战略层、管理层、执行层各个层级提供实时、准确的数据分析结果。
统一的数据处理、分析平台,打通数据孤岛,收集不同数据源的数据,并进行整理、清洗、转换、数据加工等。
简单的分析操作,提供可视化设计器,业务人员可通过拖拽式的设计,将本地的物理模型构建成可以用于制作大屏和报表的业务模型,实现建模自动化,进一步推动企业数字化转型,释放IT部门的价值。
数据隔离和数据安全,数据模型分享时的权限设置,实现了数据共享的同时,为战略层、管理层、执行层提供不同的数据见解。
灵活的数据模型定义,针对不同行业和业务分析的特性,提供6大不同的数据模型定义,包括4种自定义数据集,2种数据模型,为各行业的数据分析提供最优的解决方案。
服务过的典型性客户:北京筑龙、青岛雨诺,山东资略、中国铝业、百利商业、金麒麟、河北钢铁集团承德钢铁、浙江联宜电机、通力凯顿、数夫家具、用友、泛微、甘肃省交通规划、久益环球(天津)、中容电气、天津市人民医院等
在为广东数夫家居企业客户提供可视化BI分析解决方案的过程中,葡萄城提供的Wyn 商业智能产品,能够在项目中连接了ERP、CRM系统的数据,充分展现了可视化BI的能力,同时利用自助式报表帮助用户提高了分析数据的能力及效率,降低了重复设计的成本,打破传统分析理念束缚,告别了“平面分析、结果展现”的基础应用,追求“有厚度、有逻辑”的智能化自助式应用,智慧分析,真正提升了数据分析在企业应用中的价值!企业数据治理,有效的数据管理,让其成为企业的资产,而非拖累的包袱。Wyn商业智能是专业的BI工具,并且在提供完备的BI功能外,最重要的是开放的可集成能力,能够与各个数字化产品实现无缝融合,以及完全白标,保证了产品的多模块的体验一致性,形成数夫家居软件的统一的品牌形象。
② BI&可视化方面,Wyn是葡萄城在多年数据分析技术积累的基础上自助研发的新一代产品,作为一款嵌入式商业智能和报表软件,旨在提供统一的数据分析平台,实现数据集成和统一管理,提供多源数据整合、报表统计、数据可视化、自助式BI分析、系统集成以及数据填报等功能,被软件公司用于增强业务系统内BI和报表功能的工具,以及帮助企业快速搭建统一的自助式BI和报表平台。
服务过的典型性客户:北京筑龙、青岛雨诺,山东资略、中国铝业、百利商业、金麒麟、河北钢铁集团承德钢铁、浙江联宜电机、通力凯顿、数夫家具、用友、泛微、甘肃省交通规划、久益环球(天津)、中容电气、天津市人民医院等
在青岛雨诺的雨诺云3.0项目下,葡萄城提供的Wyn 商业智能产品,使用Wyn BI天然定位的嵌入式能力,满足了雨诺云产品的数据分析需求,增强了雨诺云数字化能力,并以数据为导向助力客户实时洞察各类动态业务中的动态,并从中做出最优决策,降本增效,精准营销,帮助客户在瞬息万变的市场环境下焕发勃勃生机”雨诺云项目经理表示,“在未来的医药云产品规划中,我们会继续使用 Wyn BI 的嵌入式能力来增强全线产品的数据分析能力”。
融安数科以密码技术为基础,专注于提供专业的隐私计算产品与解决方案。目前融安隐私网关以软硬件相结合的方式已在金融、运营商、互联网、政务等多个行业逐步开展试点应用。未来,融安数科将在隐私计算领域持续发力,保障数据和隐私安全的前提下,促进数据要素的流通,进而促进数字经济的发展。
●上述产业图谱中,融安数科隶属的核心服务板块/领域:智慧金融、数据安全
① 智慧金融方面,融安数科的隐私计算平台,针对金融行业数据要素流通和数据隐私保护需求,综合安全多方安全计算、联邦学习等技术方案和国产密码安全芯片、 定制硬件等技术,在保证数据流通过程中不泄露原始数据的前提下,对数据进行多维分析和预测,保障敏感数据在存储、计算、应用、销毁等全流程各个环节的“可用不可见”。隐私计算能帮助金融机构进一步提高营销转化率与风控效率。采用隐私计算的银行风控模型可以利用第三方数据来提高模型的有效性,还能同时平衡数据的安全性和隐私性。又如在反洗钱领域,隐私计算能够联合建模,大大提高金融机构反洗钱能力。
服务过的典型性客户:平安集团、光大银行
在金融集团的统一信评项目当中,原来集团统一信评系统是基于数据明文,集团方面考虑到数据合规的风险,利用融安数科的隐私计算平台,将敏感明文数据的转换成多方安全计算的模式,对内外部机构采用一致的密文计算模式,满足合规性要求,扩大统一信评的服务范围,实现企业客户在集团范围内统一的信用评估。
② 数据安全方面,融安数科自研的隐私计算平台结合多种MPC密码学协议,保证数据计算安全,包括秘密分享、不经意传输、同态加密、混淆电路、差分隐私。通过上述密码学协议实现多方安全计算的功能,例如联合统计包含四则运算、统计运算、比较运算、矩阵运算和复杂运算等,用于跨机构用户信用评分、跨机构统计计算等业务场景。匿踪查询让数据服务方无从知晓查询方的查询信息,查询方无从知晓数据服务方除查询信息外的其余信息,达到数据隐私保护、防止信息泄露、零数据缓存的目的。
服务过的典型性客户:平安集团、光大集团、中国移动、中国联通、中国电信
银行需要使用运营商数据通过匿踪查询完善自身用户画像,实现特定场景精准营销,利用隐私计算技术保护“数据可用而不可见”,实现多方协作。另外,在基于MPC协议的可信联邦学习时,实现双方的原始数据不出库,中间只交换梯度,数据可用不可见,数据不动模型动。
●上述产业图谱中,尚博信隶属的核心服务板块/领域:数据中台、用户行为分析
① 数据中台方面,尚博信基于双中台微服务架构,以创新的科技赋能大中型企业数智化转型发展。针对目前企业在数字化转型过程中所面临的系统独立、数据分割、数据无法共享等痛点,尚博信基于数据中台从数据的打通、采集、整合、清洗,构建可识别、可运营、可见化的数据资源池,通过丰富的分析模型、AI算法为客户的业务增长积蓄新动能。
在数据服务方面,提供数据的打通、采集、整合、清洗、归一,AI模型:分析模型、AI预测模型、推荐模型等服务。在产品方面有数据中台系统(著作权编号:2021SR0425686)、智能数据洞察平台(著作权编号:2021SR0753477)等。
服务过的典型性客户:石油、中石化、中海油、中免、金茂
尚博信立足数据驱动业务,围绕某乳业集团低温事业部数据应用场景,基于数据中台,选用业内最先进的敏捷BI数据分析技术,构建一套灵活实用的报表和指标监控体系,帮助公司全面提升数据分析能力,以数字技术赋能全链业务敏捷化运营以及战略的智慧化决策,助力公司实现经营管理能力的不断提升。
② 用户行为分析方面,尚博信整合多种数据源,覆盖全场景的业务分析与用户洞察,提供事件分析、用户行为、用户路径等十多种分析模型,满足多维、多场景的业务需求,可提供全渠道获客、用户留存、价值转化、增长分析、智能决策服务。在产品方面还有大数据用户行为分析系统(著作权编号:2019SR0231341)、客户数据平台(著作权编号:2021SR0758774)。
服务过的典型性客户:石油、中石化、中海油、中免、金茂
基于多年的行业深耕及最佳实践经验积淀,尚博信助力某头部地产公司打通整合多源数据,通过事件分析、用户行为分析、用户路径等多种分析模型,建立了客户能力成熟、资源整合能力领先、运营管理能力卓越、风险管理能力稳健、创新能力突出的数字化信息系统,集客户关系管理、物业服务、客户运营、智慧营销、智能客服、运营分析、智慧社区于一体,通过客户数字化、业务数字化、服务数字化实现智能化精益管理,为商业创新、推动行业发展提供了强大助力。
数澜科技成立于2016年6月,是一家专业的客户信赖的数据应用操作系统服务商,本着让数据用起来的使命,以一站式数据中台搭建基础设施“数栖平台”为核心,数据中台解决方案、数据可视化服务、数据智能解决方案等产品矩阵,为政府、企业提供咨询、技术支持、实施落地等一站式数据资产化与应用服务,助力客户商业智能创新。旗下产品已广泛应用于汽车、地产、金融、制造、教育、政府等领域,已累计为1000余家政企客户提供数据应用基础设施服务。
●上述产业图谱中,数澜科技隶属的核心服务板块/领域:智慧政务、数据中台
① 智慧政务方面,数澜深耕政务行业多年,将一体化智能化公共数据平台建设体系以及政务项目实践经验,沉淀为一套完善的“公共数据平台建设方法论”,输出、复用到地方政府及集团性企业的数字化改革规划中,为政企搭建公共数据平台提供指引。
服务过的典型性客户:温州市人民检察院、苍南县人民政府、余杭区数据资源管理局、贵阳市经开区、浙江省人民检察院、西安地震局、石家庄海关、枣庄市大数据中心
如在“苍南县城市运行动态感知场景项目”中,数澜科技依托数据中台、数据智能、三维GIS可视化等核心技术优势,结合多年帮助政府数字化转型的前沿经验,为浙江省苍南县打造城市运行动态感知系统。该系统创新性地将城市道路作为城市脉络,城市公交感知作为血液,搭建公交感知微网,实时动态为城市“体检”,赋能城市治理流程,提升管理效率,目前已经实现了公路病害巡检、交通设施坏损监测、失智老人及儿童的安全出行、市容环境与窨井盖监测保护、公交车辆安全驾驶等多个场景应用,据苍南县相关部门预计,城市运行动态感知系统全面建成后,可减少县城市综合管理人员200人以上,每年可节约人工成本1000余万元。
② 数据中台方面,数澜自成立来聚焦政企数字化转型服务,作为全球领先的数据应用操作系统服务商,本着让数据用起来的使命,以一站式数据中台搭建基础设施“数栖平台”为核心,数据中台解决方案、数据可视化服务、数据智能解决方案等产品矩阵,为政府、企业提供咨询、技术支持、实施落地等一站式数据资产化与应用服务,助力客户商业智能创新。
服务过的典型性客户:万科、宝马中国、中国银行、华泰证券、交投集团、时尚集团
如在“万科数据中台项目“,数澜科技结合自身数据中台建设服务能力,分析集团当前的数据平台和资产情况,制定了合理的实施路线,将整体建设过程分成搭平台,做服务、优算法,建能力、挖价值,助服务三个步骤推进,打破数据孤岛,激活数据生命力;业务场景上从报修、投诉、承建商、满意度等多维数据出发,全链路改进地产运营服务效率,持续提升业主满意度,不断地为各部门、各区域公司、各业态板块赋能,打造良性的数据生态。
实在智能是中国AI准独角兽、RPA行业头部企业、超自动化解决方案提供商,致力于通过全国产、全自研的AI技术与RPA产品,助力政府企业实现数字化改革和转型升级。
公司总部位于杭州,拥有数百人研发队伍,是国家高新技术企业,通过全球软件成熟度最高级别认证CMMI-5。在北京、上海、广州、深圳、成都、南京、济南等地设有子公司和办事处,为全国客户提供一站式服务。
公司旗下全线产品全面支持国产化信创生态,广泛兼容、适配行业主流的国产芯片、国产数据库、国产服务器及操作系统。“实在RPA数字员工”已在各大央企、国企及政府的国产信创系统中稳定运行数百万小时。
●上述产业图谱中,实在智能隶属的核心服务板块/领域:RPA、机器学习
① RPA方面,实在智能以“AlxRPA”作为核心技术引擎,打造了RPA设计器、机器人、控制器、实在云脑四位一体产品体系,同时把RPA和AI的技术能力与客户的业务场景结合起来,形成智能文档 (IDP)、商业智能 (BI) 、对话智能 (CI)、决策智能 (DI)、智能流程挖掘等具体的业务解决方案,输出为各行各业贡献力量的数字员工,真正帮助客户解决具体的业务问题。
服务过的典型性客户:中国移动、中国烟草、北方华创、华夏银行等
如在“中国烟草财务数字员工项目”实在智能实在RPA·数字员工服务平台为山东潍坊烟草有限公司提供相对完整的技术解决方案,通过全面梳理潍坊烟草财务科计提消费印花税、财务报表处理(自动结账、报表制作自动制作、分析报告自动生成)、采购出入库自动化处理、报税自动化处理等流程,运用人工智能AI+RPA技术,深挖、拆解流程运行步骤,提升流程在实际执行、分析过程中的效率,最终实现财务领域业务的全面覆盖,实现潍坊烟草财务场景的全面自动化与智能化升级。
② 机器学习方面,实在AI产品矩阵,是围绕AI+RPA扩展的超级自动化能力矩阵,每个产品与RPA无缝融合,形成具备处理各种复杂场景的数字员工。其中AI云脑是AI能力的集成者,辅助实现智能决策。主要功能有数据服务、标注服务、训练数据集服务、模型训练服务、模型部署服务、快速训练服务。
服务过的典型性客户:百草味、杰士邦、梅子熟了
如在百草味的评论分析项目中,在各大电商平台和渠道反馈给客户的评论并不准确,同时差评具体是因为业务、物流、商品品质还是客服服务中的哪个原因,并没有精确的反馈,因此,难以实现真正的数据挖掘,从而辅助业务改进。实在智能通过和百草味沟通,通过实在云脑,将差评数据导出进行标注,同时基于业务梳理得出近200个差评原因并导入云脑中,再通过云脑的模型训练,模型评估和模型上线等全链路流程,实现精确的差评分类和差评归因,同时将结果输出接口给业务系统使用,真正做到数智化运营,数智化决策。
网易数帆是网易旗下ToB企业服务品牌,依托网易二十余年互联网技术积累,打造云原生、大数据、人工智能、低代码四条产品线,通过全链路产品、成熟解决方案、优质原厂服务、大量实践经验、方法论指导,为企业量身打造领先、稳定、可控、创新的云原生软件生产力平台、全链路数据生产力平台、企业智慧生产力平台。
●上述产业图谱中,网易数帆隶属的核心服务板块/领域:大数据分析平台、BI&可视化、数据中台
①大数据分析平台方面,有数BI是由网易数帆推出的一款企业级智能大数据敏捷分析平台。无需代码、PPT式简单拖拽即可轻松完成报告与大屏的制作。丰富的在线图表组件、可视化ETL操作、多终端智能预警等能力真正降低了用户的使用门槛,提高了数据使用效率,助力企业实现数据驱动决策。
服务过的典型性客户:杭州银行、浙江电信、美素佳儿、名创优品、济民可信等
如在杭州银行项目中,网易数帆为杭州银行提供了包括BI智能分析、实时预警的管理层数据驾驶舱和业务自助完成经营分析报告在内的数据分析解决方案。方案以数智赋能为核心,涵盖了经营决策、业务模式、产品创新和组织协同四个方面,旨在构建中央化的数据资产体系,有效汇集企业运营中的各方信息,有力支持各条线管理。
通过合作,网易数帆不仅助力杭州银行内部赋能,提升全线数据分析和运用能力,还嵌入到对客产品线--交易银行部的财资云平台,将智能数据分析能力向外输出,为财资云平台近2000家集团客户提供快速高效的报表定制服务,为企业经营决策提供有利支撑。
② BI&可视化方面,有数BI是由网易数帆推出的一款企业级智能大数据敏捷分析平台。无需代码、PPT式简单拖拽即可轻松完成报告与大屏的制作。丰富的在线图表组件、可视化ETL操作、多终端智能预警等能力真正降低了用户的使用门槛,提高了数据使用效率,助力企业实现数据驱动决策。平台包括可视化分析(EasyBI)、数据大屏(EasyScreen)、数据填报(EasyFill)、数据准备(EasyPrepare)、复杂报表(EasyReporter)、智能决策(EasyDecision)、自助取数(EasyFetch)、数据门户(EasyDPStudio)、移动端(EasyMobile)、高性能查询引擎(EasyMPP)10个子产品,帮助企业打造自己的数据产品。
服务过的典型性客户:美素佳儿、杭州银行、平安产险、海亮集团、龙湖地产等
如在“美素佳儿的服务项目”中,美素佳儿拥有多种数据分析工具,对于数据自助分析需求旺盛,而原有的取数方式欠缺灵活性,难以高效满足其对于业务分析所需数据的需求。通过网易数帆有数BI产品实现了与美素佳儿业务系统的高度集成与无缝对接,基于平台能力,快速完成了自助取数、权限管理等功能的实现。美素佳儿拥有多种数据分析工具,对于数据自助分析需求旺盛,而原有的取数方式欠缺灵活性,难以高效满足其对于业务分析所需数据的需求。通过新型的可视化分析工具,帮助集团在用户洞察、风险管控、项目管理等方面快速做出辅助决策,不断提升业务效益。
③ 数据中台方面,数据开发治理平台EasyData是网易数帆基于数据生产力方法论打造的一站式数据开发治理平台,在业内首先提出并实现开发治理一体化。强调可持续集成、可持续交付、可持续部署的DataOps数据开发能力,提供数据集成、数据开发、任务运维等产品。结合包括元数据管理、数据标准、指标系统、数据建模等在内的DataFusion数据治理能力,聚焦企业数字化转型,深挖数据价值,提升企业数据生产力。
服务过的典型性客户:东北证券、浙江电信、九州通、南方电网、记忆科技等
东北证券股份有限公司作为一家综合类券商,业务遍及全国,现已在各地设立了36家经纪业务区域分公司、102家证券营业部证券营业部和3家分公司。东北证券借助数据开发治理平台 EasyData,实现了“数据开发与治理的一体化”,从数据生产源头出发,遵循“先设计,后开发,先标准,后建模”的理念,确保开发出来的数据就是遵循规范和标准的,实现了数据的长效治理,解决了多年数据治理难落地,效果差的难题。通过数据资产消费平台,一线业务人员可以轻松实现数据资产,找得到、看得懂、信得过!
沃丰科技是中国人工智能与营销服务解决方案提供商,依托人工智能、大数据、云计算等核心技术,打造了一体化客户全生命周期解决方案。沃丰科技拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等完整的产品矩阵,将人工智能技术应用到企业的营销获客、销售管理、客户服务及企业内部共享服务等各个场景,为消费品、制造业、生命科学、汽车、央国企、数字政府、金融等多个行业提供定制化解决方案,全面助力企业实现数字化转型,得到众多世界500强、中国500强客户的信赖。
●上述产业图谱中,沃丰科技隶属的核心服务板块/领域:智能客服、语音识别
① 智能客服方面,沃丰科技旗下的全渠道客服系统Udesk,集成了呼叫中心、在线客服、工单系统,对接了二十多个沟通渠道,可无障碍链接全球客户。
服务过的典型性客户:麦当劳、施耐德、西门子、招商局集团、雅诗兰黛、戴森
如在“服务麦当劳的项目”中,沃丰科技发现麦当劳原有客服为单一电话服务,与线上平台不互通,无法满足客户量增长后接线率、服务形式、人力成本等方面的需求。沃丰科技通过一体化客户全生命周期解决方案,利用Udesk将客户访问渠道整合接入,完美对接微信小程序、支付宝小程序、美团、饿了么、微博、抖音等多个渠道,为麦当劳提供全能力客服坐席、智能机器人、坐席助手、智能质检、数据看板等不同场景的产品服务,为麦当劳带来了更高的接线率、更丰富的服务模式、更完善和更高质量的客户体验。
② 语音识别方面,沃丰科技AI场景落地专家GaussMind,主攻语音语义融合技术,自研了领先的AI基础设施“原心引擎”(NLP-PaaS、ASR、OCR),打造了文本机器人、外呼机器人、呼入机器人、智能质检、智能会话分析、坐席助手、KCS知识库、企业搜索、知识图谱、知识工程平台、NLP PaaS、ASR等AI场景落地应用,为企业提供营销、管理、服务全场景AI解决方案,全面助力企业实现智能化转型。
服务过的典型性客户:奥克斯、北京地铁、得物、美孚、松果出行
由沃丰科技AI支撑的96123服务热线已经成功上线试运行,并已在北京地铁全系统覆盖使用。上线开通以来,96123服务热线机器人语音客服日均受理咨询500通,语音机器人的准确率达到90%以上,解决用户乘车线路及票价查询,大大减轻了人工客服的压力,实现管理效率和效益的双重提升,获得运营方北京如易行科技有限公司的高度认可,成为国家交通运输部AI应用的典型案例。
鹰瞳科技(Airdoc)成立于2015年9月,致力于为慢性病的早期检测、辅助诊断及健康风险评估提供全面和多方位的人工智能解决方案,是全球视网膜影像人工智能领域的领导者和先行者。总部位于北京,并已在北京、上海、广州、深圳、香港等地设立子公司及研发中心,在南京、西安、成都、武汉等地设有办事处。2021年11月5日,鹰瞳科技于香港联交所成功上市,股票代码02251.HK,成为“医疗AI第一股”。
●上述产业图谱中,鹰瞳Airdoc隶属的核心服务板块/领域:医疗卫生
医疗卫生方面,鹰瞳Airdoc的糖尿病视网膜病变辅助诊断软件在同类产品中首个获得国家药监局第三类医疗器械证书,已展开在医疗机构的使用,以协助医生做医学诊断。为解决未满足的医疗健康需求,公司开发了人工智能视网膜影像相关的丰富产品管线,已广泛应用于社区诊所、体检中心、保险公司、视光中心及药房等场所,为用户提供疾病辅助诊断及健康风险评估。鉴于在医疗和科技领域的技术优势和社会价值,鹰瞳Airdoc曾两次荣获中国人工智能领域最高奖“吴文俊人工智能科技进步奖”,并获评国家级“专精特新”小巨人企业、国家高新技术企业、中关村高新技术企业等荣誉。
服务过的典型性客户:北京大学第一医院、中南大学湘雅二医院、爱康国宾、星创视界、新华保险、平安保险、厦门翔安区卫健局等
如在与厦门翔安区政府的合作中,为了提高当地老年人的新冠疫苗接种意愿,加快接种进度,当地政府利用鹰瞳Airdoc在视网膜影像人工智能慢病筛查的先进技术和丰富经验,结合自身辖区特色和基层医疗资源实际分布,推出了“60岁以上老人接种疫苗赠送体检筛查”的惠民举措,不仅显著提高了当地老年人的疫苗接种率,同时还为超过两万老年人开展了糖尿病视网膜病变及健康风险筛查。60岁以上的人群是糖尿病、高血压、动脉硬化、视神经疾病等全身性疾病的主要人群,同时也是感染新冠病毒重症及死亡高风险人群。当地卫健局@健康翔安 发文指出,这次惠民项目在加快重点人群疫苗接种、构建区域人群健康数据库、精准实施老年人群慢病管理等方面具有重要意义。
有连云,国内领先的智能金融信息引擎。以生态连接为核心,深耕行业与AIGC,运用自然语言处理、大数据和知识图谱技术,依托智能创作、智慧连接、智能舆情一体化金融SaaS,为企业提供销售、市场、投研、风控等多场景智能应用。
●上述产业图谱中,有连云隶属的核心服务板块/领域:智慧金融
智慧金融方面,有连云SaaS强调在金融生态的连接能力,连接数据形成数据中台与数据引擎、连接技术提速AI应用与研发能力、连接金融生态伙伴迅速切入金融行业各方应用场景,通过强大的连接竞争力,建立强大的金融场景应用与产品闭环。通过知识图谱技术赋能结构化金融文本与金融数据的解析、抽取、图谱与标签化能力,对各类型金融信息与数据进行结构化智能生产,通过一系列的预制流程进行金融资讯与金融视频的自动化和智能化生产,最后通过标准化技术接口将金融资讯和金融视频实时、安全、精准连接目标用户,通过技术分析对热点和事件进行价值挖掘,保证结构化文本与数据支持、数据连接及时、准确、安全、通畅,实现降本增效的智能化与数字化金融创新。
服务过的典型性客户:某基金公司、某保险公司、某上市公司
在项目实施过程中,有连云提供金融资讯与金融视频智能创作解决方案和智慧连接解决方案。基于客户所需要的各类型金融信息、数据与创作连接需求,通过有连云后台连接庞大的金融行业数据和交易所数据,系统智能化进行创作生产,生产出的内容通过一系列技术标准与接口规范进行即时、精准的连接到财经新闻门户、金融数据终端、金融交易渠道、搜索引擎及各类主流视频与短视频平台,实现内容的智能创作与自动化传播。
南京中新赛克科技有限责任公司(简称:中新赛克)成立于2007年,现由深圳市创新投资集团有限公司投资控股,系深圳市中新赛克科技股份有限公司(股票代码002912)全资子公司,是一家致力于通信网络、信息网络的智能管理和安全防护、政企数字化转型的高新技术企业。主营产品包括宽带网产品、移动网产品、网络内容安全产品、大数据运营产品、工业互联网安全产品等,产品涉及信息网络安全、人工智能等多个领域。
●上述产业图谱中,中新赛克隶属的核心服务板块/领域:大数据分析平台、数据中台
① 大数据分析平台方面,中新赛克基于企业大数据分析需求构建OceanMind海睿思大数据分析平台。以构建数据资产为核心,通过建设科学合理的具有行业标杆性的数据体系,打造技术先进、安全可靠、适用性强、可交互、可扩展的信息化系统。解决数据孤岛、数据不互通共享的问题,实现跨系统多源异构数据融合、数据标准管理、数据治理、数据资产管理等一系列的应用管理服务,形成企业统一数据资产,切实打破数据壁垒,实现多系统数据融合与数据互通,解决数据“汇管用”的问题,为上层企业运营洞察业务提供数据支撑。以数据中台为载体,以企业运营为主线,建设贴合企业战略发展方向的全域多层级可视化数据管理平台,实现企业运营问题发现从经验主义到数字驱动决策的转化,提升企业数据管理能力。
服务过的典型性客户:深圳市创新投资集团有限公司、华设设计集团、南京审计局、菲尼克斯电气中国公司、国家能源集团宁夏煤业有限责任公司
在“华设设计集团数字化平台建设”的过程中,通过建设华设集团主数据,打破系统壁垒,实现内部各部门、各业务系统“车同轨、书同文”。另外,基于数据中台建设全面、科学的指标体系、报表体系、风险预警体系,对全域数据进行统一的标准化清洗与治理,完成集团级数据主题的构建。以分析结果为导向,梳理华设集团各业务系统优化方向及内容,分用户、分角色设计数据分析平台,搭建不同级别领导的管理驾驶舱,全维度掌握数据情况,有效整合各业务系统有意义的数据,通过可视化大屏全维度展示华设集团的运营情况,真正做到决策数智化。
② 数据中台方面,OceanMind海睿思数据中台是集数据采集、数据治理、数据挖掘分析于一体的全技术栈的大数据系统,是中新赛克自主研发新一代大数据产品,解决传统数据中台繁,杂,难的问题,主要用于企业数据采集汇聚、数据治理、数据服务、可视化、业务应用等,在企业大数据治理、应用场景中应用广泛。
服务过的典型性客户:华设设计集团、南京茂莱光学科技股份有限公司、中车石家庄有限公司、南京软件谷、中国石化扬子石油化工有限公司
如在“中车石家庄车辆有限公司”的项目中,中新赛克根据项目需求,对中车石家庄NCC(用友财务管理系统)、RS10(企业生产计划系统)、MES(货车制造执行系统)、BPM(流程管理系统)、HMIS(铁路货车技术信息管理系统)、HCM(人力资源管理系统)、OA(办公系统)、AEI(铁路货车车号自助识别系统)、轮轴检修(轮轴检修系统)、钩缓检修(车钩缓冲装置检修系统)等10个业务系统进行调研分析,并通过数据采集、清洗、加工后将业务系统数据存储至OceanMind海睿思数据中台,形成主体化、模块化数据资产并形成相应数据标准记录,为中车石家庄大数据分析平台提供数据分析支持。
云基华海信息技术股份有限公司是国内首家提出数据资产运营理念的公司,作为一家专注于数据价值发掘和数据开发应用的服务提供商,始终致力于为政府、企业及公众提供数据智能化解决方案。基于大数据、区块链、联邦学习、多方安全计算、隐私算法等技术,公司打造了贯穿数据共享、汇聚、治理、AI加工、可视化到数据要素交易的全数据要素生命周期产品矩阵。云基华海市场范围覆盖全国华北、华东、华南、西北、西南22个省份,在全国100+地市落地300+大数据案例,得到服务用户的广泛认可和好评。
●上述产业图谱中,云基华海隶属的核心服务板块/领域:大数据分析平台、数据中台
①大数据分析平台方面,大数据分析平台围绕数字底座“要素驱动”、城市运行“一舱尽览”、城市管理“一网统管”、辅助决策“业务聚焦”,实现数据民用、政用、商用三大价值,以数据、算力、算法三个层面为基石,构建智慧城市智能运行中心(IOC),逐步实现与数字孪生城市虚实交互的总体目标,推动政治、经济、文化、生态、党建等领域智能化提升取得重点突破。提供智慧城市各领域运行态势的综合展示、重大事项的决策支撑、跨部门的协同调度、城市发展的统筹规划和数据资源统筹管理服务等城市运行管理功能。
如某县域级新型智慧城市项目对接了公安局、市场监管局、国土局、交通局、县政府、规划局、组织部、应急管理局、行政审批局等部门的数据以总体态势感知、网格化管理、医疗专题分析、食品安全分析、生态环境分析、能源监测、社区停车管理、化工园区安全管控以及经济运行监控九大业务专题需求为导向,结合云基华海数据汇聚平台、数据资产管平台、数据服务能力,实现了南向数据采集,中间层对采集的数据进行清洗、转换、指标计算形成主题数据,北向提供数据接口供可视化专题使用,最终实现数据流向闭环和九大业务专题可视化展示。
② 数据中台方面,数据中台将企业业务及数据进行规范化管理,将公共的、通用的业务进行下沉共享,对外提供统一的入口,对于大数据相关的需求,可以从相对唯一的出口进行业务迭代,不需要为每一个部门进行定制开发、浪费人力。
如某集团公司企业数据治理项目实现了组织、客户、物料、人员等六类主数据的标准化管理和分发,建立了涵盖研发管理流程、生产管理流程、采购及付款流程、销售管理流程、设备管理流程、物料管理流程、资产管理流程、成本管理流程的数据仓库及管控体系,通过统一企业服务对外提供数据服务,促进了物资集中采购、优化了仓储物流库存周转、推动了资金管理计划和预算精准制定等,为企业实现了降本增效。
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