有7亿人生活在一个被操作的世界里

来源：张良计（ID：zhang_liangj）

作者：张良计

X博士：博士在选这篇推文的时候突然想到一句话，“别人想让你看到什么，而你的能力又能让自己看到什么。” 如果凡事都能保持清醒的头脑和一颗独立思考的心，理智的分析，就可以减少被人操控思想或操作情绪的机会。

最近郭敬明性侵的事闹上了热搜。一时间舆论又炸开了锅。各种幕后故事、解读、回顾文章一夜之间喷涌而出。关于这件事Boy 不作讨论，但由此引发出来的一些现象却值得我们深思。今天的文章，就是关于"操控” 与“真相”。

.......... 进入正文的分割线 ..........

金凯利是我非常喜欢的一位演员。

他曾拍过一部叫《楚门的世界》的电影，在豆瓣上的评分甚至比他的喜剧片还高：

影片讲述的是男主角楚门从小生活在一个小镇上，每天都过着无忧无虑的日子。然而他不知道除了自己之外，这个小镇上所有的人都是电视公司的演员。

这些演员们每天都在这个巨大的“摄影棚”里扮演着好心的邻居，美丽的护士，刻薄的老板，甚至是楚门的妻子。他的生活其实是一档真人秀节目，在长达30多年的时间里，每天都有上千架摄影机对着楚门，把他日常的一举一动播放给全世界观众收看。

当年这部影片上映时在美国造成了巨大轰动。它背后的社会隐喻引起了广泛讨论。人们从这个生活在虚拟世界中，被监视着的“楚门”身上，看到了大时代下个体的缩影。

操控，虚假，自由，是那时的关键词。

在更早之前，英国著名作家乔治奥威尔的小说《1984》里也描绘了类似的景象。在一个乌托邦的世界里，人们被一个名叫“老大哥”（Big Brother）的东西监视着。生活在这个世界的人无知又麻木，每天都被强行灌输着上层的思想和意志。

有趣的是，苹果公司以此为蓝本，创作了一条享誉世界的广告《1984》，在现实中带来了一场计算机世界的巨大革命。

时间一晃过了30多年。

当初的电视媒体发展到如今的网络媒体，信息的传播渠道更加碎片化，多元化。微信，微博等自媒体的崛起被称为“自由意志”的觉醒，人们不再被动地接受单一信息渠道的影响，百家争鸣的时代到来。

截止到2017年上半年，中国的网民数量达到7.5亿，相当于欧洲的人口总和。

然而，当年的隐喻并没有因此改变。反而换了一种方式，以更隐晦的姿态诉说着这个时代的怪象。

从名人诈捐，到新闻造谣，从微信打假，到微博撕逼......我们目睹了千奇百怪的信息轰炸，经历了你方唱罢我登场的各类表演。才发现人人都能发声的新媒体时代，并不比过去单一的电视广播好到哪儿去。相反过度的信息爆炸加重了思考成本，让我们更愿意被动相信“观点”，而非主动辨别“真伪”。

这时，就需要有人出来主持正义，还原真相。

然而，什么是真相？现代汉语词典的解释是：事物的本来面目或真实情况。

但这只解释了真相本身，并没有说真相是怎么来的。

电视剧《胜者即是正义》里对“真相”一词，有另一段描述：

“真相”在发生的那一刻之后就已经被淹没了。接下来所有的质证都是推测，都是站在相关利益方角度的一种“自圆其说”。

只要质证后的证据链形成了一个完整的法律事实，那么法官就相信它是真实的。这叫做程序正义。

我们如今在媒体上接收到的信息，几乎都是这种“程序正义”：

明星被爆出“黑料”，媒体煽风点火，粉丝纷纷站队。一开始被爆出的“真相”经过各路反转，到最后谁也不敢肯定事实到底是什么；

企业被曝光造假，记者忙着报道，各路人马解读。一个简单的“卖假货”事件演变到后来很可能变成“竞争对手恶意陷害”，“企业员工公报私仇”；

只要事件还在持续发酵，就永远没有一锤定音的那一天。到最后人们关心的早已不是真相本身，而是怎么证明自己所说的是真相。

这时谁的故事讲得有板有眼，讲得无懈可击，讲得耸人听闻，讲得用情至深，谁就代表了真相。

“程序正义”到最后甚至演变成“情绪正义”。理性思考被忽略，情绪煽动成为诱因。

在这种情形下，“操作”变成了可能。懂得操纵大众心理的人，才是这个时代最可怕的大规模杀伤武器。

关于这一点，方法成千上万。但它们都有一个共同点，以大量金钱为资本，以人性弱点为入口。最后结果也大致相同，通过“民意的力量”来干涉大多数人对事实的判断。要知道，从众心理是最容易利用的人性弱点。

而另外一种常用的方法，是注意力迁移。通过制造一系列更劲爆更轰动的事件，来掩盖原本处在风口浪尖的舆论焦点。正应了那句话：藏起一棵树最好的方法是什么？答案是把它藏在一片森林里。

依次类推，藏起一个谎言的最好方法，是把它藏在一堆谎言里。

再往下推，答案让人不寒而栗。

孙子兵法说的好，“用兵者，攻心为上。”

熟读《乌合之众》，《公众舆论》等书籍或者深谙传播学原理的人，能够轻而易举地在这看不见硝烟的战场上攻城略地，占领大众的心智。配合资本的投入，很容易形成一股巨大的合力，主宰公众的注意力。

关于这点，一些公众大号们早已熟练于心。他们被称为Key Opinion Leader，意见领袖。

掌握了他们，就掌握了舆论。

掌握了舆论，就掌握了权力。

意见领袖振臂一呼，底下摇旗呐喊的人就开始纷纷站队；

明星发条怼人的微博，就能引起双方粉丝三天三夜的骂战；

更不用说拥有千万粉丝的人发一篇文章，公众就能帮忙她解决小孩上学的问题。

千万粉丝是什么概念？这相当于一个省级卫视的影响力。

而微博上那些耳熟能详的网红段子手，他们早已被三家大公司所把持，形成抱团阵营。同一公司旗下的红人互相转发和追捧。所以你经常会看到某一个观点在短时间里得到许多大号转发。不管正不正确，只管吸不吸睛。

仔细想想，这样的现象每天都在我们周围上演。这是一件细思极恐的事情，就像《楚门的世界》里一样，我们每一个人都是现实中的楚门。

自媒体的崛起并不是自由意志的觉醒，这依然是少数人操作大多数人的游戏。只不过在网络发达的时代，这种“操作”变得更加容易。我们身处其中，却从未思考过这些现象背后的本质和意义。

天天排队的网红奶茶店，媒体炒作人气爆棚。但你不知道排队的人里面可能一半以上都是黄牛；

深夜热闹非凡的直播App，大家高呼着全民娱乐时代到来。但你不知道直播室里面99%都是机器人；

卖衣服的网店下一片评论叫好，以为遇到良心卖家。但你不知道这些评论花几十块钱就能在网上买到；

还有那些动辄百亿播放量的综艺网剧，如果你知道中国只有7亿网民，那你就知道这个数字是多么荒唐可笑。

所有虚假繁荣的背后，都隐藏着巨大的利益。此时真相已经不重要，重要的是“他们”想让我们看到什么，相信什么。

而当一件事情越看上去无懈可击，背后的玄机可能越深。面对这种现状，保持理性思考才更显得珍贵。在难以还原真相的情况下，至少我们可以拒绝做任人摆布的木偶。

时刻保持清醒的头脑，和一颗独立思考的心。最重要的，是完善自己的逻辑思维能力。这才是这个时代最需要普及的知识。

下面几个简单的小建议，大家不妨参考：

1. 警惕幸存者偏差

不要只听某一类人或群体的声音，以免先入为主。扩大你的信息采集样本量，不断改变信息搜集的渠道。越是听到观点一致的声音，越要寻找不同角度的见解。

旁听则暗，兼听则明。

2. 拒绝偷换概念

偷换概念是将其他故事和案例中得到的结论，嫁接到现在的事情上，达到误导受众的目的。而应对的方法其实也很简单，就事论事。不要被对方牵着鼻子走。

注意力始终放在眼前讨论的议题上，警惕任何“拿来主义”的理论和诡辩。

3. 不要轻易站阵营

随大流是最容易合群的方法，但合群并不意味着掌握真理。把他人的意见和看法，当做“信息”而非“结论”，凡事都要自己分析。

过滤掉任何情绪性词语，比如“可怜”，“心疼”，“难受”；屏蔽任何结论性词语，比如“肯定”，“绝对”，“势必”。先做冷静的旁观者，再做热心的讨论者。

4. 坚持MECE

经典的麦肯锡理论，在这里依然适用。面对任何问题，都要记住“相互独立，完全穷尽”。找到事物所有可能的影响因素。把它们分别拆开，独立分析。

这样去思考，很容易分辨出谁在搅混水，谁在转移注意力。

最后，愿你我都能有一颗冷静理智的头脑。

千岛书院好文推荐：你朋友圈今天也被“一元钱购画”刷屏了？其实这些事你也该知道…