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对于成年人,最可笑的词是忠心

2018-04-03 经济学博士


来源:拾遗(shiyi201633)  作者:拾遗

公司不是你家,老板不是你妈。



壹|裁员从来没商量

“HR突然找到我,说:

公司希望你自己主动离职,

今天就走。

否则我们将会以严重违纪为由开除你,

不会给你任何赔偿,

给你半天的时间好好考虑下。”

“如果你不配合,

我会叫保安把你赶出去。”

昨天,消费者权益日,

但被刷屏的不是假货新闻,

而是一起“裁员事件”。


这起引爆网络的裁员事件,

让我想起了前几年的联想裁员事件。

一个叫毛世杰的联想员工,

写了一篇日记控诉联想暴力裁员,

在网络上激起了地震式大讨论。

“昨晚,研究院秘密召开紧急会议。

有20多位责任经理参加,

我才清楚了整个裁员过程。

3月6日启动计划,7日讨论名单,

8日提交名单,9-10日HR审核,

11日面谈,整个过程一气呵成。

今天就是面谈日。

在B座一层的两个小会议室。

进去的人,

领导首先肯定他过去的成绩,

然后解释战略裁员的意思,

然后告知支付的补偿金额数,

然后递上所有已经办好的材料,

然后让他在解除劳动关系合同上签字。

平均每个人20分钟。”




这次联想大裁员极其无情:

“被裁的员工事先都完全不知情。

在面谈之前,

他们的一切手续公司都已经办完,

等他们被叫到会议室的同时,

邮箱、人力地图、IC卡全部被注销,

当他们知道消息以后,

两个小时之内必须离开公司……”

无情到什么程度,

很多人被辞退后,刚收完东西,

就到了午饭时间,

原本想去食堂吃完饭再走,

却被告知:“IC卡已经被注销。”

“你在公司工作了那么多年,

可就在两个小时之内,

联想就不再有你的任何痕迹。

工作10年的,奔50的人,

也照样该走就走了……”

毛世杰最后感叹说:

“不管你如何为公司卖命,

当公司不需要你的时候,

你曾经做的一切都不再有意义。”



贰|忠诚度培训就是洗脑培训

我为什么要讲这两起裁员事件呢?

因为我想说说“忠诚度”这件事。

很多公司招进新人之后,

都要搞一个入职培训。

入职培训中很重要的一点,

就是“忠诚度教育”。

“你要把公司当成家。”

“要像爱家一样爱公司。”

“你把公司当家,公司才会把你当家人。”

反正就是一句话:你要对组织忠诚。

然后,每逢大会小会,

老板都会强调“忠诚度”。

“做人,一定要懂得感恩。”

“要记住公司对你的培养。”

“如果没有忠诚,能力无足轻重。”

“没有忠诚度的人,是得不到重用的。”

忠诚度培训其实就是洗脑培训,

目的就一个:让你把公司当家,为公司付出。

我为什么把忠诚度培训称为洗脑培训呢?

因为你若相信你把公司当家,

公司就会把你当家人,那你就输了。

正如罗胖所说:

“职场中最大的谎言,

就是老板对员工说:

你放心,我不会亏待你的。”



叁|公司不是你的家,老板不是你的妈

“你放心,我不会亏待你的。”

为什么说这句话是职场最大的谎言呢?

让我们来看另一起裁员事件。

2017年12月28日,

万达网科大部分员工突然接到通知。

通知内容大致是:公司要裁员,6000名员工裁至300名,请写好离职申请。

“今天一早到公司,

上级领导就通知要裁员,

领导和人力资源部门的人在房间里,

把员工一个个单独叫过去谈话。

告诉我们签不签协议都要走人,

如果不签的话,

会把合同快递到家庭地址。”

看见没,裁员就是这么无情,

不管你以前为公司做了多大贡献,

现在不需要你就是不需要你了。

其实不仅仅是万达,

这两年发生的诸多大裁员事件,

比如中兴裁员、日东电工裁员、通用电气裁员等等,

采用的手段都是这么粗暴无情。

毛世杰发表那篇日记后,

联想老总柳传志回应说“员工本来就不应该把企业当成家”:

“在家里,子女可以有各种缺点,

犯各种错误,父母最终都是宽容的。

企业则不可能是这样的。

如果是这样,

企业就会陷入一片儿女情长之中,

完全无法发展。”

柳总一句话就道出了实情:

“忠诚度”就像皇帝的新装,

只是好看而已,千万不能当真。





肆|职场关系的本质是交换

为什么说忠诚度只是皇帝的新装?

因为企业本身就是一个功利性组织,

给你一万的月薪,

如果你创造的价值没有超过一万,

从投资角度看,就是一笔亏本买卖。

如果不终止,企业就会亏损。

所以说,企业裁员是一件理所应当的事情。

职场关系的本质是什么?

本质是交换。

企业招聘员工,

是希望员工创造比工资更多的财富,

从而让企业做大做强。

员工进入企业,

是希望企业提供一个发展空间,

从而获得生活保障与个人成长。

也就是说:忠诚度是一个双向的东西。

企业不能单方面要求员工忠诚,

员工也不能单方面要求企业忠诚,

只有彼此都能双赢,

忠诚这个事情才能维持下去。

古代人讲究从一而终,

要求女人无条件地对丈夫忠诚,

要求臣民无条件对皇帝忠诚,

现在已经是市场化时代了,

我们需要重新来定义“忠诚”。



伍|好老板不会搞道德绑架

十几年前,我在一家报社上班。

报社因为经营不善,面临倒闭。

每个月只能发800元基本工资。

很多编辑、记者都跳槽了,

当时我也想另谋高就,

但老总是我哥们,他对我说:

“你留下来,再帮帮我。”

出于义气,我留下来了。

代价是:靠朋友救济度日。

800元工资,除去房租,已经所剩无几。

熬了两年,报社还是倒闭了。

老总后来一直觉得对不住我,

因为跳槽出去的人都买房了,

只有我一个人还在租房子住。

后来,他去另一家报社做了老总,

但从此改变了行事规则:

“只要谁想走,我都放行,并真心祝福他。”

我问他:“为什么?”

他说了一句让我难忘的话:

“因为我不想再搞道德绑架。

公司里面的忠诚,

强调的是你对我的忠诚,

而并不是双向的忠诚,

这其实是一种伪忠诚。

很多人之所以想走,

一定是觉得获得大大低于了付出,

所以他要走,我觉得理所当然。”

我什么要讲这个故事呢?

这就是我想告诉老板们的第一句话:

好老板不会用忠诚度来绑架员工,

只索求不给予的忠诚那是耍流氓。



陆|好老板不谈忠心,只看敬业度

著名调查公司盖洛普做过一个研究。

“我们研究发现,

对企业忠诚度最高的员工,

大多数都是能力比较低下的员工。”

这个调查说明了什么?

“过多的强调忠诚二字,

容易导致奴性思想,

你反反复复强调忠诚,

员工就会不由自主地朝这个方向走,

所以很容易滋生小白兔,

慢慢的你就会发现,

很多打酱油的人变成了最忠诚的,

因为忠诚已经成为保护他们的外衣。”

管理学大师德鲁伊说得好:

“对于成年人,最可笑的词叫忠心。

有多少人打着忠心之名逃避责任,

有多少人打着忠心之名行苟且之事;

多少忠心是因为能力不足,

必须赖着才活得下去。”

盖洛普还做过一个关于敬业度的研究:

敬业员工只占25%—30%,

不敬业员工占55%—60%,

非常不敬业员工占10%—20%。

“我们发现,那些做得很好的企业,

敬业员工的比例都高于其他企业。”

这就是我想告诉老板们的第二句话:

企业最需要的不是忠诚的员工,

而是具有职业精神的敬业员工。



柒|老板不谈忠心,只建制度

我其实喜欢华为的冷血。

你进入华为,

公司做的第一件事,

不是搞一个关于忠诚的洗脑培训。

而是第一时间告诉你——公司不是家。

这话是什么意思?

“当你把公司看成是家的时候,

员工和老板的压力都会很大。

因为家意味着无限制的包容,

无论如何都不可能开除家庭成员。”

华为觉得企业要发展,就不能这么干,

所以他就直截了当地告诉你:

“这是一个完全商业化的组织,

一切都按商业规则来办事。”

华为这些年为何发展如此之快?

就是因为他不跟你谈忠心,

只跟你谈制度——你做了什么价值的事,公司就给你什么价值的回报。

再看看这些年势头迅猛的腾讯和阿里,

马化腾持股只有9.87%,

马云持股只有7.8%,

他们为什么持股这么少?

因为把大部分股份做了股权激励。

这就是我想告诉老板们的第三句话:

好老板不谈忠心,只建制度。

什么制度?

一是要建立良好的分配机制,

二是要建立良好的晋升机制。

这两个制度建好了,就如马云所说:

“忠诚就是顺便的事。”



捌|好员工从不用忠心绑架老板

超喜欢电影《肖申克的救赎》。

影片中有一个配角叫老布,

他在肖申克监狱整整呆了50年。

刑满释放后,他被安排到超市工作。

按理说,他应该万分高兴才对,

但老布却抑郁了——外面陌生的世界让他感到惶恐。

甚至不打报告,连尿也屙不出来。

最后,他将自己吊死在房梁上。

电影里有句极其经典的台词:

“这些墙很有趣。

刚入狱的时候,你痛恨周围的高墙。

慢慢地,你习惯了生活在其中,

最终你会发现自己不得不依靠它而生存,

这就叫体制化。”

所谓体制化就是依赖,

对环境、对习惯、对舒适的依赖。

一个人一旦建立了自己的舒适区,

就会像老布一样对之形成依赖,

从而困在安于现状的懒惰里。

《肖申克的救赎》的小说译本里,

有一句经典评论:

“把上述关键词换一换:

把布鲁克换成你的名字,

把肖申克监狱换成你准备服务一辈子的组织,

你就会看到什么是体制化。”

所以盖洛普调查发现:

大部分忠诚的员工都是能力低下的员工。

罗胖说得更扎心:

“很多事一旦涉及到忠诚的问题,

通常只有一个办法可以证明你的忠诚,

就是你丧失了某种能力。太监就是这样。

一个传统公司里面最容易得到信任的人,

往往就是没有能力在外面找到工作的人。”

这就是我想告诉大家的第一句话:

好员工从来不用忠心绑架老板,

不会要求公司对自己负责到底,

好员工不谈忠诚,只谈敬业度。

如果一味只谈忠诚,

而没有拿得出手的业绩,

那就是耍流氓。



玖|不必忠于公司,而应忠于职业理想

我有一个做HR的朋友,

他的主要工作就是挖人,

“我给公司挖了不少业界精英,

入职后领导也对他们非常赞赏,

准备当作梯队接班人培养。”

可我这朋友还没有高兴多久,

这些业界精英就坐到了他面前:

“不是谈升职,而是说要辞职。”

朋友就开始苦口婆心大谈感情,

可人家说:“不是我不忠诚,我也要求发展。”

朋友心中顿时一万匹草泥马奔过:

“这些人可真不是东西。”

可就在上个月,

一个大公司给朋友抛出了橄榄枝,

他立马就去向老板辞了职。

于是我笑他:“你不是最恨不忠诚的人吗?”

他立马说:“我是个有职业理想的人。”

我之所以讲这个故事,

是想告诉大家第二句话:要分清工作和职业。

工作是谋生的手段,

一个单位给你一份工作,

你好好地完成任务,

它付你工资,就两清了。

而职业是我们一辈子要从事的事业,

比如你的目标是当建筑设计大师,

那你就应该为此做一个长远规划。

当你在某个公司工作几年后,

发现已经学不到什么新东西时,

就应该为职业发展果断跳槽,

去另一家公司学习新理念新东西。

不必忠于公司,而应忠于职业。

这是我们必须职业化的一种思维。

不是不感恩,这与感恩是两码事。



拾|别把公司当家,当甲方

2015年1月23日:

主持人孟非发了一条微博:

“恋人分手最好是两不相欠并常记对方的好。

职场也一样,我若辞职,

肯定不欠江苏卫视的。”

这句话是什么意思呢?

孟非说:“从情谊上来说,

我当然一直愿意留在江苏卫视。

但如果有一天我离开了,

我也不觉得亏欠江苏卫视。”

为什么呢?

“因为我在江苏卫视的每一天,

都是兢兢业业的,

尽最大努力回馈江苏卫视。”

我非常欣赏孟非的职业态度,

这也是我想告诉大家的第三句话:

职场中需要推崇“忠诚”,

但请注意:你最需要效忠的,

不是某家公司或某个组织,

而是你自己的“专业精神、职业素养、职场口碑”。

曾经有一个朋友问我:

应该怎么处理自己和公司的关系?

我回答他说——别把公司当家,当甲方。

“我把公司当成甲方,

把自己当成竞标中得到机会的乙方。

既然甲方给了我报酬,

那我就要竭尽所能,

把自己的全部实力卖给甲方。”

所以,即便有一天我选择离开,

我也不会觉得亏欠,

因为我在公司的每一天,

都把最好的自己献给了你。

本文转载自“拾遗”(ID:shiyi201633),一个有趣、有品、有态度的文化生活微刊。


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