桐图那些事 | 读者说:图书馆的服务真是暖人心!
暖心一幕:
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近日,城北分馆阅览部内上演了惊心一幕:年近90岁的老读者周老师在看报时突然面色惨白,呼吸困难,一言不发地靠在了桌子上。幸好这时工作人员发现了异常,并立即上前询问,判断周老师可能是中暑导致不适,就让其先服下藿香正气水,并联系家属,将老人送回家。
第二天,周老师向馆员发来微信报平安。
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位于江北老城区的图书馆分馆
有一大批来自周边的忠实老粉丝
其中90多岁高龄的就有好几位
平日里,图书馆
就是他们每天必到的打卡点
老读者们也亲切称我们的图书馆管理员为
“家人”
考虑这批老读者的特殊性
为了让他们能在此安心阅读
图书馆除了配备
常规药品、放大镜、老花镜等物品
还特地开展了一项延伸服务
——预留经常到馆的老读者们的家属联系方式
以便在特殊情况下
能及时联系到他们的家人
对此,读者们纷纷表示:
图书馆的服务真是暖人心!
近年来,县图书馆高度重视老年阅读群体,积极探索为其提供更丰富的文化选项、更优质的文化产品和更暖心的文化服务,不断完善老年人阅读设施,不断提升老年群体的阅读幸福感和满足感,也得到了社会各界的广泛好评。
文字、图片:城北分馆孟婧璇