四象限法的妙用
四象限法(2×2 矩阵)一直是个实用思考工具。经典如史蒂芬 · 柯维在《高效能人士的七个习惯》[1]中提到的时间管理:
•重要 × 紧急:马上做•重要 × 不紧急:做好计划•不重要 × 紧急:委派他人做•不重要 × 不紧急:不做
本无惊喜,最近陆续遇到不同变量组合的妙用,不禁重新审视。
组合 1,关于订阅型产品,来自张宁的《创作者》[2]:
•免费 × 异步:微信公众号、微博、快手、知乎、B 站•免费 × 同步:直播、微信群、视频会议•付费 × 异步:Patreon、Substack、知乎盐选会员、得到•付费 × 同步:在线教育直播课
组合 2,关于权责影响,来自 Seth Godin 的 The control/responsibility matrix[3]:
•权力大 × 责任心强:当权者,理想人物•权力大 × 责任心弱:牢骚者,带来灾难•权力小 × 责任心强:殉道者,为爱疯狂•权力小 × 责任心弱:受害者,普罗大众
组合 3,关于高效收纳,来自铃木尚子的《收纳的艺术》[4]:
•喜欢 × 常用:放在好拿的地方•喜欢 × 不常用:精简数量•不喜欢 × 常用:合并功能,减少数量•不喜欢 × 不常用:舍弃
组合 4,人生坐标,来自《蛤蟆先生去看心理医生》[5]:
•我好 × 你好:相信自己,相信别人•我好 × 你不好:认为自己高人一等,别人都是大笨蛋•我不好 × 你好:认为自己是生活的受害者,别人是幸运儿•我不好 × 你不好:厌世
组合不胜枚举。
妙在何处?它是一个极简公式,输入一组变量,输出四个分类,并可视化传达。
为何有用?在思考时厘清现象,在沟通时简化表达,在决策时明确重心。
不过,难点并不在于划分象限,而在于:
1. 如何选定变量?复杂事物往往有 n 个变量,分别两两组合意味着 4 × 2^n 个象限。我想,关键取决于你想用四象限法解决的问题。问题越具体,变量越好选。试对比「我该如何阅读」和「如何根据资源调配阅读」。对于后者,以前我都是模糊操作,如今四分如下:
•时间块完整 × 注意力集中:阅读长文•时间块完整 × 注意力分散:浏览、搜寻、收藏文章•时间块零碎 × 注意力集中:阅读短文•时间块零碎 × 注意力分散:不读
2. 变量数一旦超出两个,似乎就不适用?不妨将同性质变量合并。这个启发来自《格鲁夫给经理人的第一课》[6]——对于如何控制或影响团队,格鲁夫把工作环境复杂性(complexity)、不确定性(uncertainty)和指令模糊性(ambiguity)合并为 CUA,跟个人关心团队/自身利益形成组合:
•CUA 低 × 个人看重团体利益:用契约义务作为主要手段•CUA 低 × 个人看重自身利益:用自由市场因素作为主要手段•CUA 高 × 个人看重团体利益:用文化价值观作为主要手段•CUA 高 × 个人看重自身利益:甭管了
3. All models are wrong, but some are useful[7]。如何确定哪个象限 useful ?恐怕,四象限法能帮你厘清选项,却不能替你选择。
其实,思考工具何其多,善用一二,却足以解决不少问题。
延伸阅读
•Lightory 的《多看一个维度》[8]•Intercom 团队权衡产品优先级所用方法:RICE[9]•更多妙用:The Power of the 2×2 Matrix[10]
链接
[1]
《高效能人士的七个习惯》: https://book.douban.com/subject/5325618/[2]
《创作者》: https://book.douban.com/subject/35431378/[3]
The control/responsibility matrix: https://seths.blog/2022/01/the-control-responsibility-matrix/[4]
《收纳的艺术》: https://book.douban.com/subject/26938439/[5]
《蛤蟆先生去看心理医生》: https://book.douban.com/subject/35143790/[6]
《格鲁夫给经理人的第一课》: https://book.douban.com/subject/1958120/[7]
All models are wrong, but some are useful: https://en.wikipedia.org/wiki/All_models_are_wrong[8]
《多看一个维度》: https://mp.weixin.qq.com/s/hnPDDFhrYDLY-vkTcWFG3Q[9]
RICE: https://www.intercom.com/blog/rice-simple-prioritization-for-product-managers/[10]
The Power of the 2×2 Matrix: https://nibmehub.com/opac-service/pdf/read/The%20Power%20of%20the%202%20x%202%20Matrix%20_%20using%202x2%20thinking%20to%20solve%20business%20problems%20and%20make%20better%20decisions.pdf