鼎臣咨询：注重分类连锁化中医门诊，将是中药企业发展的关键

现在很多中药企业都在多元化，其中进入医疗体系就是一个比较热门的多元化，如有的收购医院，有的自己开办医院。

鼎臣咨询医药战略规划专家认为：未来中医药企业单纯依靠中医院、药店或者中医门诊去发展为消费者在保健、医疗、预防、康复、养老等方面提供服务业务，基本不可能。

北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣曾经服务过一个企业，其产品主要是有中药成分的保健品。之前一直借助药店推广药品和保健品，但药店一直很不给力，不配合企业组织的活动。于是，这家企业利用5年的时间一点点地开了900多家直营门店，到2013年的时候，借助国家政策和运营模式，一年销售额达到了70多亿元，2014年则更多。

如果这家企业不走自己的路，还是依靠药店来承载中药保健品的销售，是很难发展起来的。

中药企业开办中医门诊千万不要定位为治疗，这样就失去了中药企业开办门诊的实际意义，而是要定位为为消费者提供保健、医疗、预防、康复、养老等方面的大健康服务。这样，门诊的范围就会扩大，经营的产品也会增多，如果再加上很多增值服务，就可以建成多功能的门诊。如果单纯建成治疗性门诊，去和医院竞争，基本上就没希望。

健安喜定位为为消费者提供膳食营养补充剂服务，采用连锁化运作，建有自营店3046家，特许加盟店2514家，战略合作连锁门店的店中店2125家，销售的产品包括自有品牌和第三方生产的约1500款创新产品，服务于500多万个金卡会员，从而树立起美国第一品牌。

目前市场上中医门诊、中医医院日益萎缩现状，同时消费者又需要中医药的保健服务，这就产生了矛盾。

鼎臣医药管理咨询中心专家建议，中药企业与其去开医院，其实，不如开中医门诊，就如前面的中医馆运行模式一样，可以很快实现盈利，而且，可以直接面对消费者，为消费者提供保健、医疗、预防、康复、养老等方面的服务。

2014年《中华人民共和国中医药法(征求意见稿)》(以下简称征求意见稿)向社会公开征求意见。

征求意见稿中第十六条规定：举办中医医疗机构应当依照医疗机构管理的规定办理有关手续。但是，举办仅提供传统中医药服务的传统中医诊所，向所在地县级人民政府中医药主管部门备案后即可执业。传统中医诊所的备案和监督管理办法由国务院中医药主管部门制订。可见以后开办中医诊所比开办药店要简单得多，甚至比开超市还要简单，这样的机会中药企业一定要抓住。

即使征求意见稿中第十六条规定短期内很难实行，但中药企业可以收购一些个体门诊做中医连锁门诊。这些门诊如果运行良好的话，完全可以把中药企业的所有产品囊括进去，形成一个强大的销售渠道。当然，这些中医门诊可以销售其他企业的产品。

鼎臣医药管理咨询中心专家认为，有了连锁化的中医门诊，就形成与其他药企很大的区隔，也能形成新的业务单元和利润单元，远远比单纯经营中药产品要好很多。尤其是现在，凭借远程诊疗技术，可以弥补中医师不足的情况。

需要提示的是，中药企业开办中医门诊，请不要像有些中药企业已经开办的中医馆一样搞得富丽堂皇，让很多消费者望而却步，只要大气、干净、专业就够了。

本文作者：史立臣，转载请注明作者及出处。

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