公共交通效率全网提升，创新服务助力港人北上！

近日

2023年第二季度“公共交通服务指数”

测评结果新鲜出炉

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从2023年第二季度指数的测评结果来看，深圳市公共交通服务综合指数为88.35分，环比提升0.79分。

▲公共交通服务指数详细数据

总体来看，城市轨道交通、常规公交、出租车服务水平均为“良好”，共享单车服务水平为“优秀”。

 城市轨道交通 

 早晚高峰平均行车间隔缩短约8.33秒 

城市轨道交通服务可靠性及设施融合水平稳步提升。

🚇2023年第二季度深圳市轨道交通通过持续优化运营组织等方式，提升轨网运行效率和市民乘车体验，全市早晚高峰平均行车间隔缩短约8.33秒。

🚇轨道交通2号线、6号线、12号线、20号线沿线公交接驳场站、站点衔接风雨连廊、出入口自行车停放点等设施逐步完善。

6号线翰岭-B  新增自行车停放区

12号线钟屋南-B  新增自行车停放区

12号线新安公园-B  新增风雨连廊

▲轨道出入口设施改善前后对比图（左右滑动查看更多）

 常规公交 

 公交运行准点率提升至96.75% 

常规公交服务可靠度和配套设施进一步完善。

🚌2023年第二季度深圳市常规公交整体发车间隔缩短约30秒，公交运行准点率提升至96.75%，较上季度提升了近2个百分点。

▲本季度线路高峰平均发车间隔缩短排名前10的线路

🚌以E6路为例，通过优化线路运营服务计划，2023年第二季度平均高峰发车间隔由2023年第一季度20.81分钟缩短至14.01分钟。

🚌从公交设施情况看，2023年第二季度深圳市新增21个公交场站，为公交线路优化及停发车服务进一步提供保障。同时，岗厦北地铁站①、中大地铁站、健康花城等96个停靠站点由无设施站、简易站改为正式站，增设雨棚、站牌等设施，改善乘客候车环境。

岗厦北地铁站①

中大地铁站

健康花城

▲候车设施改善情况图（左右滑动查看更多）

 出租车 

 超33%网约车平台缩短乘客等候时间 

巡游出租车上线运营率提升，网约出租车缩短乘客预约等候时间。

🚘超95%的巡游出租车企业的车辆上线运营率提升，其中安恒、安腾、龙顺达、港龙、金华南5家企业车辆上线运营率提升超过20%。

🚘超33%的网约出租车平台企业缩短了乘客预约等候时间，其中改善最大的平台是首汽约车，本季度整体缩短了56秒。

 共享单车 

 乱停放车辆及时处理率为95.09% 

共享单车停车有序性及骑行顺畅度进一步提升。

🚲2023年第二季度共享单车企业对乱停放车辆及时处理率为95.09%，环比上季度提升4.39%，其中美团单车乱停放车辆及时处理率最高，达98.29%。

▲共享单车企业各季度乱停放及时整治率

自2023年2月6日，内地与香港全面恢复通关以来，深港两地居民跨境往来交流更加频繁，越来越多的香港居民选择北上深圳消费，深圳以优质的交通服务持续助力“港人北上”。

 推出深港公共交通 

 “一码通行”服务 

6月1日，“深港一码通”正式上线。基于设备不改造、数据不出境等原则，通过在“深圳通APP”接入“香港乘车码”，实现两地居民使用一个APP，即可在深港两地跨城刷码乘坐公交地铁。

 科学监测口岸客流 

 “按需供给”公共交通服务 

增开公交线路

在客流集中时段和区域增开公交线路，为港人提供从口岸到商圈的快捷接驳，目前已开行途经各通关口岸的公交线路83条。

提升口岸接驳公交服务水平

通过延长服务时间、加密发车班次、增配车辆运力等方式，提升口岸接驳公交服务水平。今年以来，已开行3条夜间口岸公交线路（服务时间为20:30-00:10），延长2条公交线路服务时间至22:10，加密16条公交线路发车班次。

▲深圳湾口岸N线辐射范围示意图

下一步，深圳市交通运输局将开通24小时口岸接驳公交线路，为港人北上消费提供便利。

“按需供给”出租车服务

建立口岸交通信息联动机制，根据客流预测分析和实时监测，及时调配巡游出租车，为旅客提供“按需供给”出租车服务。

2023年第二季度

深圳市公共服务指数

测评结果排名表

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来源 | 深圳市公共交通管理局

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