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网络攻击致使英国医疗急救热线“120”发生重大中断

安全内参编译 安全内参 2022-10-24

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由于外包供应商遭受网络攻击,导致英国111医疗急救热线发生重大持续性中断,官方建议民众使用111网站来访问急救服务。


前情回顾·英国网络安全
安全内参消息,由于受到网络攻击影响,英国国家医疗服务体系(NHS)的111急救热线(注:类似我国的120热线)发生重大持续性中断。这次网络攻击袭击了NHS的本地托管服务提供商Advanced。根据状态页面信息显示,111急救热线约85%的服务都在使用Advanced公司提供的Adastra客户患者管理解决方案。本次攻击令Adastra解决方案以及Advanced提供的其他几项服务同时陷入重大中断。威尔士救护车服务中心表示,“当地用于将111急救热线患者转诊给急诊全科医师的计算机系统,近期出现了重大故障。”“该系统主要帮助当地卫生局为患者提供协调服务。持续中断已经造成严重冲击与深远影响,覆盖了英国的英格兰、威尔士、苏格兰及北爱尔兰四大地区。”英国卫生部部长Steve Barclay表示,正定期听取关于NHS 111服务事件的简报,目前已在受影响地区制定应急计划,将影响降到最低。NHS官方建议,民众暂时使用在线网站访问111急救呼叫服务,直到事件得到解决。


Advanced公司高管证实网络攻击


目前,Advanced网站状态页面会弹出仅供客户及员工登录的表单,外部无法公开访问。但该公司首席运营官Simon Short已经证实,这次事件源自上周四(8月4日)早上检测到的网络攻击。Short向英媒BBC公布的一份声明中表示,“我们发现了一个安全问题,已经引发服务中断。”“可以确定该事件与网络攻击有关。作为预防措施,我们立即隔离了所有医疗与护理IT环境。”“我们的事件响应团队及早介入,将问题控制在了少数服务器中,受影响设备只占整体医疗保健基础设施的2%。”虽然并未提供关于网络攻击性质的细节信息,但根据Short的描述,这很可能是一起勒索软件或者数据勒索攻击。Advanced公司为各行各业的22000多家全球客户提供商业软件,场景涵盖医疗保健、教育以及非营利组织等。这家服务提供商的客户包括英国医疗卫生服务体系(NHS)、英国工作和养老金部(DWP)以及伦敦城市机场等。外媒BleepingComputer曾联系到Advanced公司一位发言人,希望了解更多事件细节,但对方并未立即回应置评请求。


参考资料:bleepingcomputer.com



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