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超详细专业解答,让你全面了解香港保险

2017-02-14 睿金所

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内地保险只有30多年的历史条件。香港保险业是100多年市场化竞争的结果,其核心优势并非一蹴而就。香港保险优势不仅是保费便宜,保障全面,分红高这么简单,更核心的是站在客户立场考虑的服务理念及香港严谨的法律体系。由于香港保险公司的投资范围广,收益也相对可观,同时购买香港保险相当于配置美元资产,可规避汇率风险,因此成为不少人的选择。


但朋友们对境外投资会比较接触少,自然有不少疑问,小编今天整理了一些小伙伴的疑问,给大家答疑。


1.疑问:中国内地人(大陆人)买香港保险,是否受法律保护?


解答:香港的保险是对全世界开放的,全世界的保险公司都可以申请到香港来经营,全世界任何人都可以到香港来买保险,只要过程是符合香港法律,这就是自由市场经济。

香港是全世界知名的自由经济体,有英国遗留下来的完善的普通法法治体系,且执行有效,所以只要在香港合法签订的保单,不管投保人是何种国籍,一律受香港保险监理处监管,也受香港法律的保护。

内地居民(大陆居民)在香港签单的合法保单,跟香港本地人签订的保单,权益是完全相同的。


2.疑问:为什么说买香港保险可以避税避债?


解答:香港本身就是一个避税港,遗产税自2006年后不需要征收遗产税。即使是在全球征税的美国,只要是人寿保险金的赔付,不管是在哪里买的,都可以避税避债。

富豪们赴港买保险,多是垂涎“避税”、“避债”、“避险”的资产转移功能。保险是隐形资产,保密度高。


3.疑问:保险经纪人跟保险代理人是一样的吗?


解答:不一样。

保险经纪人是独立的理财顾问,并不代表单一的保险公司,因此其身份具有高度中立性,真正地站在客户的角度,去分析跟对比市场上不同公司的产品。

而保险代理人受聘于一家保险公司,只可以推广其公司产品,其意见难免有所偏颇。


4.疑问:我的第一份险要优先考虑保障型还是储蓄型?


解答:买保险的首要目的就是保障自己,保障家庭,因此保障型的险种是第一选择。在保障型的险种中,应优先选择终身保障疾病、人寿的险种。

一是由于生活环境越来越恶劣,患病的概率越来越大,越来越年轻化;二是治疗重疾的费用越来越贵。


5.疑问:投保香港保险时,保险合同当场能拿到吗?


解答:保单合同要等到保单通过核保程序后,方可领到。国内客户,公司将通过可靠的国际快递送达。


6.疑问:香港保单生效后,投保人可以上网查阅自己的投保资料吗?


解答:完全可以!只要到公司指定的网站,输入客户号码和密码,就可上网查阅保单资料。


7.疑问:香港法律是如何保障内地赴港投保人士的利益的?香港政府主管保险业的部门是什么?


解答:“根据香港法例第41章保险公司条例,任何在香港获授权之保险公司,在香港推介人寿保险均属合法,不论销售对象是香港本地人士,外国人士或中国内地人士。”(摘自保险业监理处复函档桉号INS/ADM/7/1)

香港保险签署地在香港为合法保单,签署地在香港境外为非法保单。中国大陆人士来港投保,需要提交合法来港证件,进行登记,复印存档,专人验证,以确保投保地点在香港本地。

香港特区政府“保险业监理处”是香港保险业的政府主管行政部门。


8.疑问:保险索偿投诉局服务范围包括非香港居民吗?非香港居民购买的保险投诉是否受理?


解答:投诉局于1990年2月成立,宗旨乃为个别保单持有人或其受益人提供有效免费管道,协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。

过去数年,由于非香港居民与本地(香港)购买保单的数量显着增加,理事会决定由2013年5月1日起,将服务范围扩展至非香港居民(所有境外人士,例如中国,日本,台湾东南亚等地区的客户)。

理事会相信只要保单是有投诉局会员公司按香港法律出发,所有保单持有人,不论其居住地,皆可使用投诉局的免费服务,这是较公平的做法。


9.疑问:中国法律规定保险公司不允许倒闭,监管严格,而在国外即使像友邦,富通这样的大公司2008年也险些倒闭,香港的小保险公司会风险更大吗?


解答:全世界的人寿保险公司都是不允许倒闭的,否则就不会出现美国雷曼兄弟经营的400家银行和美国友邦AIA一起到了破产的边缘。

而美国政府没有伸出援手去挽救雷曼兄弟的400家银行,任由银行倒闭;而美国政府出钱收购了友邦保险85%的股权,不允许友邦保险公司倒闭。

保监处规定经营不善的保险公司会有再保公司或者其他规模大的保险公司收购继续经营,以确保客户的权益。

所以客户最多只会因保险公司经营不善损失红利收益,但保障类投保保额肯定是100%得以保障的。

因此买保险的时候的时候,可以选择信誉好,实力强,规模大,历史悠久的保险公司,这样不仅保额不由影响,因公司经营不善导致分红损失的风险也显著降低。

对于人寿保险,香港政府对于香港保险业的监管非常严格,每出售一份,香港保险监理处都会要求香港保险公司把该份保单80%价值的资产维持在香港,以便更好的保障投保人的利益。

如果在香港有人寿保险公司经营不善,濒临危机,香港政府即会出面,让有财政实力的保险公司兼并该保险公司,保障香港出售的人寿保单不受损失。

香港政府也正在设立香港人寿保险再保险基金,用以担保香港出售的每一份人寿保单。


10.疑问:为什么香港的保险公司的保单收益比国内的高那么多?


解答:香港的保险公司都是国际保险巨头,拥有100多年的行业经验,经历过世界大战的洗礼,化解过多次的金融危机,其投资和风控能力都是无可置疑的。

例如英国保诚,曾经对二战赔款,泰坦尼克号事故,戴安娜王菲遇刺案,但依然稳健如初。

而国内保险公司在成本控制,投资水平,投资范围,监管能力,行业规范等各方面都无法跟国际保险公司相提并论,这些因素都决定着保单的实际收益。


11.疑问:为什么国内保单保费比香港的高,但回报反而较低?


解答:首先,国内政府对保险公司的监管比较多限制,所以公司在投资方面限制比较多资金不能做境外投资,不能最有效的进行投资。

再者,两地的保险公司的费用结构也不一样,由于香港保险公司的业务质量较好可在全世界任何一个国家进行投资,所以费率和分红都对客户更有利。

香港是世界三大国际金融中心之一,金融服务的竞争激烈,产品当然更有优势,国内居民到香港投保,用国内同样的保费,可以得到更高的保额,条款完善,理赔容易,保障更全面。

例如国内一些保险公司的重疾险是保40多种重大疾病,而香港的重疾险保100多种。


12.疑问:保单的冷静期,宽限期和等候期的区别是什么?


解答:冷静期是保单生效后的某一段时间内,投保人可以有权提出终止保单合约的申请,保险公司必须退回全额保费给客人,香港保单的冷静期一般是14-21天,大陆保单的冷静期一般是10-14天。

宽限期是缴纳续期保费时,保险公司允许投保人在过了缴费日的某一段宽限期内(一般为30天)缴纳保费. 香港保险公司一般会在保单缴费日前一个月通知客户。

等候期是指住院或大病保单生效后的某一段观察期,只有在观察期后,这些保障方可生效. 等候期一般为90天。


13.疑问:香港大病险的疾病名称与内地不同,对理赔是否有影响?


解答:由于语言翻译的原因,同一种疾病,两地有不同的译名,例如,Parkinson’s Disease,在内地译为“帕金森氏症”,在香港称为“柏金逊症”,但都指的是一种疾病。

因此疾病名称翻译上的不同,对理赔没有任何影响!


14.疑问:什么是地下保单, 如何避免我的保单成为地下保单?


解答:地下保单是指在大陆境内销售和签署的香港保单。根据香港法律规定,购买香港保单,投保人必须亲身到香港签署,才能生效。

否则,保单将不会受到香港法律保护,日后可能存在无法理赔的风险。

所以,如果要防止自己的保单成为地下保单,一定要联系正规的香港保险营销员,并亲身到香港保险公司签署。


15.疑问:香港保险的保单持有人是否可以变更?


解答:在小孩未成年之前,通常会由父母作为保单持有人、孩子作为受保人来投保一份保单,因为未成年小孩不可以作为保单持有人。

这种保单通常是重疾保险或者医疗保险。在孩子长大成年后,父母可以申请把保单转给孩子持有。

孩子成为保单持有人,自行来决定是否继续享受这份保险带来的保障,还是退保取现。当然,父母也有权利不转让持有人身份。


16.疑问:听说保险中介的佣金很高,我能要求保险中介人返部分佣金给我吗?


解答:不管佣金高低,香港保险业是严格规定不允许返佣金给客户的,如果违背规定,不仅中介人要受到相应的处罚,客户的保单也将会视为废单,中间产生的损失客户自己承当。

佣金是保险中介人提供高质量服务的报酬,所以不建议客户索要佣金回扣。


17.疑问:中国大陆人士购买香港保险后,如何享受售后和理赔服务?


解答:一经在香港合法投保,客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。如有需要,客户可以选择两种理赔方式:

(1)客户直接寄索偿单据或别的服务申请给保险经纪人,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。

(2)客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。

另外,每个客户,都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据,以及与服务有关的信件通知。


18.疑问:内地居民到香港投保,有没有拒保的案例?


解答:不管是内地居民还是香港居民,在香港买保险都被拒保或者拒赔的可能。

香港保险遵从"严进宽出"的特点,对于每一位投保人都会进行严格核保,所以如果客户不符合保险公司的核保条件(比如健康原因,财务状况等),将有可能被拒保。


19.疑问:是否可以给亲兄弟姐妹投保香港保险?


解答:不可以!因为没有“可保利益”。“可保利益”只存在于父母与儿女之间或夫妻之间。也就是夫妻可以互相投保,父母可为儿女投保以及儿女为父母投保。


20.疑问:如何选择香港保险缴费期?

解答:如果购买保障型的险种,如人寿,重病等计划,建议选择长的缴费期,因为同样保额,缴费期长,每年保费便宜,可放大其杠杆;如果购买理财型的,相同的本金,建议选择缴费期略短的计划,则其现金滚存效果会更好。


21.疑问:香港寿险有哪些不保事项,香港寿险最大的优势是什么?香港保险的卖点是什么?


解答:除了一年以内自杀,枪毙,无任何事项不保。香港人寿险最大的优势是没有“免责条款“或”不保事项“!


香港保险卖点:保障高(比如人寿单没有不保事项)、保费低、保证回报较高、免缴遗产税、医疗保障全面、危疾保障项目多、行业监管严谨、投保严格,理赔规范化、离岸投资(资金合法自由进出香港)、全球联保(全球性保障)、保险产品完善、人民币近年升值,赴港投保更合算、特区的私隐条例保护投保人的个人私隐、香港保险理赔投诉低,12年比11年增加18%,国内理赔投诉增加205.78%、香港代理人流动性低,知识专业和诚信不误导。

22.疑问:香港保单的优势有哪些?


解答:对比国内保险同样的保额,香港保险保费更便宜,回报高,保障范围大,理赔条款宽松。因为香港是全球三大金融中心之一,美国洛杉矶,英国伦敦,亚洲香港。所以,在香港投保可以享受较低的保费和较高的投资回报。与此同时,在香港经营保险业务的,大多是世界顶级跨国保险公司,加上香港完备的法制,沿用英国法律体系严格的监管,都予以投保人高度诚信和全面保障,到香港买保险签的是法律档。


1、相同年龄的被保人,香港保费通常是国内保单的60%-70%
2、如果是重大疾病,保障病种更多,还保52种早期重疾,保障范围更全面。
3、保单满五年后,现金价值一直高于国内的保单。这是说明什么?说明两个问题:
—香港保险是面对全世界投资的,投资管道多,范围广,没有限制,客户和公司的利益都得到保证。
—香港是全世界第二长寿城市,保费率是按人均寿命计算(香港人均寿命85岁)。国内人均寿命75岁,因此保费便宜,保障高,投资回报也高。

23.疑问:为什么说买香港保险可以避税避债?


解答:香港本身就是一个避税港,遗产税自2006年后不需要征收遗产税。即使是在全球征税的美国,只要是人寿保险金的赔付,不管是在哪里买的,都可以避税避债。


富豪们赴港买保险,多是垂涎「避税」、「避债」、「避险」的资产转移功能。保险是隐形资产,保密度高。有知情人士爆料,一些濒临破产的中小业主,居然把实业抵押给内地银行套取现金,转手到香港购买保险,将巨额资产暗渡陈仓至境外,期望在境外「保险权大于债权」的法律框架下,即使是公司被清盘,手中保单都不会打水漂而达到保全资产的目的。


24.疑问:内地客人投保香港保险最关心的三个问题是什么?


解答:1/汇率贬值问题?
2/如何理赔和缴费?
3/内地人买香港保险是否受香港法律保护,有纠纷是否可以解决?

25.疑问:港元和美元挂钩于人民币兑换价,七年内从1.2元跌到0.79元,相当于40%下跌,从香港买保险长期看收益未必高?


解答:买香港保险汇率确实是大的问题,如果人民币一直只升不跌,那么客户确实有汇率损失。但是只升不跌的汇率是不存在的。国内短短十几二十年间,通涨高达600%,货币对内贬值对外升值,在国内高保费的情况下,客户购买的保单贬值速度更快,而香港保险就算计上汇率损失,也比国内保单更便宜更能保值。

26.疑问:现在人民币升值,购买港币或美元计价的香港保险,是否划算?


解答:过去几年,人民币确实是每年都在升值,可是从趋势来看,人民币升值已经接近尾声,中国内地外汇盈余开始持续减少,制造业竞争力在下降,人口也开始老龄化,楼市泡沫通胀越来越厉害,作为中国外贸市场的欧洲和美国,都大幅削减开支,节俭度日,所以中国经济已经不能靠出口来拉动增长。


如果用人民币投资香港保险,缴费也是分期缴付,汇率波动对保单价值的影响也比较小,而十几年或者几十年后的人民币又是否还能维持今天的价值?未来人民币兑美元汇率下降,在香港购买保险会获益更高。事实上,人民币兑美元目前已将开始出现贬值,而未来在人民币走向国际化的路途中,双向波动已成常态。

27.疑问:美元转弱,是否投保香港保单的时候?


解答:储蓄寿险是长远的人生计划,不应受短期经济波动所影响,美国是世界经济大国,136个国家大量持有和储蓄美国国债(如果它不保值没有哪个国家愿意储蓄美国国债),中国持有量排名第一,所以美元是全世界最保值的货币和流通最广的货币。港币汇率和美元汇率是挂钩的,长远来说,拥有一笔香港保险应更稳妥。况且,如果您的资产100%是人民币,您就需要分散风险,不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。保费每年缴付,汇率变动已充分反映于每年的实质保费中。

28.疑问:保险时期长,需要长期服务,办理理赔跑香港不便利?


解答:一般日常高门趁医疗等保险,理赔率高,建议买香港的,香港赔付金额大,适合国内高级私家医院(如和睦家之类)。重疾险,人寿险,分红险等,理赔售后服务不多,且优势明显的产品,更应该到香港购买。对于理赔服务,客户本人是不需要到港索赔的。把理赔的原文件寄到香港就可以了,香港的保险是面向全世界的,具有很大的便利性。例如一些高端医疗险,是直接与全球著名医院结算的,客户可以身无分文地进去进行治疗,这些是国内的保险远远不能相提并论的。(一般理赔在单据齐全情况下,理赔时间一般是3-4个工作日)

29.疑问:香港大病险的疾病名称与内地不同,对理赔是否有影响?


解答:由于语言翻译的原因,同一种疾病,两地有不同的译名,例如,Parkinson’sDisease,在内地译为“帕金森氏症”,在香港称为“柏金逊症”,但都指的是一种疾病.因此疾病名称翻译上的不同,对理赔没有任何影响!

30.疑问:在香港购买的保险,以后怎样缴付每年的保费呢?


解答:客户可在香港开立银行户口,使用银行自动转账缴付保费,网上银行转账是不需手续费的,至于转账金额会以当日的兑换率结算。在港开立的户口,可以透过互联网处理转账,汇款及查账等,也可在国内银行直接境外汇款到保险公司账户中。(国内银行收汇款手续费138元人民币,香港银行转账收65元港币手续费)如果每年来港的话,顺便用现金缴付保费都可以,看客户个人选择。

31.疑问:中国大陆人士如何享受售后和理赔服务?


解答:一经在香港合法投保,客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度,每个客户终身都有一个保险代理专人服务。


如有需要,客户可以选择两种理赔方式:1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。


另外,每个客户,都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。

32.疑问:香港“意外死亡和失肢险”是否理赔地震造成死亡和失肢?


解答:因地震造成的死亡和失肢属于“意外死亡和失肢险”的保障范围,完全可以理赔。尤其是“失肢”情况,在地震灾害中尤为突出。

33.疑问:香港人寿险是否保障因地震造成的死亡?


解答:香港人寿险保障因地震造成的死亡,因为香港人寿险没有免责条款,只要生命离世,投保人家属均可获得理赔!(除了一年之内自杀,枪毙之外,无论什么情况的生命离世都可以获得理赔)


34.疑问:中国国内客户与香港保险公司发生诉讼如何处理?


解答:香港保险公司本着最高诚信原则经营业务,所发出的保单透明,公正,最大限度降低与客户发生理解分歧,引发诉讼的可能。客户与保险公司的分歧,通常由香港保险业索偿侷,本着“并非拘泥条文,以公平合理的协商”原则进行人性化协调处理,以尽量保障客户利益,避免形成诉讼。如果因为公司出错,影响索偿,会由客户的保险代理向公司提出申诉,保障客户权益。

35.疑问:中国内地人(大陆人)买香港保险,是否受法律保护?


解答:香港的保险是对全世界开放的,全世界的保险公司都可以申请到香港来经营,全世界任何人都可以到香港来买保险,只要过程是符合香港法律,这就是自由市场经济。


香港是全世界知名的自由经济体,有英国遗留下来的完善的普通法法治体系,且执行有效,所以,只要在香港合法签订的保单,不管投保人是何种国籍,一律受香港保险监理处监管,也受香港法律的保护。


内地居民(大陆居民)在香港签单的合法保单,跟香港本地人签订的保单,权益是完全相同的。

36.疑问:中国国内客户在香港投保是否合法?香港特区政府主管保险业的部门是什么?


解答:“根据香港法例第41章保险公司条例,任何在香港获授权之保险公司,在香港推介人寿保险均属合法,不论销售对象是香港本地人士,外国人士或中国内地人士。”(摘自保险业监理处复函档桉号INS/ADM/7/1)香港保险签署地在香港为合法保单,签署地在香港境外为非法保单。中国大陆人士来港投保,需要提交合法来港证件,进行登记,复印存档,专人验证,以确保投保地点在香港本地。


香港特区政府“保险业监理处”是香港保险业的政府主管行政部门。

27.疑问:保险索偿投诉局服务范围包括非香港居民吗?非香港居民购买的保险投诉是否受理?


解答:投诉局于1990年2月成立,宗旨乃为个别保单持有人或其受益人提供有效免费管道,协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。


过去数年,由于非香港居民与本地(香港)购买保单的数量显著增加,理事会决定由2013年5月1日起,将服务范围扩展至非香港居民(所有境外人士,例如中国内地,日本,台湾东南亚等地区的客户)。理事会相信只要保单是有投诉局会员公司按香港法律出发,所有保单持有人,不论其居住地,皆可使用投诉局的免费服务,这是较公平的做法。

38.疑问:计划书写着不适合于中国大陆境内使用是什么意思?


解答:在中国大陆境内签单是无效的,不被认可的。买香港保险一定要在香港签单才有效,受香港法律保护。

39.疑问:在香港买的保险在中国不具备避税避债功能?


解答:由于在香港购买的保险受到香港法律的保护,香港法律体系自成一体,属英美法系,内地的法律体系属大陆法系,完全不同的法律体系,所以,香港保险的避税避债功能受到香港法律的保护,比国内的更安全有效。

40.疑问:中国法律失踪两年可宣告死亡,在香港是规定失踪你七年才能宣告死亡?若在内地出险,香港保险人寿赔偿程序是否需要香港律师做死亡认定?


解答:两地法律确有不同,例如根据中国保监会规定,若被保险人未成年身故,身故保额以10万为上限,而香港则以最高320万赔偿额为上限。其人寿理赔程序不需要香港律师做死亡认定,但需要受益人来港办理领取赔偿款手续。
前提要国内公证处公证死亡。(所需档除公证死亡需要原件外,其他复印件即可)

41.疑问:中国法律规定保险公司不允许倒闭,监管严格,而在国外即使像友邦,富通这样的大公司2008年也险些倒闭,香港的小保险公司风险更大。


解答:全世界的人寿保险公司都是不允许倒闭的,否则就不会出现美国雷曼兄弟经营的400家银行和美国友邦AIA一起到了破产的边缘,而美国政府没有伸出援手去挽救雷曼兄弟的400家银行,任由银行倒闭;而美国政府出钱收购了友X保险85%的股权,不允许友X保险公司倒闭。保监处规定经营不善的保险公司会有再保公司或者其他规模大的保险公司收购继续经营,以确保客户的权益。所以客户最多只会因保险公司经营不善损失红利收益,但保障类投保保额肯定是100%得以保障的。

42.疑问:香港的保险公司是否也有破产的风险?


解答:对于人寿保险,香港政府对于香港保险业的监管非常严格,每出售一份,香港保险监理处都会要求香港保险公司把该份保单80%价值的资产维持在香港,以便更好的保障投保人的利益。如果在香港有人寿保险公司经营不善,濒临危机,香港政府即会出面,让有财政实力的保险公司兼并该保险公司,保障香港出售的人寿保单不受损失。香港政府也正在设立香港人寿保险再保险基金,用以担保担保香港出售的每一份人寿保单。

43.疑问:为什么说免责条款最能非常直观的体现内地与香港保险产品的差异?


解答:国内与香港保险公司较为常见的责任免除条款的对比表


内地保险公司平X人寿责任免除条款:
因下列情形之一,导致被保险人身故的,我们不承担给付保险金的责任:
(1)投保人或受益人的故意行为;
(2)被保险人故意犯罪或拒捕,故意自伤;
(3)被保险人服用、吸食或注射毒品;
(4)被保险人在本主险合同生效(或最后复效)之日起2年内自杀;
(5)被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;
(6)被保险人患艾滋病或感染艾滋病病毒期间;
(7)战争、军事行动、暴乱或武装叛乱;
(8)核爆炸、核辐射或核污染。


发生上述第(4)项情形,本主险合同终止,我们退还本主险合同的现金价值。
发生上述其他情形,本主险合同终止,如果您已交足2年以上的保险费,我们退还本主险合同的现金价值;如果未交足2年的保险费,我们在扣除手续费后退还保险费。


香港保险没有免责条款,受保人于保单生效日一年之内自杀,枪毙不保之外,无论什么情况的生命离世都可以获得理赔。

44.疑问:什么是“不可争议”条款?


解答:“不可争议”条款是,香港方规定保险公司不能以任何理由,宣布生效两年以上的寿险保单“作废”。简单来说,保险公司以投保人隐瞒、漏报、误告等理由予以抗辩的期限是两年,超过两年保险公司便不得以此为由拒付赔偿金。比如李先生在签下保单之后两年,突然发现自己患有某种受保疾病不幸过世,他的家人想要申请理赔,如果在内地,保险公司有可能以“受保人当时隐瞒疾病状况”而拒绝理赔,但在香港,一旦过了两年的可争议期,“不可争议条款”就能驳回了保险公司这种理由,从而保障投保人权益。

45.疑问:为什么国内保单保费比香港的高,但回报反而较低?


解答:首先,国内政府对保险公司的监管比较保守,所以公司在投资方面限制比较多资金不能做境外投资,不能最有效的进行投资;再者,两地的保险公司的费用结构也不一样,由于香港保险公司的业务质量较好可在全世界任何一个国家进行投资,所以费率和分红都对客户更有利。


香港是世界三大国际金融中心之一,金融服务的竞争激烈,产品当然更有优势,国内居民到香港投保,用国内同样的保费,可以得到更高的保额,条款完善,理赔容易,保障更全面(例如国内一些保险公司的重疾险是保40+10种重大疾病,而香港的重疾险保54+35+4种)

46.疑问:内地客人来港购买保险,需要携带什么?


解答:内地客人来港投保,需要携带本人的港澳通行证(或护照),身份证;如果夫妻互保,需要结婚证或户口本;如果为孩子投保,需要孩子出生证等。(带有银联标志的银行卡刷卡缴款)

47.疑问:国内客户香港投保,需要哪些条件?


解答:A、有合法证件来香港签署保单。
B、对香港的制度有基本了解。
C、投保人健康符合投保要求。

48.疑问:内地居民投保香港步骤是什么?


解答:1/投保人带齐证件来港投保(整个流程只需2小时左右)

2/在保险公司签单缴费
3/在保险公司附近银行开户(方便日后缴费和赔付)

49.疑问:买香港保险前,至少应该知道那几件事?


解答:决定买香港保险前,一定要问自己:1/您买的是何种保险?保险方案是否明白?保险目的,保费,缴费期等等2/保障期限和保障范围是什么?3/理赔程序是什么?


由于保单售后服务是一个长久的过程,所以建议:资深的代理人那里购买保险,这样售后服务才有保证!因为买保险,实际上买得的是“服务”。

50.疑问:来港投保走自助过关通道,为什么要领取“入境纸”?


解答:来港投保走香港自助过关通道时,务必领取打印的“入境纸”,并交给保险公司以做入境记录备案!

51.疑问:我在内地已经有了社保和医保,还需要买香港商业保险?


解答:社保和医保是最基本和最基础的保障。而商业保险,则能提供更广泛,宽松,充裕的家庭保障。选择商业保险,选择的是一种更优质的生活方式。


社保不足:A、当客户有一天离开家人的时候,社保并不能实时提供一大笔资金照顾到家人和能够体面地办理身后事。


B、假如客户需要医疗治疗,社保只能提供当地最低标准的医疗服务,既不能选择也许更适合自己的外地医院,也不能使用非社保指定较爲先进的药品,以及只能使用最低标准的病房,医疗设备。与此同时,疾病期间的,营养费,护理费,自负医疗费,供楼费用,家人生活费用都要自己承担。而社保医疗的最高保障额的上限,也并不宽松。


C、社保的经营和管理状况并不乐观,随着中国年轻人口的倍数降低,社保支付压力将日益加大,未来并不保证提供一个充裕,体面的退休生活。

52.疑问:为什么投保香港保险时要如实告知?为什么要告知吸烟的情况?


解答:保险的基础是“最高诚信”,因此如实告知自己的生活习惯(如吸烟,喝酒等)和身体状况(是否患过重大疾病等)非常重要,因为这些都是保险公司是否批准保单申请的关键因素。如果不如实相告有吸烟习惯,万一以后患上肺癌,保险公司查出会以骗保为理由拒赔保险款。


投保香港保险时,一定要如实告知吸烟情况,因为非吸烟和吸烟的费率不同。

53.疑问:香港保险保单可以选择的货币种类?


解答:香港保险可以选择港币保单,也可以选择美元保单,现在慢慢也有人民币保单,以上3种保单货币中,港币保单和美元保单的收益相对更高,人民币保单收益比较低。在香港,一般都不给客户推荐人民币保单,因为港币和美元都是可自由兑换货币,更国际化,投资管道更广,而人民币目前是不可以自由兑换货币,投资管道相对比较窄,所以人民币保单的回报就相对低。

54.疑问:为什么寄来的香港正式保单,没有公章,是否有公司负责人的签字?


解答:香港与内地不同,在香港不需要用公司所谓的公章来确认保单的有效性,这也是西方国家通行的做法。验证香港保单的真假,其实很简单,客户可以致电香港保险公司的客服,跟客服核对个人资料和保单号码,就能确定真假;还有一种方法就是,登录香港保险公司分配给客户的网上账户。


香港社会还是一个相对诚信的社会,没有内地社会那样层出不穷的骗局,只要客户按照保险公司指定方式投保,一切都没有问题。


香港正式保单合同的封二页上,有保险公司运营部总经理的签名。

55.疑问:香港保险前三年的现金价值是零或极少,也就是说退保一分钱拿不到。保险是一辈子的事,需全面考虑,一开始就要保险。


解答:既然说保险是一辈子的事,那完全没有必要提前退保?中途退保无论在国内买还是香港买都一样会有损失,国内的退保非常多,2012年的退保款达到300亿,大多跟代理人在购买时“忽悠”客户有很大的关系,和中国保险是宽松投保理赔严格,香港保险是严格投保宽松理赔有关。在香港,退保人数很少。

56.疑问:能否为刚刚出生的宝宝投保香港保险?香港重大疾病险的投保年龄是多少?


解答:无论宝宝在香港出生或在内地出生,父母均可以为出生14天以上的宝宝投保香港保险!香港重疾险投保年龄通常为0岁(14天后)—— 65岁。

57.疑问:乙肝(B肝)澳抗阳性带菌者可以投保香港大病险吗?是否要加保费?


解答:乙肝(B肝)澳抗阳性带菌者只要肝功正常,无需服用任何药品和跟踪治疗的情况下,通常都可投保香港大病险或香港重疾险。(通常还需要对肝功进行检查,并根据检查报告来决定核保结果,包括正常批核,增加保费,增加免责条款和拒保)


需要注意的是:有的香港保险公司对乙肝带菌投保人按照标准费率收费,不增加任何保费或免责条款;但有的公司要额外增加保费或免责条款。

58.疑问:香港保险公司的投保年龄有哪几种核定方法?


解答:一般有两种方法核定投保年龄,一种是按照国内身份证上出生年月日来确定。香港是按出生证或身份证上的出生年月日来确定投保年龄。

59.疑问:投保香港保险时,保险合同当场能拿到吗?


解答:保单合同要等到保单通过核保程序后,方可领到。

60.疑问:买香港保险需要体检吗?


解答:是否体检通常取决于投保人投保额度,年龄和身体状况等因素。如需要体检,由保险公司安排在香港的诊所查体,费用由保险公司负责

61.疑问:香港保险理赔申请表中为什么设有“被保人近亲签署”一栏?


解答:在向保险公司索偿时,考虑到被保人的身体不允许签字的状况下,允许被保人亲属在“被保人近亲签署”处签字。

62.疑问:香港的重疾险与内地买的重疾险是否冲突?


解答:投保人在香港和内地同时购买的危疾险,两者之间没有任何冲突,因为理赔时,是分别独立赔付的。

63.疑问:为什么说健康身体是购买香港保险的最大资本?


解答:购买保险的目的是将自己的各种风险,如疾病风险等转移给保险公司,因此保险公司,尤其是香港保险公司的核保程序非常严格。如果没有好的身体,通常是无法购买保险的,因此说健康身体是购买保险的最大资本。

64.疑问:为什么说危疾健康险是最具保障作用的保险?


解答:保险有很多险种,危疾,人寿,储蓄,养老,教育,定投等等。我一直以为,危疾健康险是最具保障作用的险种。原因有二:一是人们,无论是儿童,少年还是成人,现在患病,尤其是患大病的概率要远远超过从前;二是诊断和治疗疾病的费用大幅度增加,已经成为人们和家庭巨大的潜在经济负担。因此为了保障自己和家庭,需要尽早建立危疾保障的“防火墙

65.疑问:香港大病险多次赔付适用癌症理赔吗?香港重疾险多重赔偿是什么?


解答:香港大病险多次赔付完全适用癌症理赔!据最新统计,67%以上的癌症患者在治愈后可存活五年或以上,他们再次患癌的机会达到80%,因此危疾多重赔付功能对于癌症患者的保障是非常有效的。


香港重疾险多重赔付是指患病第一次赔偿后,只要符合理赔条件,投保人还会再有第二或第三次的赔付,通常多重赔付是以附约的形式投保。有些保险公司的多重赔偿的保额是逐次递增的。

66.疑问:是否可以给亲兄弟姐妹投保香港保险?


解答:不可以!因为没有“可保利益”。“可保利益”只存在于父母与儿女之间或夫妻之间。也就是夫妻可以互相投保,父母可为儿女投保以及儿女为父母投保。

67.疑问:香港大病险中的“第二医疗意见”是什么?


解答:“第二医疗意见”是投保香港大病险的客户在患病后,可以通过“国际SOS救援中心”,向哈佛医学院等多家美国著名医疗机构,申请额外医疗咨询服务,从而获得更先进适宜的医疗方案。

68.疑问:到底花多少钱买保险?


解答:保险有两大类,一类是保障型的,比如医疗,大病以及人寿保障等;另一类是储蓄或投资类的,要根据自己的储蓄目标和预算情况来设定。通常这两类保险保费大约占全家总收入的20%左右

69.疑问:住院险是否有“终身保证续保条款”至关重要?


解答:住院险如果没有“终身保证续保条款”,保户无法得到绝对持久的保障,因为如果出现一次或数次重大理赔后,保险公司有可能会拒绝客人的续保要求。而“终身保证续保条款“可以使保户绝对享有终身的,无条件的医疗保障。

70.疑问:50岁以上的人买什么保险?


解答:50岁以上的人,人到中年,最需要是健康保障,因此推荐优先购买重疾险,防止自己患了重疾而连累家人,以保障自己同时也保障家庭。其次就是退休险,到65岁每年可以拿钱退休,到百年归老的时候还有一笔剩余价值留给后代。

71.疑问:为什么第一份商业险要优先考虑保障型的险种?


解答:买保险的首要目的就是保障自己,保障家庭,因此保障型的险种是第一选择。在保障型的险种中,应优先选择终身保障疾病+人寿的险种。一是由于生活环境越来越恶劣,患病的概率越来越大,越来越年轻化;二是治疗重疾的费用越来越贵;三是绝大部分人都没有疾病的保障或保障不够。

72.疑问:为什么说“重疾险”既保障自己又保障家人?


解答:随着医疗诊治的现代化,越来越多的疾病可以治愈,同时治疗的费用也相应攀升。比如目前治疗癌症较为有效的标靶治疗,每个针剂都是数万元,一个疗程下来一般都是数十万元,因此购买危疾险是保障自己和家人的有效方法。

73.疑问:艾滋病是否属于香港重疾险的保障范围?


解答:香港重疾险保障因输血导致的或因职业感染的艾滋病。

74.疑问:香港重疾险是否保“意外”?


解答:香港重疾险保障意外导致的疾病,如失明,严重头部创伤和断肢。香港重疾险也保障“意外”造成的死亡。

75.疑问:为什么说,为客人量身定制的保险是最好的保险?


解答:通常每家香港保险公司的保险产品都有几十种之多,而每位客户的差异化,决定了他们的保险需求也不尽相同。因此根据客人具体情况,从专业的角度,为客人设计不同和适合的保险方案是保险代理人的职责之一。保险产品没有好与坏的区别!量身定制满足客户需求的保险就是最好的保险

76.疑问:如何选择香港保险缴费期?


解答:如果购买保障型的险种,如人寿,大病等计划,建议选择长的缴费期,因为同样保额,缴费期长,每年保费便宜,可达到以小博大的目的;如果购买理财型的,返还型的险种,建议选择缴费期灵活或缴费期略短的计划,因为这种计划的投资额较大,缴费期灵活或短的理财计划可防止今后财务状况的不确定状况发生

77.疑问:万能险的好处是什么?


解答:传统保单最大的问题就是“不灵活”,比如固定的缴费期,固定时间提取保单利益。万能险的好处就是三个灵活,即供款期灵活,供款金额灵活,提取保单利益灵活。灵活是万能险的最大卖点

77.疑问:保单的冷静期,宽限期和等候期的区别是什么?


解答:冷静期是保单生效后的某一段时间内,投保人可以有权提出终止保单合约的申请,保险公司必须退回全额保费给客人(投连险除外).宽限期是缴纳续期保费时,保险公司允许投保人在过了缴费日的某一段宽限期内(一般为30天)缴纳保费.等候期是指住院或大病保单生效后的某一段观察期,只有在观察期后,这些保障方可生效

78.疑问:香港保险续期保费缴费宽限期有多久?


解答:公司会在保单缴费日前一个月通知客人,缴费日后还有30天宽限期,所以前前后后有近二个月长的保费缴费期

79.疑问:香港保险中的积存红利是否可随时提取?提取后对保障额是否产生任何影响?


解答:积存红利可随时提取,提取后对保障额没有任何影响

80.疑问:香港保险建议书中的保证现金价值怎么理解?领走后保单是否终止?


解答:“现金价值”就是退保时保险公司保证退还给客人的保单利益;退保后,保单终止。

81.疑问:香港保单生效后,投保人可以上网查阅自己的投保资料吗?


解答:完全可以!只要到公司指定的网站,输入客户号码和密码,就可上网查阅保单资料,甚至可以做电话,通信地址的网上变更。如果购买香港投连险,还可在网上变更投资组合

82.疑问:买重疾险为什么重要?请看香港某保险公司的最近理赔数据


解答:刚刚公布的公司最新危疾赔偿数据如下:
恶性肿瘤占危疾赔偿的83.3%(其中肺癌,肝癌和大肠癌为赔偿之首)
心脏疾病占危疾赔偿的6.5%;
恶性肿瘤占死亡赔偿的55.1%;
心血管疾病占死亡赔偿的10.7%;
肺炎呼吸系统和中风疾病占死亡赔偿的10.7%
女性赔偿数目占危疾赔偿人数的79%;
男性赔偿数目占危疾赔偿人数的21%;

83.疑问:香港寿险或医疗保单有没有最高金额的投保限制?


解答:寿险计划可以说是没有的,人的生命价值是无价的,只要承保公司接受,经过核保程序(体检和财务审核),保障保额是没有最高的限制,购买亿万保单的故事不是天方夜谭。就重大疾病而言,最高保额可达100万美元。另外由于体检问题,45岁以下的、购买55万美元以下总保障额度可以免体检,超过55万美元就要做体检。

84.疑问:投保后如果移民外国,会否影响现时投保的保单?


解答:不会的,但一定要填表更改证件号码和联系方式(这很重要,一定要和代理联系,不能拖延),还有理赔也一定要在保单购买地也就是香港完成,人不需要亲自到香港,只要填好有关理赔表格和需要的资料,直接寄给保险公司的理赔部或由你的代理人转交就可以。香港的寿险保单不受地域限制,全球有效,像香港英国保诚这样的国际知名保险集团,网络遍全球,其提供很完善售后服务,客人所购买的附加医疗险,全世界的医院的单据都可以用于理赔,国内也有180家以上的指定医院(基本上都是三甲医院)的住院、手术医疗可以理赔。更有24小时保诚急救热线,让客户带着一张卡去到世界各地,如遇到紧急的意外或医疗情况,一个电话就可以得到相应的援助,十分有用和让人安心。

85.疑问:一般哪些人适合去香港买保险?


解答:我自己的客户统计,有保险意识的,家庭条件比较好了,文化层次比较好的,比较热衷了解新鲜事物的、有家庭的30-50岁的人比较喜欢购买香港保险,无论他们以前有没有买过国内保险。但我在网上看到有经验的前辈总结的有以下4点,我转载如下,仅供参考:1、高学历,高收入的白领们,在选择寿险是可以考虑香港保险,好处我的其它文章讲了很多,因为未来这些人中可能移民的也不少,我们国家是外汇管制的,在国内买保险范围会有很多麻烦,而香港不存在这样的问题。2、做贸易物流等很多有外币收入的企业主和金领们,长期的美金收入,来不及拿回国内,在香港做理财,买保险顺理成章。3、收入较高的,有孩子的父母们,他们可能未来送孩子出国读书,移民,买个海外保险当然是个很好选择,同时,考虑到国内保险比国外贵上一倍的价格,大部分人15-25年的缴费期,省下来的可能是几年的家庭年收入,就冲这点,花个几千块,去趟香港顺便做个港股投资也值了。4、其他需要转移资产的人士,这里就不多提了。

86.疑问:保险公司在本国以外发展业务,为什么都会先在百慕达等国家先注册公司作为海外公司的控股公司?这样公司的监管会不会出问题?


解答:欧美等有资产增值税法的国家,规定海外投资者也须同样缴纳资产增值税,且每种产品的规定都不一样,令投资者无所适从。所以这些国家的公司往住都会在百慕达、巴哈马等地开设一间控股公司来发展海外业务,这样客户领取保险金和红利时便可避免税务的问题。说到对客户的保障,其实保险公司的母公司的经营都受其注册国的政府监管,国际性的保险公司大都是上市公司,公司的总账、包括海外控股公司及其以下的子、分公司的帐都要在注册国接受稽核,并报送主管机构。在百慕达控股公司以下的公司,如在香港经营业务,就要受香港政府监管,以确保有足够偿付能力。

87.疑问:红利是不保证的,将来客户所能领的金额可能会少很多吗?


解答:虽然红利是不保证的,但建议书上所列的红利预估,是根据目前派发红利的情况和红利累积率计算,目前的红利率是过去十多年以来最低的,建议书上的红利预估其实已很保守了。

88.香港保险理赔程序


危疾赔偿程序
危疾赔偿申请表,须由被保人正确地填写
危疾赔偿-相关疾病*之医生报告,须由被保人的诊治医生正确地填写
被保人的身份证副本
有关疾病的病理报告副本(如适用)
有关疾病的其他检验报告副本(如适用)
公司可能需要被保人进行验身检查(由公司负责有关费用)


人寿赔偿程序
死亡证正本(正本将会由公司确认后退还)
死者的身份证副本
受益人*的身份证副本
保单正本
死亡赔偿申请表格,须由受益人*正确地填写
死亡赔偿申请-医生报告书,须由最后接触/诊治死者的医生正确地填写(若死者于保单首三周年内死亡)
死者至亲同意书,须由受益人*正确地填写
相关的新闻剪报(如适用)


住院赔偿程序
住院赔偿申请表甲部,须由被保人正确地填写
住院赔偿申请表乙部,须由被保人的诊治医生正确地填写
住院收据正本
检验报告副本(如适用)



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