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ChatGPT 的优势和不足是什么,为什么说它有可能颠覆本地化行业
ChatGPT 有何优势?
有何不足?
有何用途?
ChatGPT 有何不足?
以下是 ChatGPT 的局限所在:
所言非实。ChatGPT 会根据自己已掌握的信息和人们的指令讲述内容,而不保证内容的正确性。 对现实世界一无所知。ChatGPT 对世界的认知全部来源于人们对现实世界的描述,而这并非世界的真实全貌。它会运用这些信息创作非常令人信服的文字,以此展示所学到的内容。 数学不好。 Jonas Degrave 在 Engraved 发表了他让 ChatGPT 进行的模拟 ,笔者尝试运用更复杂的计算再现此模拟,但得到的结果有误。它确实能正确地尝试将 Python 命令中的两个数字相乘,知道如何模拟,这一点非常了不起。但它就是算不对。 无法思考。如果笔者提出某个要求,ChatGPT 的回复通常会列出一些准确的前提条件和正确的陈述,但之后在实际应用中却错误百出,尽管如此,它却显得信心十足。从根本上来说,它不会推理;它并非一台有限状态机。 它看似谦虚,实则自吹自擂,这种表现着实让人尴尬。ChatGPT 字里行间透露出自专自得、骄傲自负,却会不好意思地告诉您它的文字仅供参考,还会在您告诉它做错了时愧疚地道歉。
ChatGPT 的优势是什么
在文笔上超越人类。在与 ChatGPT 进行了多次对话后,笔者对这一点深信不疑。它词汇量丰富,可以进行不同难度的写作。在笔者看来,这种生成式人工智能 (AI) 的写作水平超过 百分之九十的内容撰稿人 。 遵照指示。它能以指定的方式出色地修改文本的形式和内容。重要的是,它的回答不会脱离交流语境,即使您以最白话的方式沟通,只要您提到了它之前执行过的任务,它就能理解您的意思。 在保留语义的前提下修改措辞。ChatGPT 可以遵照指示,对任何文本的内容、形式和风格作出修改。它能保留语义,或者根据您的要求对其进行修改。 管理多语言术语,这克服了本地化的一大难题。此工具大规模地应用于翻译是否现实,这一点笔者尚不清楚。但在编辑已经过翻译的材料时,ChatGPT 使用特定术语的效果不错。 检测冒犯性内容。笔者向 ChatGPT 提供了一份含种族主义和恐同内容的诉状节选(摘自联邦刑事案件),然后要求它识别冒犯性内容。它表现得十分出色,而且能够解释出原因。 实体检测。笔者要求 ChatGPT 执行一个常规的实体检测,并标记实体。其中一些它没能检测出来。但在几番提示之下,它还是做到了轻松标记实体。 事物分类。ChatGPT 能够在具体情况中运用常识,这真是超出人们的想象。
非常善于翻译。与那些先进的翻译引擎直接生成的 机器翻译 译文相比,只要一种语言有大型语料库,ChatGPT 就算无法在某些方面更胜一筹,也可以说是平分秋色。 ChatGPT 似乎能够很好地遵循术语要求。 可以大范围或小范围地应用风格要求。相比之下,机器翻译引擎反而难以完成这类任务。 非常善于将事物(尤其是文本)以各种标准进行分类。这一功能对本地化行业十分有帮助,因为我们可能希望让不同类型的内容遵循不同的要求。 擅长编辑既有文本,这对于高品质本地化服务至关重要。它非常擅长审校和翻译文本的四个主要步骤。 有助于分析内容,分析文本以进行有效处理,做出改进,或提高投资回报率 (ROI)。它可以帮助预测或预防翻译质量问题,提高译文效果,如提升覆盖面、搜索引擎优化 (SEO)、CTA/CTR 表现,以及改善源文本和目标文本的可读性等。 帮助正确编写和编辑代码。
资深程序员对于 ChatGPT 能否达到他们的水准意见不一,从实际情况来看,它确实也没达到。但是,当笔者要求它编写一些提取 XML 内容的代码时,它的确生成了可以运行的有效代码。它能够帮助非码农用户更轻松地编写(以及学习编写)代码。
ChatGPT 的出现让我们需要具备新技能并采取新做法
笔者逐渐开始摸索出了 ChatGPT 需要什么样的提示才能更好运作。这种特殊技术仅可理解自然语言。因此,要在生产中使用这项技术,我们需要培养能够提供有效提示的专业人士。如果需要其按照特定规范转换内容,就要给予一系列提示,每个提示将执行不同的任务,包括清理、预处理和后处理等。提示既要符合上下文,又要获得预期的成果,学习在自动化流程中使用这种自然语言提示,将是一种有趣的体验。我们该何去何从呢?
大规模执行实际测试,评估上文探讨的各项本地化和编辑任务的错误率。 详细分析本地化价值链中的宏观和微观用户旅程,确定此类文本自动化可能会在哪些方面有所颠覆。 了解如何大规模为 ChatGPT 提供提示和相关语境,记录风险和优秀实践。 开发包含自动化和人工参与的新编辑工作流程,探索这样的 AI 参与流程会对译后编辑和 QA 的未来有何影响。 为本地化从业者和客户设计新的自动化和用户体验 (UX) 交互环境,抓住一切机会予以改进。 确保许可证、部署成本和维护的经济效益对业务有益。