我为群众办实事丨“远程帮办”来了，“家门口”党群服务再升级

惬意浦锦

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编辑=浦锦君 | 未经授权不得转载

为践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，推进党群中心功能体系建设，做实“家门口”服务站，继“锦约15”红色代办后，服务再次升级，24小时自助服务延伸点，将优质服务送到了居民“家门口”。

“群众少跑路”变“群众最多跑一次”

位于浦锦街道世博家园第六居民区党群服务站一楼大厅的“宝藏机器”将便利带到了居民身边，真正实现服务零距离。

除可完成就医记录册制册、离线码打印、社保记录打印等101项业务的“一网通办”自助服务终端外，特别引入了“远程帮办”平台，该平台可受理75项当场办理事项以及122项帮办代办事项，包括：残联条线业务、租赁备案、医保零星报销，最低生活保障申请等，让居民就近享受到方便贴心的服务。

“我们多服务，群众少跑腿”

机器前，志愿者向居民详细介绍了“远程帮办”平台的“大用途”，并指导居民使用“一网通办”自助终端机完成个人事项的办理，切实让群众享受到“家门口”的便捷服务。

对于这种新颖的“家门口”政务服务，居民们都纷纷要求现场体验。一张身份证，就可以完成所需事项的办理，让居民直呼“给力”，纷纷感叹延伸点打破了原有的时间限制，填补了办公时间外的服务盲点，真正实现了业务“就近办、网上办、全天办”的特点。

从代缴水电煤，到远程帮办“试点”

浦锦街道将积极打造

“家门口”党群服务综合体

不断深化“红色代办”服务

把“我为群众办实事”实践活动落到实处

 做实“家门口”服务站

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