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50万粉丝单日销售额1000万!中腰部达人如何带货?
Original
小埋
新榜有货
2020-02-16
第一次看到“韩承浩”的名字,是在账号「快手卖货助手」上。据官方统计,他入驻快手不足一年,50万粉丝单日带货1000万。
这是什么概念呢?举个例子,另一快手达人「娃娃」粉丝数1376.6万,她在国货品牌日上单日带货1150万元。
我将这两个案例放在一起,并不是想比较他们的带货能力,毕竟品类不同,也不是各自最好的带货数据。
只是想直观的告诉大家,影响带货销售额高低的因素,不是粉丝数量而是粉丝粘性。
目前,韩承浩在快手上粉丝数56.4万,直播间在线人数大概在几千。日常直播带货的转化率达27%,退货率不到1%。
不同于头部达人,中腰部达人如何带货?如何增强粉丝粘性?
他做过代购,
也做过淘宝直播
韩承浩
在韩国首尔大学读完硕士,接着在
三星集团做过5年的高级工程师。因为受不了朝九晚五的生活,他果断辞职,专职做起了代购,批发过女装、手机壳,后来在淘宝、天猫等平台运营店铺。
2014年,他的天猫店代理了韩国母婴品牌啵乐乐,但是运营品牌店铺并不容易。除了日常的运营工作、推广店铺,他还要应对啵乐乐其他经销商的竞争。结果他因提前购买了不少产品,积压大量库存,资金链险些断裂。
2016年5月淘宝直播正式上线,同年9月,韩承浩开始尝试淘宝直播,试用最新美妆产品。他曾坚持连续直播7天,直播间人数最高上万。
他告诉我,自己转型全球购买手6个月后,海外购店铺销售额突破1000万,平均客单价130元,复购率高达60%。
但这样的成绩并没有让他感到安心,反而进入了瓶颈期。
“我专门报名学习了韩国彩妆课程,把自己的学习收获通过淘宝直播告诉直播间的粉丝,但是好像很多人并不喜欢花时间听我啰嗦。”
他提到,因为淘宝直播主要呈现的内容就是卖货,但他是自己做产品,没有强大的供应链,不可能每天都有低价商品,所以他的店铺无法和平台相匹配,更不能提供淘宝直播想要的东西。
做知识型导向主播
通过长视频积累“铁粉”
去年年初,他开始在小红书、快手、抖音等不同平台上运营账号,想尝试通过视频与粉丝交流。
一次偶然,他发现快手对视频长度的限制可以放宽到10分钟,用他的话来说“可以更自由的创作”。他想通过发布短视频强化自己人设和定位,展现自己的专业能力。
他几乎每天都会发布2-5分钟的视频,去年累计发布了400多条视频作品。内容为美白、抗老、基础护肤、祛痘等,教粉丝如何选择适合的产品。
“很多人想模仿我的内容,但后来他们发现每天拍长视频太累,想一直持续的输出专业内容并不容易。”
目前,他在小红书上有140万粉丝,抖音22.7万粉丝,快手56.4万。“早期,三个平台涨粉迅速,最多一天涨粉1万,但是后期抖音涨粉疲软”。所以,他现在主要经营小红书和快手两个平台。
不同的是,小红书的种草属性较强,使用用户更多为一、二线城市,他更在乎自己在小红书平台上作为意见领袖的价值。而快手更多是作为电商平台,通过短视频+直播带货完成转化。
也因此,他的不少快手粉丝和直播间观众是从小红书而来。他提到,发布长视频后,涨粉速度变慢,但粉丝更精准,基本都是通过视频内容涨粉,也更容易转化下单。
随着粉丝数上涨,不少快手粉丝开始催促他直播卖货。因为快手上四五线城市的用户普遍缺乏护肤经验,他抓住这一痛点,给粉丝推荐适合的商品,通过拍摄视频解决他们在护肤方面的问题。
在“老铁经济”基础上,去年2月中旬,10万粉丝的韩承浩进行了第一场直播卖货,直播间人数1000-2000,一晚上带货60多万。
他说,“即使在快手不开播,粉丝也可以通过视频内容了解我,这样我在推荐产品时,可以很好的把控” 。目前,除去淘宝自然搜索带来的收入之外,他的收入几乎100%来自快手。
“相比新粉丝,
老粉丝才是最容易开发的资源”
快手引以为傲的私域流量分发机制,让韩承浩获得了一批忠诚度很高的铁粉。虽然他的粉丝数不足百万,但依旧可以爆发出很高的势能。除了今年成交量最好的单日销售额达1135万,其他单日成交额大多在400-700万。
即便如此,他依旧认为自己是一位美妆内容博主,而不是带货博主。
在他看来,老粉丝永远比新粉丝更理解主播,相比对新粉丝的渴求,老粉丝才是最容易开发的资源。
韩承浩表示,“虽然我只有50万粉丝,但50万粉丝可以拆分出50万种可能性,我即便只卖给1000个粉丝,也要卖给1000个最需要这个产品的人。如果他们觉得好用,也会推荐给自己的朋友”。
所以,他目前的想法是先维护好已有的50万粉丝资源,沉淀老粉丝,不强求快速涨粉。
不少在国内缺乏知名度的品牌找到韩承浩,愿意给他提供有“诚意”的价格。
他表示,
“很多
品牌
找我合作,我都拒绝了
。
我不会因为能拿更多毛利就卖,而是选我
认为好
的”。
如今,在快手上不少带货主播的核心优势是低廉的价格。
但他
认
为,一
些头部主播最大的问题在于,每一天都会推荐数十种产品,更多是站在品牌和带货立场上做直播。
对于他们来说,必须把货卖出去,并且要卖很多,才能体现他们的商业价值。
因此,很多人买他们推荐的东西,是冲着价格和福利来的。
韩承浩
觉得自己要做的是让粉丝花贵但是值的价钱买到
最合适的产品。
客单价大多在200-500元。
在直播时,他会直接表示,新粉先不要买,可以多看看我的视频,等你们都信任我了再来买。
据介绍,每月1日是他专门为粉丝设计的“佳人节”,在直播间推荐好用的产品。其他时间的直播内容主要是和粉丝聊聊天,解答疑问。
“我不认为每天直播是一个好事情,我首先一个以生产内容为主的美妆博主,才是卖货的。如果我每天推荐这个那个产品好,反而会失去粉丝的心。”
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