【服务】不是只有打110才能报警！记住这个号码，发短信也能救命

有一种操作，人人都应该记住，但希望你永远用不到。

7月15日，微博网友@镜Lea 通过一位朋友的经历突然发现，原来很多人并不知道可以用短信报警。

很快，这条微博就有数万人转发，评论区也有不少网友表示：还有这种操作？

危急时刻收到警察蜀黍的短信，应该会很暖吧。

记者联系到网友@镜Lea 了解事件后续，他表示：警察到达时小偷已经离开，朋友到警局做了笔录，所有人员都安全。

其实，早在前几年，公安部就确定将12110作为全国警方统一的短信报警号码，全国推广。

12110，为中国公安机关统一的公益性短信报警号码，是一个短信报警形式，作为110电话报警的补充，是一种辅助性、非紧急报警求助方式。随着移动通信工具的普及和业务量的发展，人民群众尤其是聋哑人等特殊群体希望通过手机短信方式进行报警的要求日渐突出，公安部决定于2012年在全国普遍推开12110的短信报警服务。上海、天津、浙江等地已全部开通110短信报警服务， 另有44个地级市、15个县级市也开通了此项服务，还有部分城市正在论证、建设过程中。

需求群体

1.聋哑残障等不方便语音报警的人士（耳聋及听力障碍人士、语言障碍及口哑人士）；

2.特定环境下不方便或不能语音报警的人士（在公交或客车上遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动，被绑架、非法拘禁等人身受到限制，正在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所，在喧闹环境，在水下或毒气环境中，以及电话语音功能障碍等等其他不便打报警电话的情形）；

3.收到网络短信诈骗信息的人士（收到短信诈骗、虚假信息、敲诈勒索恐吓信息、骚扰信息等）。

4.在移动通信工具普及和社会特殊群体警力需求的切合点，短信报警的应用是一个必然。

今年4月，警方也曾普及过一波短信报警。

敲黑板~

所谓短信报警，就是在不方便电话语音、或提供一般线索等非紧急情况下，发送短信到12110。

短信最好包括时间、地点、简要内容以及特殊情况、诉求等。

比如：

在12110后加上电话区号后三位，以提高接警效率。

不过，12110只是一种辅助性、非紧急的报警方式，有条件最好还是拨打110求助。

另外，发送短信后也要随时关注反馈。

下面这位网友虽然知道短信报警，却没有做好与警察蜀黍的沟通，所幸并无大碍。

就在大家都在转发get新技能的时候，有网友指出：我们还可以微信报警。

据记者查询，江西等多地都已上线微信报警服务。例如，关注“江西公安报警平台”后，可以在线报警：

电话、短信、微信，突然觉得离警察蜀黍这么近，不过“报假警”的也多了。

@株洲公安 就碰到过作业太少的“熊孩子”。

请在保护自己的同时，不报假警，珍惜资源！

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来源 | 人民日报

 编辑 | 宋春晓    责任编辑 | 侯万里  麻可