【双创孵化成果说】| 移动化管理平台，让工作更智能高效

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2016年中国移动发布了“双创”行动计划，几年来，它给移动人提供了一个挥洒创意、展现自我、创新突破的舞台，见证了一个个小小的梦想萌发壮大，见证了平凡岗位上创新创业的拼搏之路。 

随着“双创”平台的发展，一大批来自基层的优秀项目和成果竞相涌现，20万余优秀员工创客和企业共创共赢！期间的每一个创客，每一段经历，都如点点星辰，熠熠闪耀。基于此，中移双创创建了【双创孵化成果说】栏目，将这些光荣与梦想的故事收列其中。

团队照片

每天一早，城管巡查队李队长到达工作地点后，第一件事就是掏出手机使用智慧城管APP一键打卡，同时看看自己队员的位置；月底了，要统计考勤了，园林管理处负责人老刘通过智慧城管APP查看各位外勤人员的本月出勤情况，免去过去的手工统计，自动结算薪资；收到群众反映垃圾堆积的问题，环卫局杨主管使用智慧城管APP任务指派功能，就近调度资源进行实地勘察……

这些工作执行效率的提升，便是智慧城管项目的应用成果。在安徽，已有数千家城管、工商、质检、环卫等政府部门及企事业单位都纷纷引入使用智慧城管。究竟它有什么“神奇之处”呢？让我们一起去了解下。

GPS+LBS，定位精准无死角！

“一次到地市调研，听政企客户经理讲述一位城管工作人员在早上作业时突发心血管疾病，因错过黄金救治时间，导致该城管工作人员离世。为杜绝类似事情再发生，我们决心做一款能对外勤作业人员进行实时监控的系统。若有意外发生时，只要一个按键，后端就可知道其位置及作业情况等。”智慧城管项目的队长王正俊谈及启动这个项目的初衷，情绪有点激动。

“我们团队想真真正正地为一线外勤作业人员办实事，解决外勤管理工作中的难点、痛点，从而提升管理效率。”

智慧城管产品页面

皖南地区多山地，外勤工作人员有时要进入隧道工作，或到地下车库巡查，不是GPS信号差就是无法接收到信号，再加上GPS容易受天气影响，如果天气不好，信号强度也会大打折扣。

因此智慧城管团队决定使用GPS+运营商独有的LBS基站双重定位，可以根据不同的环境切换成合适的定位模式，实现定位精度以及覆盖范围的整体优化。

实时监管，就近指派专人处理！

除了提供全自动城管到岗考勤、全智能城管人数稽核，智慧城管还具备全程化作业轨迹回放、实时化城管作业调度、随时化城管事件上报等功能。不仅支持智能手机，还支持功能手机、智能手环、智能手表等多终端接入。即开即用，免去软硬件投入，充分满足多元化需求。

产品路演现场介绍

一次，定远环卫局的管理员巡检时遇到路边的广告牌存在坍塌风险，于是便使用智慧城管的事件上报功能，通过手机将问题录入、上报，后台主管人员接收后，迅速查看附近的人员分布，就近快速指派给专人处理，与现场人员视频沟通，根据现场情况及时调度维修机械，几十分钟就解决了以前需要数小时甚至数天才能解决的问题，形成问题发现到解决的快速闭环处理流程。

安全至上，立足安徽走向全国！

对于城市管理者来说，数据的安全性是至关重要的，“谢谢智慧家庭和创空间的叶凤老师为我们提供了很好的idea，通过中移双创，我们对智慧城管的安全性进行了系统考虑和全面提升。”王正俊说道，“现在，我们为有需要的企业增添了用户认证功能，这样既可以确保用户访问的真实性，也可以防止账号信息泄露，保障用户信息安全。”

智慧家庭和创空间导师合影图

为了让产品造福于更多有需要的客户，智慧城管团队采取对全省16个地市152区县的城管部门拉清单的方式，拿着产品手册逐一上门主动营销、答疑解惑。在他们坚持不懈地努力下，产品上线3个月，便拓展了6个地市10个客户。

产品路演现场展示图

截至目前，智慧城管项目已完成云化改造，在安徽超3500家有外勤作业的政府、企业和中小微单位中推广使用，与滁州市南谯区城管局、蚌埠园林、滁州市定远环卫所、滁州琅琊区管理局、合肥瑶海区城管局等签订协议，服务用户超15万人。

“回首双创，每一次进步有汗水付出的艰辛，也有客户使用反馈时收获的喜悦。”智慧城管团队希望下一步可以将项目覆盖安徽全省，进而推广到全国，提升企业的外勤管理能力和信息化水平，让外勤管理更精准，更高效！

Tips：智慧城管项目2017年3月入孵智慧家庭和创空间，2018年6月出孵，在安徽超3500家有外勤作业的政府、企业和中小微单位中推广使用，服务用户超15万人。

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来源：中移双创

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