速递 | ZoomInfo首席数据官为打造AI销售工程师融资 1500 万美元，已创办并出售了两家初创公司
图片来源：DocketAI
直到一年前，Arjun Pillai 还在一家 B2B 数据库公司 ZoomInfo 担任首席数据官一职，工作既舒适又重要。但这位连续创业者开始焦躁不安。
他已经创办并出售了两家初创公司，其中包括 ZoomInfo 于 2021 年收购的 Insent 公司。"他告诉 TechCrunch："一旦你创办了一家初创公司，你总会有这样的毛病。ChatGPT 问世后不久，他就准备第三次创办自己的公司。鉴于他花了十多年时间经营初创公司或从事销售技术工作，他确信生成式人工智能可以帮助提高技术销售的速度和效率。"我等不及了。我必须走出去，创办公司"。
2023 年 8 月，Pillai 离开 ZoomInfo，创办了虚拟销售工程师 DocketAI。本周四，该公司宣布获得了由 Mayfield 和 Foundation Capital 领投的 1500 万美元 A 轮融资。
在 ZoomInfo 工作期间，Pillai 注意到，作为技术销售专家的销售工程师被拉进了与潜在买家的各种对话中，包括一些并不需要他们专业知识的对话。很多客户经理会问他们一些复杂但常规的问题。"Pillai 说："每次通话都让销售工程师参加，成本高昂，效率极低，而且耗费大量时间。
因此，Pillai 看到了打造人工智能版销售工程师的机会。Docket AI 可以帮助非技术销售人员快速获得技术问题的答案，并在起草招标书（RFP）和其他技术文件时获得帮助。
Pillai 说："DocketAI 不会取代销售工程师，但可以让他们腾出时间来处理 "更有趣、更复杂和更具战略性的企业交易"。
Docket AI
这家初创公司的人工智能通过整合、摄取和索引 Docket 软件客户使用的 100 多个应用程序中的数据来工作。Pillai 强调说，公司不会在企业数据上训练人工智能。Docket 与 Glean 和 Atlassian 的 Rovo 一样，都是结构化和非结构化工作场所数据的搜索引擎。
但 Docket 的人工智能与众不同，它还能从顶级销售人员的行为中学习，Pillai 说。
"Pillai 说："这不仅仅是向买家提供事实。"Docket向顶级卖家学习，它有能力在整个公司推广最佳实践"。
Pillai 声称，使用 Docket 的销售组织提高了生产率和胜率。
该公司从今年年初开始积极销售其产品，目前每月新增数家企业级付费客户。
"Pillai 说："我们最小的客户有 15 个席位，最大的客户有 10,00 个席位。
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