【专家观点】种业经理人的决策个性如何影响决定企业成败
回顾中国种业走过的历程,不难发现,影响种业企业成长与发展的主导因素更多表现为行业机遇、企业人脉和自我经营能力等3个方面。这是因为,一方面,自2000年《种子法》出台,中国种业步入了战略机遇期,整个行业可谓是充满了无限生机,市场机遇俯首可拾,只要拥有良好的人脉关系,企业就可以获得比较好的成长与发展;另一方面,自2006-2007年以后,中国种业进入了战略竞争期,企业间竞争仅凭借良好的人脉关系是远远不够的,需要企业更加注重自我经营能力的全面提升。而中国种业发展到当下,整个行业正步入战略整合期,在这一时期下,企业不仅需要注重以上3个方面的相关把握与提升,更需要种业企业经理人注重对自我决策个性有着理性的认知并做好相关的适度修炼与调整。可以说,种业企业经理人不同的经营决策个性,已经成为影响种业企业命运的重要因素之一。
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种业企业经理人经营决策个性分析
种业企业经理人经营决策个性,主要是指种业企业经理人在做出相关经营管理重大决策时所秉持的认知偏好或思维习惯。这种认知偏好或思维习惯,一定程度上影响并决定着企业决策方式、效率和效果,并进一步主导着企业成长与发展的轨迹路径,甚至是整体命运走势。在管理实践中,有关种业企业经理人经营决策个性,可将其分为以下3种主要类型,即稳健执中型、冒险激进型和保守懈怠型。因为企业经理人主导着整个企业发展的相关重大经营决策权,故企业经理人经营决策个性很大程度上决定着企业经营决策个性,特别是当企业缺乏良好的风险内控决策机制时,表现尤为如此。
1.1 稳健执中型的经营决策个性 主要是指经理人在给企业做出相关重大经营决策时所遵循和外显出的“求稳”“求实”“求控”等相关个性化的决策特征与思维习惯。具体来说,它注重以下两大方面的经营成效诉求,以确保企业自身成长与发展处于一种相对可控的适宜发展状态。
1.1.1 夯实经营基础与强化过程管理 在管理实践中,具有稳健执中型个性的企业经理人通常非常注重企业成长与发展的经营管理基础,这是因为,只要经营管理基础得以持续有效夯实,企业一般就不会出现大起大落的反常态现象。也许在某一段时间内,企业成长与发展的速度可能赶不上行业里的“快跑”企业,但从耐力持久性角度来看,它具有很强的竞争优势,而这恰恰彰显出企业稳健发展的个性特征。进一步就企业经营管理基础夯实来说,它至少应包括以下5个方面的主要管理内容,需要的是企业应对这些管理内容给以持续不断地强化与完善。
一是产品力。因为市场竞争的本质是产品间竞争,没有企业产品力就没有市场竞争力,可以说,产品力是构成企业经营管理基础的第一要素。而围绕种子产品力的提升来说,企业则需要不断地改进与完善以下管理事项:(1)提升主导品种(或称“大品种”)优良性状的市场竞争力,以提升单一主导品种的市场占有率;(2)针对不同细分市场完善企业产品群构建,以有效提升企业产品的综合市场占有率;(3)全面提升种子质量,以赢得广大农户对企业产品的质量信赖,进而提升企业品牌美誉度和忠诚度。事实上,以上这3个方面的不断改进、完善与提升,也就是企业在着力夯实其经营管理的核心基础。
二是团队力。企业间竞争的本质是人才的竞争,而企业人才又是以团队形式存在的,所以说,没有团队力,就没有企业的市场竞争力。进一步围绕团队力的打造与提升来说,企业需要着力将企业整体团队、部门小团队以及跨职能部门间的各种团队培养成兼有以下两方面的管理特征:(1)学习创新型团队;(2)责任绩效型团队。这其中,学习创新型团队强调的是企业组织内部注重团队学习与团队创新,并通过团队学习与创新进而达成组织业绩的持续改善与提升;而责任绩效型团队则是指企业内部注重团队成员间的彼此责任管理以及强调以组织绩效为导向的相关提升管理。为能确保这两大管理有效开展,企业需要在组织内部建立学习型组织和执行型组织,进而求得团队力的持久提升和适时拓展。
三是资金力。作为参与市场竞争的企业三大要素(人、财、物)之一,资金力是指企业高效运营市场所需要的整体资金管理能力,它包括自有资金充裕状况、对外借融资能力以及对外偿还债务能力等。企业资金力的安全状况,一方面反映出企业的竞争力状况,另一方面反映出企业的风险控制能力。在管理实践中,企业需要确保流动资金的安全有效管理,特别是要确保财务管理上的流动比率与速动比率安全可控。因为,一旦流动资金管理出现问题,企业资金链就可能随时会出现断裂并引发企业现金流危机,从而深度影响企业的生存与发展。
四是制度力。主要是指包括涉及到企业人、财、物等各项管理制度以及相关管理流程的科学完善和严格执行,它是一个企业整体运营管理得以有序和高效开展的基础与保障。没有制度力,就没有企业正常的运营管理。进一步就企业制度力的核心建设与完善来说,企业制度力应重点围绕以下两大方面来展开:(1)完善的责任制度管理;(2)高效的组织绩效管理。其中,完善的责任制度管理需要企业制定相对健全的岗位职能说明书和员工工作说明书,特别是需要企业抓好涉及到相关部门间和员工之间的对接管理;而高效的组织绩效管理,则需要企业开展以绩效目标为导向的相关绩效计划、绩效执行、绩效诊断与辅导、绩效考核和绩效激励等一系列旨在提升组织绩效的相关管理。
五是组织情商。它是种业企业经理人团队情商的集中化外在表现,是构成企业核心价值观(文化)的基础因子。在充满竞争的商业环境下,企业组织情商重点需要抓好6个方面,即诚信、真诚、共赢、责任、严谨和坚持,它们共同构成企业和谐可持续发展的内在文化因子,只是不同企业在不同发展阶段其管理侧重点和倾向性有所不同。这其中,诚信是立足之本,坚持是发展之本。企业要做到诚信并赢得坚持,就必须本着真诚、共赢、责任和严谨来约束和管理自我;没有真诚和共赢,就难以做到诚信,而没有责任和严谨,也就难以做到坚持。当然,组织情商除此之外还包括其他很多方面,例如乐观、忧患、创新、适应、中庸等,这些方面都可视为构成以上6个组织情商的子函数关系,它们彼此之间呈现出高度的相关性和延伸性。
作为稳健执中型的种业企业经理人,除了注重企业经营基础的不断夯实以外,还需异常注重企业各项经营活动的过程管理。没有过程,就没有结果;而没有计划,就没有过程。进一步就做好经营活动的“管理三段论”而言,笔者认为,企业计划管理强调做精细,过程管理强调做到位,而结果管理强调做全面。惟此,企业整个经营活动才能实现计划、过程和结果的高效与有机统一。
在管理实践中,企业强化过程管理,很大程度上也就是强化自我的执行管理,包括内部价值链的执行管理和外部供应链的协同管理。因为没有完美的执行,就没有完美的过程;而要做好过程,企业则需要完善与提升相关的执行管理,包括培养执行精神、理清执行思路、强化执行行为和达成执行目标等诸多管理内容。
1.1.2 注重经营目标与风险控制管理 在管理实践中,稳健执中型的种业企业经理人除了不断夯实经营基础与强化过程管理外,还非常注重经营目标与风险控制管理。一方面,种业企业经理人不盲目追求过高的超预期增长率,特别是相关财务收益指标,例如种子年度生产与销售量安排、相关产品线与市场拓展等;另一方面,种业企业经理人对相关经营风险又予以良好把握并做到全程监控。其具体管理方法与相关控制措施如下。
一是经营目标控制管理。主要表现为种业企业经理人在年度经营管理过程中需要注重做好以下3项管理:(1)制定出适宜正确的年度经营目标。有关年度经营目标(特别是赢利性财务指标)的适宜正确制定,主要应遵循围绕“以销定产”“推行近似零库存”的管理原则和思想来开展,这是企业做好稳健成长与发展的重要管理前提,企业对其需要慎之又慎。而一旦缺乏这样的管理原则和思想作指导,企业则极容易陷入自我感觉良好的“三拍管理”(即拍脑袋、拍胸脯和拍大腿)之中。因为对市场需求分析的不到位甚至是缺失,这种“感觉管理”型企业很有可能走向盲目生产与盲目销售的不良状态之中,进而远离年度经营目标。(2)做好应收账款及相关预付款的资金安全管理。在管理实践中,往往最令企业感到不安与担忧的是企业遇到资金困难或是困境。造成这种境况,除了因产品销售不得力而导致资金无法按预期回笼外,企业应收账款及相关预付款的管理不当也是重要原因之一,特别是存在大量应收账款,企业有限的货币资金被占用。此时,如果企业货币资金不够充裕的话,企业则极有可能陷入不良的相关现金流危机之中。(3)做好年度种子退货量与存货的安全库存管理。就年度种子退货量而言,实际上这是一项评价企业年度经营目标偏差大小的风险指标,它较好地反映了企业对实现年度经营目标的管理控制能力。简单地说,年度种子退货量越大,企业管理偏差就越大,而企业资金的流动性就易出现问题;反之,企业对经营目标的控制能力就较强。在管理实践中,为便于企业评价年度种子退货量的自我控制能力,通常可将它划分为以下几个控制层级,即:0~5%之间为很好;5%~10%之间为较好;10%~15%为一般水准;15%~20%为可接受状态;20%~30%为存有较大风险;30%以上为存有很大风险。除了年度种子退货量这一控制指标外,另外就是与之紧密相关联的存货控制指标。这两者之间所不同的是,存货通常是对跨年度累积退货量的一种综合反映,而年度种子退货量则主要是对当年度即期退货量的一种单一反映,且存货并不能准确反映库存积压种子是否具有种植使用价值,而年度退货种子通常仍然具有种植使用价值。
二是经营风险控制管理。有关企业经营风险所涉及到的范围和影响深度比较复杂,常常因行业政策导向、市场种植需求变化以及企业基本面状况不同而表现出较大的个体差异性。总体而言,企业所面临的经营风险主要集中表现在以下几方面。
(1)行业政策与导向风险。任何行业政策与导向的调整变化,都将会给拥有不同资源规模和不同市场竞争力的企业产生不尽相同的行业影响,有些甚至是不可逆的风险。例如,“种业新政”明确提出,今后不再许可农业院校、科研院所从事种子生产经营活动,并鼓励企业推行自我商业化育种,积极扶持“育繁推一体化”企业。这项规定对于已初步建立竞争优势的“育繁推一体化”企业来说,更多表现为“利好”;而对于尚未建立一定竞争优势的中小型企业来说,将产生巨大的行业生存风险,进一步对于农业院校、科研院所办的种子企业来说,则又是极大的“利空 ”。
(2)全球经济一体化风险。随着全球经济一体化的推进,特别是部分国际农产品到岸价低于国内企业对农户的收购价,进而使得种子的下游企业不愿收购粮、棉、油等农副产品,从而极大影响到国内种子市场的供求关系,并给经营此作物类别的种子企业带来较大的生存风险。例如,近年来由于受到国际市场特别是来自加拿大的低价油菜籽影响,以及来自印度、巴基斯坦的低价皮棉影响,我国长江中下游地区的油菜和棉花种植面积出现了较大幅度地减少,而这必将给专一化经营此作物类别的种子企业带来深层的风险影响。
(3)农户种植偏好与区位种植优势变化风险。农户种植偏好主要是指农户种植某一作物的不同细分类别,如优质导向、抗逆导向、抗病导向、高密度的稳产导向等。因为农户种植偏好发生转移变化,而企业却没有适时地调整转移品种选育与市场化整合的方向,从而容易给种子企业带来产品滞销的风险。例如,近些年来,黄淮海地区的农户由早先偏爱种植稀植大穗型玉米品种,改为种植强调以稳产为导向、中高密度型的玉米品种。农户种植偏好的这种变化,势必给多年来一直坚持以稀植大穗型为主导选育方向的企业带来市场容量日益减少的生存风险。除了农户种植偏好变化风险外,区位种植优势的变化转移甚至是丧失,也在一定程度上给企业带来较大的经营风险。例如,近年来,随着城镇化建设的不断推进以及农村劳动力成本日益上升,长江中下游棉区的种植比较收益已不复存在,而这种区位优势的变化,也就使得长江中下游的棉种企业不得不转移区域目标市场,即更多向新疆棉区进行市场拓展;否则,企业将面临市场容量日益萎缩的生存风险。事实上,我国地处黄淮棉区的种子企业也同样面临这样的风险境遇。
(4)企业相关经营能力风险。经营能力风险更多的是从企业管理角度来考虑,具体来说,主要表现在几个方面:战略决策风险 在管理实践中,因受宏观环境和市场竞争环境的变化影响,企业通常需要对已制定且正在实施的战略进行必要的跟踪、督查、评价和纠偏管理,以增强企业战略决策的适应性和正确性,特别是要确保企业战略定位的正确性以及战略定位调整的及时性,谨防企业在战略决策上犯下错误,从而给企业带来难以挽回的深重灾难与影响。无数管理案例表明,战略决策风险是企业稳健发展所面临的最大、最核心风险,它需要企业高度重视,谨慎对待,丝毫不可掉以轻心。战术运营风险 在企业管理实践中,战术运营风险表现为很多方面,有些风险给企业所带来的影响是短期局部的,而有些风险却是中长期全面的,后者可谓是“牵一发而动全身”。总的来说,企业战术运营风险主要由以下几个管理方面不当所引起,如品种研发与整合管理、生产质量控制管理、年度运营资金安全管理、人才与制度完善管理、存货控制与市场拓展管理等方面。正是因为企业在这些管理方面存在问题或是没有做好相应的升级管理,从而引发相关的战术运营风险。在管理实践中,战术运营风险给企业带来的不良影响或危机通常要比战略决策风险要短小一些,但企业如若控制不当或是不够及时,它也会使风险放大并给企业带来深重影响,甚至是引发危机或灾难,故企业对任何战术经营风险都不可小觑,小到一次小的质量事故或是人才流失等,大到产品库存积压陡升或流动资金出现短缺等。企业道德与文化经营理念风险 强调企业道德与文化治理风险主要是针对目前行业管理尚不够规范,投机取巧、重利轻义、礼义缺失等现象非常普遍,每年都有不少企业或经理人因道德缺失或是文化经营理念偏差而引发诸多恶性事件,甚至把企业引向死亡的边缘。如果说战略决策风险和战术运营风险呈现出的是显形和刚性的,那么,企业道德与文化经营理念风险呈现出的则是隐形和柔性的。需要强调的是,企业相关经营能力风险之间应该是彼此相互统一的,但在实践中时常却又走向分离。就大多数企业而言,能做到“相互统一”,更多是表现为企业身处顺境时;而呈现出“彼此分离”时,则往往是企业身处逆境时。所以说,公正客观评价企业相关经营能力风险,不仅要看顺境,还要学会看逆境,特别是看企业或经理人是否秉承一贯的正善道德与文化经营理念。企业经营风险控制管理中,行业政策与导向风险和全球经济一体化风险更多表现为宏观层面的企业风险;而农户种植偏好与区位种植优势变化风险和企业相关经营能力风险则更多表现为微观层面的企业风险。进一步就它们对企业的影响程度来说,宏观风险对大型企业影响更为深远,而微观风险对中小型企业影响更为直接。
1.2 冒险激进型与保守懈怠型的经营决策个性 稳健发展型的经营决策个性对于企业赢得稳健发展起着重要的保驾护航作用。与稳健发展型的经营决策个性相对应的,一是冒险激进型的经营决策个性,二是保守懈怠型的经营决策个性。某种意义说,正是由于同时存在这3种不同的经营决策个性,从而演绎着种业发展的悲欢与兴衰。
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