有一个学校，专门教人玩手机
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搭不上快车的老年人
2021年5月11日，十年一度的人口普查终于公布结果。这一次，关于男女比例、生育率问题的讨论过于热烈，以至于另一个十分严重的问题，几乎都被一笔带过。
那就是人口老龄化的问题。
在国际通行的标准里,当一个国家65岁以上的人口，占比超过7%时,就意味着这里正式进入了老龄化社会，达到14%，则标志着深度老龄化社会的到来。
早在2000年，中国就已经达到了人口老龄化标准。
而在20年后的今天，60岁以上的人口已经有2.6亿人，占比18.7%，65岁以上的人口则有13.5%，距离深度老龄化社会，仅差了0.5个百分点。
在今天的中国，这个数字还在继续扩张。
银发浪潮的到来，使“我们该如何对待老年人”，成为了一个不可忽视的大问题。
我们的爷爷奶奶，是其中的一员，我们的父母，也逐渐跨入这个行列。
他们能保证生活吗？他们能活得体面，过得快乐吗？给他们的医疗和养老制度，能够得到保障吗？这将是接下来的中国社会，最需要解决的疑问之一。
社会层面的问题，很难在短时间内解决。但有个对老人来说同样迫在眉睫，且可以由我们来解决的问题存在：他们学不会用智能手机。
今天的年轻人，已经很难理解为什么手机这么容易的东西，老年人怎么就是学不会。
作为生长在读屏时代的人，我们能够在三天之内玩转一个手机的新系统，几个小时的时间，就弄明白一个新出软件的功能。
当手机被塞进越来越多的用途，取代了钱包、交通卡、纸笔、相机。对于年轻人来说，它是便捷的，但对于老年人来说，它却是一个越来越沉重的负担。
疫情期间，手机上的健康宝，让用非智能手机，或者没有手机的老年人，连商场的门都进不去。
线上网约车的兴起，使得路上可以伸手拦下的出租车越来越少。
有些购物场所，已经公然宣称“我们不收现金，只能用微信或支付宝支付”。
在大一点的城市里，想要看病，当天去医院排队几乎不可能拿到号。即使拿到了，怕过号的老人也会早上6点就到场。而年轻人，只需要在手机上查一查，离排到自己还有多久就行。
我们身边满是这样的老人，因为没学会用智能手机，似乎连尊严都一起被剥离了。
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老人的手机里，挤满了骗子
老人的手机里，挤满了骗子
其实，家里又有人愿意教，自己也愿意学的老人，学会基本的手机操作也不算太难。
我的外公80多岁，记性极差，但胜在好学。每天必定抽出半小时时间，来回摆弄手机上刚刚学会的功能，仿佛温习作业。
对于老人来说，只要有耐心，学会几个基础操作，还是没有问题的。
然而，在“会”和“懂”之间，还有着巨大的鸿沟。不少骗子就会专门盯着这些会用一点手机，但又不是太懂的老人下手。
于是，当他们开心地以为，自己终于没有被时代淘汰时，殊不知自己可能一只脚已经踏进了不法分子的陷阱里。
在网络上随便一搜，就能看到很多这样的案件。
去年的热搜上，出现过六旬大妈，被假靳东诈骗的案件。
她在抖音上刷到靳东以后，被对方主动搭话。
两人又是加关注，又是语音聊天，靳东还公开示爱，说要向全中国宣布喜欢她，并要给她五六十万买一套房子。
这个消息放在任何年轻人身上，我们都能明白是假的——一个明星怎么可能会喜欢上一个抖音上刷到的60岁的老妇人。
然而，老年人往往是缺乏互联网上的“常识”的。
他们只知道手机可以将人与人连接在一起，却很难学会防范层出不穷的行骗手段。
判断照片是真的还是p的、判断微信是本人还是被盗、判断电话里的“快递员”“客服”是不是冒充的……光是跟老人家讲一讲此中的区别，就能让他们头大了。天下那么大，鸟叔和你一起来观察！点这里 → → 关注公众号【鸟叔看天下】
所以，让老人学会用手机，并不只是学会几个按键操作那么简单。
可为什么即使冒着被骗的风险，他们依然所以想学习手机呢？
是因为除了为方便以外，他们还有一个更深层的原因——孤独。
试想一下，有多少人是难得回一次家见见老人，然后大量的时间就坐在沙发上玩手机。
老人想搭话，却只能收到心不在焉的回复。他知道我们的注意力被手机夺走了，却无能为力。
还有可能，子女离家很远，一年才能见上一回，如果不学会手机，连想要关心一下子女的机会都没有。
小城市的，有社区的老人还算幸运，能够有自己的交际圈。
那些没有条件社交的老人，也希望和远方的家人互相问候，结识新朋友，或者能和老朋友聊聊天。 手机就成了他们唯一的连接。
倘若还学不会，他们的世界，可能就只剩下孤独了。
老人真正想要的是什么
大多数的年轻人，要么压根就没有时间认真地教老人，要么草草讲解一下，讲述得并不系统，也不够详细，弄得来人反反复复就在问几个同样的问题，耐心磨光了，效果也不好。
能够有闲又系统地教老人用手机的人，实在是太少了。
然而，书单君最近了解到一个公益项目，是贝壳找房发起的，一个叫做“我来教您用手机”项目。专门来开班授课，详细教授老人如何用手机，帮他们搭上这列科技时代的快车。
最开始关注到这个项目，是因为它们的一本教材。
老实说，在此之前，我从未觉得玩手机还需要什么教材。但看了这一本后，我才发现教材的重要性。
我们年轻人学习手机，是零散的，因为随时在用，所以不需要从头到尾系统地学习，就像语感一样，自然而然地就有了。
但老年人没有那样的条件。他们需要的，就是像学语法一样来学手机。
取舍又是一个大问题。
所有的功能都教，不可能完全记住。教得过于基础，又会陷入漏洞太多，被骗子利用的窘境。
这本教材的好，就在于取舍上。
除了手机基础功能之外，主要围绕微信的学习。隐私设置、朋友圈、缴费、预约挂号，以及在微信里使用打车、外卖等别的功能。
学会上面这些，就不会影响生活。
此外，还有地图的使用——防止老人迷路；影集的制作——老人总是喜欢珍藏回忆；美图秀秀——做一个潮老人；网盘和铁路12306的功能——解放手机空间和方便出行。
这都是老年人切实的生活需求，却很少有家里的年轻人想得这么全面。
因为这本教材，书单君特意去深入了解了一下这个公益项目。才发现它已经开展了3年时间，教会了15万人次的老人学会使用智能手机。
能取得这样的成绩，都得益于贝壳的用心。
从打磨教材，到用心运营，还有耐心的线下授课，调研老人真实的需求，并且任何贝壳连接的门店，都可以直接去提问，解决了老人健忘的问题。天下那么大，鸟叔和你一起来观察！点这里 → → 关注公众号【鸟叔看天下】
只有真的把老年人当作时代的一份子，而非拖累我们的人，才能做到这样的地步。
发自内心的关注老年群体，我想正是这个公益项目的最初与最终目的。
其实，关于这个项目，还有一个有趣的现象。它是以线下授课的形式进行的。
这样一来，就不仅仅是在教授一个技术那么简单。同时，它还创造了一个让老人们聚在一起，交朋友、建立情感的温暖社群。
这对老年人来说，肯定是一件快乐的事情，它不像去养老院，只因无处可去。去线下学用手机，是为了能得到更体面的生活，跟上时代的脚步。
而且，这个把老年人联合起来，一起学习一件事情的机会，能让他们和科技时代，和陌生人以及亲人重新取得连接。
日前，贝壳又宣布，要投入千万资金资源在全国拓展“我来教您用手机”的线下课堂，还将免费送出百万册“教材”，希望更多老人因此受益。
这是贝壳的初心，或许也是老人想要学会用手机的初心。天下那么大，鸟叔和你一起来观察！点这里 → → 关注公众号【鸟叔看天下】
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