阿尔山市2017年国庆中秋长假期间旅游市场统计分析

     2017年国庆黄金周因国庆、中秋重叠，形成8天的超级长假（10月1日-8日），因“双节”假期的延长，我市旅游市场出现了与以往不同的国庆黄金周的新特点，旅游接待人数增长，市场平稳有序，现统计分析如下：

一、总体情况分析

   （一）旅游接待情况

    8天假日期间，全市共接待游客102878人次，旅游收入1.2亿元，同比均增长9%。其中：过夜游游客81266人次，旅游收入1.1亿元，一日游游客21612人次，实现旅游收入652万元。

   （二）游客客源地情况45 29186 45 13281 0 0 7342 0 0:00:03 0:00:01 0:00:02 7341n>

二、双节假期旅游市场主要特点

   （一）自驾游、乡村游、短线游、亲情游成为市场主体

    自驾游、乡村游、短线游、亲情游成为“国庆中秋”长假期间游客出游的首选，此外，体验游、休闲游、青少年团体游、徒步游受到青睐，成为我市旅游假日旅游市场的重要组成部分。城市周边开发的自然风貌及交通要道周边的有特色的农家乐等，都是自驾旅游爱好者的目的地，传统的中秋佳节，以家庭出游和亲友结伴的自助游成为市场主体,今年的“国庆中秋”两节的叠加，超长的假日时间，秋高气爽的适宜天气，人们出游热情高涨，我市长线自驾游也有较快增长。

   （二）智慧旅游助推旅游服务升级

     2017年是不平凡的一年，在这一年阿尔山旅游景区晋升为国家5A级旅游景区、成为我国第34个联合国教科文组织世界地质公园。从四月份开始，景区对票务系统进行全面升级,于6月1日正式上线，成为内蒙古第一家全网实名制购票景区。系统的升级改造，实现了全网实名制预约购票、异地售票、领导决策查询、大数据分析展示、持身份证快速入园或取二维码门票入园、扫码购票、各景点手持移动补票机补票、手持验票机验票、二次入园指静脉采集等功能。

      还开通了同城、携程、去哪儿、驴妈妈阿尔山景区官网等旅游电商平台线上一体化预订服务，大大提高了景区票务销售的工作效率。同时，今年新增了外设售票网点（阿尔山、伊尔施、海拉尔、柴河）、自助售票机等渠道，开通的微信、银联、支付宝、窗口农商扫码、阿尔山B2C微商城等多种支付方式购买门票，为游客在抵达景区后方便购票。实现全网实名制购票的意义在于，方便了游客预订门票，便于游客安排行程，节约了游客购票、验票时间，简化了景区管理，提升了用户体验；规范了旅游市场，保护了消费者的利益。

   （三）文明旅游氛围浓厚

     假日前夕，我市开展了多次文明旅游宣传，节日期间，各景区、车站、飞机场、客运站，积极开展文明劝导服务，旅行社、景区、宾馆饭店等充分利用LED显示屏、醒目位置张贴《中国公民国内旅游文明行为公约》，倡导在游览、住宿、餐饮各个环节做文明旅游的践行者，对游客的文明引领及宣传行之有效，游客不文明行为明显减少，文明出游意识得到提高。

   （四）旅游产品日益丰富

     以赏月、团圆等中秋元素为主题的乡村游、短线游、自助游、家庭游成为市场主体，体验式旅游需求增大，品味民俗、享受文化成为游客的普遍需求，生态旅游、乡村旅游、房车露营、运动健身等旅游业态不断呈现，全市各景区粘贴文明旅游主题活动，旅游市场亮点纷呈，为长假增姿添彩。

   （五）旅游市场安全有序

     市旅游局高度重视假日旅游工作，节前组组织召开“国庆中秋”假日旅游专题会议，全力动员、精心组织、周密安排，全面启动假日旅游运行工作机制。下发了《关于做好2017“国庆中秋”期间旅游安全工作的通知》、安排部署节假日值班工作，要求各旅游企业认真落应急值守工作，严格执行节假日期间专人值班和领导带班制度，坚持24小时值班制。全市旅游企业及相关部门高度重视、全力合作，旅游市场安全有序，运行平稳，取得了良好的经济效益，双节假期期间，我市旅游市场无安全事故发生，旅游投诉案件同比下降40%，均得到及时妥善处理。为游客提供一个安全、祥和、有序的出游环境，实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。

内蒙古兴安盟阿尔山市旅游局：Aerslyj

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