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3月16日,由京东与美丽联合共同建立的电商新平台——“微选”正式在微信上线,用户可以在微信“发现”频道中“购物”页面下方打开。通过“微选”,用户可以查找心仪的店铺,或是亲自入驻成为商家。从某种角度来看,就像是一个微信版的“淘宝”。


早在今年1月,京东与美丽联合就已经宣布将会合作在微信上搭建新电商平台。这在当时引发了不小的行业“地震”,它们一个是中国第二大电商平台,一个是社交电商先锋,二者的合作一定会给电商行业带来天翻地覆的变化。如今“微选”正式上线,这个预想也正在一步步实现中。


但是,有一个幕后身影不能忽略,那就是腾讯。



腾讯重燃的电商野心


众所周知,腾讯一直想在电商领域里分得一杯羹,为此也曾有过不少动作。先后推出QQ网购、腾讯拍拍,后来又收购了易迅网,奈何全都不温不火。2014年战略入股京东后,腾讯进军电商的步伐也逐渐放缓。


不过随着“微选”的上线,腾讯的电商梦又有了实现的希望。


从2012年开始,智能手机和移动支付平台在人们的日常生活中得到了很大普及。据中国互联网络信息中心的调查数据显示,截止到2017年年末,中国的网民规模已经达到7.72亿,其中手机网民有7.53亿,移动端的交易规模已经逐渐超过PC端。


与此同时,移动端的社交应用慢慢兴起,成为了人们获取信息的主要来源之一。另一方面,电商行业红利期已过,获取流量的成本越来越高,商家不得不寻找新的增长点。对电商来说,流量永远都是王道。因此,社交媒体这个巨大的流量市场就变成了电商企业的新目标。


正是在这个移动化、社交化逐渐成为未来趋势的背景下,社交电商诞生了。


所谓社交电商,就是社交媒体与电商平台融合后的产物。商家可以借助微信、微博、论坛等社交媒体推广自己的产品,并通过消费者自己生产的内容来达到引导购买的效果。


社交电商的优势,就是可以通过社交媒体上用户的自动转发、生产内容的方式,以更低的流量成本获得更广泛有效的宣传。简单来说,就是将口碑营销的效果最大化,让用户来引导用户消费。


而说到最好的社交媒体,哪有比的过微信的呢?如今的微信,是拥有10亿活跃用户的中国最大社交平台,有着丰厚的流量资源等待开发,这也是微信发展电商平台的最大优势。


事实上,已经有很多商家进驻微信,也就是现在常说的微商。但此前的微商都太过于分散,缺少一个集中区域,无法集中用户的注意力。而且整个平台缺乏完善的市场规则和信用体系,不能给顾客安心感。种种原因,让微信购物难以对用户产生吸引力。


腾讯现在的计划,就是想通过自己的天然优势,加上京东与美丽联合共同开发的“微选”,在微信逐步建立起完善完善的市场规则和信用体系,吸引商家入驻,将现在分散的微信电商集合起来,打造成一个社交电商平台。



微选的优势


传统电商平台有一个最大的问题,即难以形成稳定的客户群体。一般消费者都是心里早已有了想买的商品,然后进入电商场景,支付结束后就直接离开了。整个过程很简洁,但其实对于商家来说,这未必是好事,因为他们留不住客户。


在竞争越来越激烈的今天,商家为了可以发展稳定的再购买客户群,除了依靠品牌效应、产品质量,还要策划许多广告活动,才能提升自己的知名度和吸引力。但这些都会花费大量的时间和资金,且效率并不高。


尤其是许多中小型商家,只能依靠回客率来维持营收。但在流量越来越稀缺的今天,这类商家肯定是无法再行业里继续存活下去的。


但微选的商业模式可以解决这个问题。


 与传统电商平台不同,微选是先进入社交场景,然后再接入电商场景。比如用户在微选看到心仪的商品,可以直接加客服的微信咨询并进行购买。对于商家来说,他们可以将消费者吸引到自己的公众号或者微信群,形成一个社群。


在这个过程中,可能有些消费者会买完就直接离开,但也会有些消费者为了今后方便购物而选择留下来。这其实这其实就相当于一个“双重过滤”的过程,消费者可以留在自己喜欢的商品群,商家也更精准的对客户进行定位,形成稳定的再购买客户群体。


据悉,微选上线仅过了几天,就已经有69000多家电商入驻。相信这些商家也是都看中了微选强大的潜力,才被吸引过来的。


结语


结合微信小程序和微信群的庞大流量、京东的零售能力与物流配送体系,以及美丽联合丰富的社交电商经验,微选的发展前途不可小觑,甚至很有可能会改变整个电商行业的格局。不过作为中国第一电商平台的阿里对此自然不会毫无回应,接下来两家肯定会在社交电商领域里开启新的战役。腾讯最后能否实现电商的野心,就让我们拭目以待吧。


作者:左纳

图片:来源于网络(侵删)
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