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【天南地北分宜人】潘强:互联网大潮中无畏的弄潮儿
今年只有27岁的潘强是分宜双林下院村人,现为杭州市首度服饰有限公司总经理。6年前的元宵节,只有初中文化的潘强带上家里仅有的3000元现金和一台电脑只身奔赴浙江杭州,抱着试试水的心态开始了他的创业之路。
初到杭州,人生地不熟的他只能跟着老乡一起做服装批发生意,每个月500元的房租就已经花去了创业基金的六分之一,为了节省开支,潘强把公司配送货物的工作也担了起来。
由于身材瘦小,大量的成品压得他喘不过气来,但是农村的生活经历赋予了他踏实肯干、吃苦耐劳的性格。也正是因为拥有了这些性格才使他更加了解产品销售渠道每一个环节的要求与流程。不出两年,潘强就成立了杭州首度服饰有限公司,年销售额达到了2000余万元。
潘强从2010年开始单枪匹马在服装行业中闯荡,经历了艰难的创业期,到2013年发展到13人的团队。2013年到2016年公司经历快速成长,发展为35人左右的团队,场地也由100多平方米,扩大到如今的上下两层楼,共2000多平方米,销量由2013年的一、两千万,达到2016年的五、六千万元。目前公司拥有员工近40人,包括设计、制造、配货、售前售后、网店运营等多个部门,已然形成了一条龙、流程化的链式电子商务销售平台。
在讲到公司是如何在短短6年发展壮大时候。他说到,在公司稳步向前发展的过程当中,也遇到了很多电商逃避不了的问题。同行竞争、后台对手恶意刷单都导致了运营过程当中的短期停滞,甚至网店一度被关闭。
之所以能够发展到如今的规模,他的成功秘诀,正在于勤奋、创新、诚信,对待客户实实在在的准确报价。就如目前公司正在做的京东自营店铺,正是因为获得了平台的认可,厂家的信任,才达成合作。
为了提升业绩,他严格要求员工提升服务水平,售前客服要在15秒之内回复,并提高语言亲和度;售后员工要在第一时间为买家解决好问题,获取买家认可。
虽说目前电子商务处于稳定期,但他居安思危,清醒地认识到竞争的激烈性和信息沟通的重要性,仍然主张要不断学习交流行业知识,保持公司在激流中勇进的活力。
面对电子商务市场稳定与饱和度越来越强,同行竞争的压力越来越大,今后公司如何发展时,潘强很有信心。在2017年,他还准备再开一个京东自营店铺,并争取进军苏宁易购、阿里巴巴、淘宝网等电商平台,在原基础上取得销售额的大提升。
敢于“吃螃蟹”的潘强,从一个只身来杭州江试水的小伙成长为一个年销售额上千万的网店公司老总。在他影响带动下,分宜县先后有100余人开展电子商务创业,同时也有很多同村人加入了他的公司,成为他团队员工。
作为分宜人的潘强虽然在外创业成功,但是时时刻刻不忘记这片养育他的土地。除了带领同乡共同外出经商外,2015年10月潘强积极响应市政府的亲切号召,回乡创业,入驻分宜县电商大楼在县城开了一家电商分公司,成为分宜的电商观念“播种人”。
编辑:晏仁晶
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