每天,世界各地的无数消费者都在谷歌上搜索新银行(Neobank)来取代他们的传统机构。谁赢得了争夺人们注意力的战争,所有这些数字企业如何竞争?这份报告对各地区的数字银行进行了分析。2007 年 iPhone 的推出永远改变了银行业。当然,在此之前就存在一些互联网银行,但苹果产品几乎在一夜之间彻底改变了消费者的习惯。创新者很快就发现智能手机可以让数字银行业务更具吸引力和影响力。Simple 和 Ally Bank 均于 2009 年推出,Moven 于 2011 年推出,Chime 于 2013 年推出。然后闸门于 2015 年打开。现在全世界有数百家数字银行,而且会定期出现新的数字银行。这些数字银行颠覆者中哪一个最受欢迎?每个国家似乎都有一个领跑者。为了满足人们的好奇心,金融和贷款研究和信息网站BusinessFinancing.co.uk设计了一种方法来选出各国最受欢迎的新银行。该公司使用The Financial Brand的Neobank Tracker作为其来源之一,建立新银行和数字银行名单。为了确定受欢迎程度,Business Financing 使用了 Google 搜索历史记录,利用搜索量网站 Ahrefs 的关键字资源管理器来整理截至 2021 年 7 月的总数。是的,但是…
理想情况下,最受欢迎的数字银行的排名将基于其实际用户数量。但是,可以合理地推断,产生最多 Google 搜索的数字银行也获得了大量网站流量,这反过来又会带来更多用户。如果你很受欢迎,人们会更频繁地听到你的消息并搜索你。此外,“用户数量”可能是一个有问题的衡量标准,因为许多来源包括在其服务协议条款中单击“是”的任何人。
使用其搜索量方法,以下信息是 Business Financing在其报告中找到的信息。我们首先在这里展示顶尖数字银行的关键洞察,然后是在多个国家/地区最受欢迎的数字银行,然后是各区域情况。
关键机构
Square: 美国
Business Financing 确定 Square 每月有 719,000 次搜索,是美国最受欢迎的数字银行。然而,与大多数美国新银行不同,Square 的基础不仅仅由消费者组成——它还为全国的中小型企业提供服务。在全球范围内,Square 的全球搜索量超过 880,000。当 Twitter 创始人 Jack Dorsey 在 2010 年推出 Square 时,该公司出售小型塑料“加密狗”,供微型企业插入移动设备以接受信用卡支付。2013 年,它推出了 Cash App,这是 Venmo(现在是 Zelle)的移动 P2P 竞争对手。然后,在 2021 年,Square 创建了 Square Financial,这是一家在犹他州注册的产业银行。几个月后,它使用银行平台推出了 Square Savings、Square Checking 和 Square Loans。金融品牌洞察:
Business Financing 确定 Square 是按搜索量计算最受欢迎的美国新银行,读者可能想知道为什么拥有超过 1200 万用户的Chime没有名列前茅。根据 Business of Apps 的数据,虽然 Square 最常被认为是一家小型企业支付公司,但仅其 Cash App P2P 支付解决方案就拥有 3600 万月活跃用户,使 Chime 的总数相形见绌。然而,Cash App 大量用于比特币交易,因此它并不是真正的苹果对苹果的比较。Chime 可能确实是最受消费者欢迎的银行应用程序。
Monzo : 英国
英国是数字银行创新的温床,新银行的成功基准可以用 Monzo 的标准来衡量。自 2015 年成立以来,这家新银行已积累了约 500 万客户。凭借在英国的每月搜索量约为 237,000 次(在美国还有 7,600 次),Business Financing 确定 Monzo 超过了著名的新银行竞争对手Starling Bank(搜索次数为 213,000)、Revolut(搜索次数为 196,000)和 Stripe(搜索次数为 96,000)。这可能是因为 Monzo 除了自己的“先买后付”版本之外,还为消费者和企业提供了一整套传统银行产品。到目前为止,英国的成功还没有让 Monzo 拓展业务到美国。该公司暂时撤回了美国银行牌照的申请。Tangerine:加拿大
加拿大排名第一的是丰业银行旗下的 Tangerine,谷歌搜索量达 597,000 次。这家数字银行已经积累了 190 万客户。虽然大多数数字银行始于 21 世纪,但 Tangerine 成立于 1997 年,当时称为 ING Direct Canada。丰业银行于 2012 年收购了该机构,几年后对其进行了更名。虽然 Business Financing 认为这家加拿大银行是一家纯数字银行,但 Tangerine 确实在其多伦多总部设有一家“咖啡馆”。Revolut:在 17 个国家中名列前茅
在欧洲排行榜上位居榜首的是 Revolut,统治了该地区。Business Financing 发现它是 17 个国家中最受欢迎的纯数字银行。这家新银行已在排行榜上占据一席之地——其标语是“第一家应对异常情况的金融科技银行”。Revolut 不仅服务于消费者,还专门从事中小型企业服务。在全球范围内,Revolut 的每月搜索总数为989,200。Ubank : 澳大利亚
Ubank 虽然主要是一个数字银行平台,但也有分支机构,因此它不符合The Financial Brand的 Neobank Tracker 的条件,后者仅列出数字银行。然而,与 Tangerine 类似,Business Financing 将该银行列入其列表,并以每月平均 133,000 次搜索将其评为澳大利亚最受欢迎的数字银行。该银行声称拥有该国第一个“数字人”——一个名为 Mia 的人工智能房屋贷款助手。多个国家的其他 Neobank 获奖者
mBank : 3 个国家
尽管大多数新银行都是在 2000 年代起步的,但 mBank 是先驱。该公司成立于 1986 年,是波兰第一家此类公司,并且仍然是该国最受欢迎的纯数字银行。此外,它现在还扩大了足迹,成为捷克共和国和斯洛伐克最受欢迎的数字银行。令人印象深刻的是,mBank 在全球每月吸引了近250 万次搜索,是 Revolut 总数的两倍多。Carbon: 2 个国家
Carbon 的总部可能位于尼日利亚,但其在加纳和肯尼亚的影响力最强,Business Financing 确定它是搜索量最大的新银行。被认为是一家小额信贷银行,Carbon 为企业和消费者提供支票和储蓄账户以及支付和贷款服务。Carbon 甚至凭借其 Carbon Zero 产品加入了“先买后付”趋势,该产品使人们能够通过银行与大量供应商的合作伙伴关系进行更大规模的购买。Stripe: 2 个国家
与 Square 相比,Stripe 在瑞士和荷兰的Business Financing 排名中均位居榜首,这与Square 更为不同。Stripe 的外观或行为不像一家传统的金融机构,甚至不像一家新银行。这家软件即服务公司为小型到大型企业设计了用于发票管理和其他在线业务功能的开放 API。给 Stripe 提供银行功能的不是支票或储蓄账户。相反,它的公司卡和贷款使该公司在名单上占有一席之地。Stripe 的全球每月搜索量刚刚超过 900,000。Hello bank!: 2 个国家
由法国银行 BNP Paribas 创建,Hello bank!2013 年首次推出时就引起了The Financial Brand的注意。该出版物的首席执行官兼创始人杰弗里·皮尔彻 (Jeffry Pilcher) 当时宣布该银行的营销“非常出色”。这种能力今天以多种形式继续存在。该银行的创新实验室 Hello Factory 是一个基于开放讨论的平台,供客户详细了解 Hello bank! 正在创新并允许这些相同的客户发表自己的意见。虽然它的总部在法国,但Hello bank!是奥地利和比利时最受欢迎的新银行。Zoona : 2 个国家
Zoona 于 2009 年在南非推出,是最受欢迎的新银行。Zoona 以柠檬绿和深蓝色品牌打造,力争成为赞比亚顶级的“可互操作的金融服务分销网络”,同时也是赞比亚顶级的数字银行。在各种金融机构合作伙伴关系的帮助下,该公司的目标是服务整个南部非洲的企业家。北美最受欢迎的数字银行
如上所述,Square 和 Tangerine 在北美数字银行的搜索结果中占据主导地位,共收集了近 140 万条搜索结果。但他们并不是唯一的。下面列出的另外两家新银行现在可以自诩为波多黎各和墨西哥最受欢迎的新银行。欧洲最受欢迎的数字银行
Revolut 和 mBank 远不是欧洲仅有的强大的新银行,欧洲有数十家数字机构在运营,其中几家已经获得了忠实的追随者。例如,Hype 是意大利的粉丝最爱,它在意大利独家运营。对于自雇消费者,除了商业账户和信用卡之外,Holvi 还提供多种财务管理工具。N26 是德国最强大的新银行,正在美国建立立足点,进入候选名单的客户希望加入其移动银行平台。· Revolut : 保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、爱沙尼亚、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、瑞典
尽管英国和美国可以被视为数字银行趋势的主要市场,但南美洲已经悄然催生了一些主要参与者。例如,总部位于巴西的 NuBank 被认为是世界上最大的数字银行,不仅在Business Financing 的排名,而且在其他来源方面,基于用户数量。在南美洲的其他地方:Nequi 是哥伦比亚最受欢迎的新银行,Mach 是智利最受欢迎的,就像阿根廷的 Brubank 和秘鲁的 Ligo 也是如此。中东最受欢迎的数字银行
Business Financing 发现,在中东,“最受欢迎的数字银行似乎主要是传统银行的分支,传统银行旨在保持领先于现代趋势并满足客户的期望。” 例如,Mashreq Neo 的基金会是从阿联酋历史最悠久的私营银行 Mashreqbank PSC 分拆出来的。ila 银行是 ABC 银行的分支,Papara 是银行间卡中心(Interbank Card Center)的延伸。亚洲其他地区和大洋洲最受欢迎的数字银行
尽管无法获得中国的搜索数据,但 Business Financing 能够提取香港的数据,ZA 银行被确定为最受欢迎的新银行。此外,YONO——代表你只需要一个——是印度最受欢迎的新银行,仅在该国每月就有 230,000 个搜索结果。另一个值得关注的是乐天银行,这是一家总部位于日本的新银行,在 2021 年上半年新增了 100 万个新客户账户,实现了“前所未有的增长”。这使该银行的整个客户群达到 1100 万客户。非洲最受欢迎的数字银行
尽管 Business Financing 无法提取每个非洲国家/地区的搜索量数据,但该公司确实收集了非洲大陆几家顶级新银行的数据。Carbon和Zoona,上面已经提到了。其他赢家包括埃及的 Dopay——该公司旨在解决薪资问题并帮助雇主为没有银行账户的员工开设全方位服务账户——以及尼日利亚的 Kuda。摩根大通:支付正在吞噬整个世界!摩根大通&Oliver Wyman:央行数字货币如何释放1200亿美元的跨境支付市场这7家金融机构如何推动金融科技实验室走向创新BIS报告:mCBDC Bridge—打造多国央行数字货币跨境支付平台国际清算银行:中国、美国和欧盟如何监管大型科技公司?中国数字人民币:美元主导金融体系的替代方案!2021年达摩院十大科技趋势颠覆性创新的源泉:全球90多家企业创新实验室
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