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美联储理事:技术、创新与金融服务变革
技术和创新是我在联储理事会工作的重点。技术可以提高金融业提供服务和产品的速度、降低成本和提高效率。本周的会议议程包括我在创新工作中密切关注的许多主题。
让我们从数字和加密资产开始。我听到更多的讨论涉及银行对提供涉及加密资产服务的兴趣。喋喋不休似乎更多地来自银行业以外的人,但我现在先把它放在一边。
美联储在银行使用人工智能方面采取了类似的方法。去年,美联储与其他四家金融机构一起发布了关于金融机构使用人工智能(包括机器学习)的信息和评论请求。如该文件所述,银行正在以多种方式使用人工智能,包括欺诈监控、客户服务个性化、信贷决策、风险管理和文本分析。人工智能的这些应用可能在不同程度上涉及围绕可解释性、数据治理、网络安全、第三方风险管理和消费者合规性等问题的风险管理挑战。
支付是创新继续蓬勃发展的另一个领域,美联储正在积极参与塑造未来支付格局。
在结束之前,让我再谈一个与银行牌照类型创新有关的话题。
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