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跟着二战学创业丨怎么打破老板和员工“猫捉老鼠”困局?学会跟老鼠开会!

2017-03-19 杨铄今 今今乐道

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杨铄今

主讲人简介


今日排行榜自媒体3.0联盟 最胖的发起人

多所高校当特聘教授的 连续创业胖子

现任双志伟业董事局主席

今日排行榜董事长的 大胖子

曾任香港上市公司HK0082

第一视频新闻网CEO的 高胖子

还是中国管理科学学会工商管理专业委员会

(双志精英会)创始人


是什么?为什么?怎么办?好不好?

这里是一年带着你读365本非虚构类书籍的

《今今乐道》读书会

今天要给大家推荐的这本书是

《竞争论》(中)

作者:迈克尔•波特 (Michael E.Porter) 


在昨天的内容中我们为大家讲到了二战时期的硫磺岛战役,美军在绝对优势兵力情况下之所以伤亡惨重,栗林忠道出色的指挥,扭转了竞争力,是重要原因。作者将理论与实践结合,把“竞争力”对投资机构和企业的启示归结为五点。昨天我们说到了五点启示中的“获利”,今天我们继续来讲一下“互动”与“测试”。


竞争五启


 获利


即便在今天的体系内,企业拥有持续成长的潜力和获利能力,才能带给它较高的股价。机构投资者的评估模式应以这个方向为准。如果一家公司忙得热火朝天,却不赚钱,也没有盈利趋势,就该保持警惕。


而一个产业的竞争状态,主要是根据五股基本的竞争作用力而定。这些力量的综合,决定了产业最终的获利潜力。产业获利如同光谱,可以由强到弱排列。有些产业如轮胎、金属罐、铜铁等,企业无法获得惊人的投资报酬率;而有些产业如探油设备和服务业、软饮料及卫浴设备等,获利空间却很大。


竞争五力


一.位于内部的,产业内既有厂商的竞争


二.位于外部的,客户的议价实力;


三.位于外部的,供应商的议价实力;


四.位于外部的,新进入者的威胁;


五.位于外部的,替代品或服务的威胁。



了解这些竞争力的基本来源,可以为企业提供决定战略与行动的基础。这些作用力会凸显企业最强和最弱的部分、找出自己在产业中的定位、理清战略性变动所能产生的最大效益之处、凸显产业的走向,以确保企业能够掌握最重要的机会或威胁,是提高竞争力的的基础。处理好“五力”的关系,是获利的保障。


 互动


曾国藩说:“利可共而不可独,谋可寡而不可众”曾经被奉为至理名言,但放到现代化的企业中,独断专行,只会降低企业的生产力。正确的做法是培养更具生产力的互动模式,并对管理者产生影响力。完成这种机制的建设,需要多方面的自我调整,并写入企业文化。



管理者和经营团队间目前的互动方式,常常流于“猫捉老鼠”的模式,也就是大家都在猜测下一阶段老板的想法,老板也在揣测员工是否和自己在战略上保持一致。而有竞争力的公司,应该是公司上下对于公司长期的竞争定位要有充分的讨论。企业的竞争力不只反映在外部,内部的信息畅通,是竞争力的内功。


故事中提到,栗林忠道经常会与普通士兵交谈,询问他们的想法,每天在岛上巡回查看,后来被俘的日本兵竟然每个人都声称看到过他们的最高指挥官……这说明他与士兵们的互动非常频繁。他能了解全局,熟悉班子,也能及时做出人员调整,查缺补漏。所以才能做出“放弃滩头阵地”的决定,避免了损失。


可能有人要说,对于企业的管理者来说,尤其是大企业,员工众多,不可能做到充分的互动。其实,“互动”的意思,指的是建立具有生产力的咨询式讨论机构。将董事、经理人、二级管理者和正式员工连接起来,创造一个具有诱因的体系,并以整合各个小单位目标的方式来改变沟通机制。其实并非完全不可能,这些单位具有先天上的长期共同利益。



举个例子比如说:在华为公司的内网社区,每个人都可以直接提出对领导的不满和工作建议。华为内部“心声”论坛内,还曾经出现过一批十几年老员工的告别信。无论是所谓企业发展的“正能量”信息,还是员工的感悟,都可以畅所欲言。甚至华为的内网还有妹子托人发的征婚交友信息。可见,一个具有市场竞争力的企业,他的内部互动机制也是非常完善的。


互动机制中容易忽略,需要注意的两点是:


一.信息分级公开,公布战略方向给全体员工,容许老员工接触“内幕信息”;


二.放宽董事会席位限制,鼓励表现优秀的员工代表参加董事会。


信息的公开可以降低交流的成本。很多时候员工与领导的信息不对称,导致认知的不同,交流起来自然是南辕北辙。对于公司的战略方向的调整,应该及时公布,让全体员工心知肚明。而事关重要的人事调整和核心的“内幕信息”,容许老员工知晓,但他们不得向第三人透露这些信息。这会增强老员工的忠诚度,也利于机密信息的保密。与其藏着掖着,让管理层议论纷纷,不如开诚布公,信息分级公开,这样也能提高团队内部的竞争力。


 测试


增加竞争力的还应在衡量方式与评估系统上寻求改变,以反映出实际的投资绩效。机构投资者应该成立特殊基金,着眼于企业重要战略的长期投资,以增加它对经营团队的影响力,并对已有产品进行测试。


在硫磺岛战役中,日军所有武器的配置与射击目标,都进行过精确计算。这个过程中一定有不少“非战斗消耗”,正所谓“磨刀不误砍柴工”、“工欲善其事必先利其器”,在前期的准备过程中,对产品进行测试性的消耗,及时调整,其实是非常有必要的。



就比如说汽车为了提高安全性能,会进行碰撞和倾翻试验找出问题。实际上,在汽车安全历史上,“第一次”进行碰撞和倾翻实验的汽车品牌,是奔驰,那是在1959年。凡事比别人提前一步,敢于为测试买单,恐怕这也是龙头企业的共性。


其实呢,测试的意义,也就是建立早起预警系统。早期预警信号可以转换成为早期行动优势,从而在竞争局势中超越对手。例如,通过测试找出客户或销售渠道最期盼的需求,并对此提供服务。


举个例子,还是汽车碰撞试验。最早把碰撞试验纳入法律的是美国,接下来是欧洲,但欧洲的碰撞标准设置的很严格,很长一段时间里,“4星”都是汽车厂商的噩梦,几乎没有品牌能够通过欧标的4星。直到有一家品牌做到了,没错,它就是沃尔沃。安全车身、三点式安全带、儿童安全座椅等,不少主被动安全技术均出自沃尔沃之手。沃尔沃的标志中的那条斜杠就是安全带,仿佛在骄傲的宣布:安全带是我们发明的。可以说,通过测试,沃尔沃找到了自己的市场定位和格局,自检自查的安全性就是他的竞争力。


退一步海阔天空,企业要战略退出应该做好哪几点?


本书干货密集,为了听众能更好地吸收,故分期推出,预知后事如何?请听明日分解。


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250/365本   波特将理论与实践结合的无与伦比的能力使得本书成为商界领袖、非盈利组织领导、决策者以及学者之必读。《竞争论》将波特的十余篇论著收集在一起,每一篇文章都体现了波特对竞争的丰富认识。


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