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自我完善 | 为什么听过那么多道理,依然过不好这一生?

2017-09-30 杨铄今 今今乐道

主讲人简介


杨铄今


每天能读一本书  

消化力无敌的阅读达人

抗击打能力超强的连续创业客

现任双志伟业董事局主席

今今乐道读书会创始人

曾任香港上市公司HK0082

第一视频新闻网CEO

创办高端社群双志精英会的社群领袖





关于作者


斯蒂芬·P·罗宾斯,美国亚利桑那大学博士,圣迭戈州立大学管理学荣誉教授,管理学和组织行为学大家。其著作被译为20 种语言、畅销600 多万册,并在全球数千所大学和学院中作为教科书使用。主要作品包括《管理学》《组织行为学》《管人的真理》等。


关于本书



重大的决策能够影响我们的人生轨道,而小决定也会改变我们的生活。因此,如何改善决策质量、做出好决定,是我们最重要的生存技能。作者总结千余篇行为决策领域的相关研究,用轻松易读的语言帮助我们认识自己的决策风格,了解大多数人会有的、影响决策的心理惯性,从而有针对性地避免失误,自如决策。职场、理财、娱乐、社交,都离不开做决定。本书助你提高决策能力,不再为自己的决定追悔莫及


核心内容


提高科学决策水平的四个启示


启示一:过程比结果重要


有些事情,往往过程比结果更重要,实际上决策也是如此。在开始学习如何决策前需要注意一点:完善的决策技能并不能保证所有的决定都会产生你所希望的结果。


良好的决策能力更关注你做决定时所使用的手段而不是决策最终的结果。你无法控制结果,你只能控制促成那些结果的过程。决策必然面临着不确定性,提高决策水平就是提高你赢得比赛和战斗胜利的概率。


创业者面临的大大小小的决策非常多,在一些情况下,良好的决定也可能带来不尽人意的结果。但要明确的一点是,如果你的决策过程正确,那么不管最终结果如何,这都是一个好决定。


启示二:理性偏差


事实上,许多系统性的倾向、偏见和误差都会伺机潜入我们的决策过程,影响我们的理性。我们需要了解一些常见的偏差,并且学习控制不理性的技巧



即时满足偏差:即时满足偏差使得我们在决策时往往缺乏耐心以及长远目光。要想抵挡立即享乐带来的诱惑,可以设定一个长期目标,并经常检查目标,把注意力集中到长期目标上来。同时,还要提醒自己不仅要注意报酬,还要注意代价。


理解沉没成本:简单来说,沉没成本是指已经付出且不可收回的成本。“我已经投入了太多,不能现在退出”,这句话是我们很多人频繁使用的句子,而这实际上可能会带来更大的损失。所以,在做决定时,不要注重过去的亏损或成本,才能及时止损。


证实偏差:我们经常会遇到极力想证明一件事情的情况,这种时候,我们就会寻找各种证据去证明它,不管它是不是真的有用,只要能搭上边都会采用。而这往往导致证明出来的东西,除了自己深信不疑之外,对其他人却很难有说服力。


怎么克服这种证实偏差,作者在书中给出了有效的建议:积极寻找矛盾的或非证实性的信息。同时,还要保持怀疑态度,思考为什么你的观点有可能是错的,然后去证实它们确实不对。


启示三:个性影响决策


个性特征也是影响决策程序的一个重要因素。我们所有人都会有一些个性特征影响我们的决策,有时会对决策起到阻碍作用,而有时可以起到促进作用。



成为一名理性决策者,必须剖析自身的个性倾向,常见的个性特征有以下几种:


完美主义者与差不多先生:完美主义者要求每个决定都是完美的。相反,做事只求达标、差不多就行的人只要找到行得通的决策就会终结决策程序。这两种人在决策时,要把事情做完美的人往往更容易后悔,也就是说他们更容易对已经做出的决定感到悲伤和懊恼,因为他们会不断地想是否有更好的决定。


谁控制你的命运:一种人认为命运由自己掌控,拥有内控制向。另一种人认为命运受外界因素控制,拥有外控制向。高度内控制向的人在提高决策技巧这方面比较积极,因为他们相信自己的决定很重要。对于高度外控制向的人,他们需要提醒自己也有决定权,学习更多的决策技巧能更多地掌控生活。


情绪控制力:理性决策要求我们做决定时淡化焦虑、恐惧、挫折感、高兴等情绪的作用。显然地,对情绪具有高控制力的人在决策方面会更具优势。大部分时候,只有在心态平和、能掌控好情绪的时候,才有可能做出更好的决定。


虽然个性倾向不应该孤立地被评价,但意识到自身的个性倾向,是改变个性倾向负面影响的第一步。


启示四:高效决策的建议


决策是一项技能,因此它是具有一些技巧的,掌握下面的技巧将有助于帮助我们提高决策能力:



有时,什么都不做是最好的选择:什么都不做有时会被看成是消极无为,但在某些场景下,什么都不做才是首选策略。第一种情况是在你情绪高涨时,正如前面讲到的,当受到情绪影响时,我们往往会出现决策失误。第二种情况是在危机时期,压力下做出的决定往往会产生相当多的遗憾。第三种情况是当你缺乏信息时,如果没有足够的信息来判断其他方案是否更好,保持不变可能是个不错的选择。


当下的决定将严重限制未来的决定:现实世界中的决定是环环相扣、互相连接的。理性决策要求在行动之前仔细考虑你的决定。一个决定在某个时刻看起来似乎无关紧要,但可能会在未来困扰你许多年。你可以通过向前看来改善你的决策,以确保当前决策符合你的目标,降低忽略或限制未来机会的可能性。


经验可以是一种资产,也可以是一种负担:在常规情形下依赖经验的效果会很好,因为过去的做法为你提供了深入的见解,让你知道如何以最佳的方式解决问题。但是经验也具有缺点,如果你的经验是带有偏见、存在倾向性的,就有可能导致不准确的认知。


结束语



掌握做出好决定的方法,对每一个创业者来说都至关重要。各位读者不妨当下就试着做一个决定,并通过了解和实践本书中提出的建议,去改善决策过程并提高决策的成功率。


引领全文的金句


 决策必然面临着不确定性,提高决策水平就是提高你赢得比赛和战斗胜利的概率。


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