2016年11月,广州市被民政部、财政部确定为中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点城市,为此,广州市制定方案,将构建全覆盖的社会化“大配餐”服务体系作为广州的特色试点。
如今在广州市,“大配餐”服务实际上已经推进了一年,成为广州市老年人眼中的一件大事。
为了更好地将党和政府对长者的关爱送到他们家中、递到他们手上,增强广州市长者的获得感、幸福感,广州市不少街镇的长者饭堂已经更新换代,有的街道甚至和网络订餐平台合作,由骑手送餐上门;有的街道自建“放心饭堂”,饭菜最便宜的每份只需2元。
打开手机,动动手指
足不出户
就能轻松解决“吃饭问题”
随着网络订餐平台的兴起
手机点外卖
已经成为了年轻人的必备“生存技能”
不过,今时今日在广州
这种便利的“互联网+”送餐服务
老人家也能享受到啦~
▲在越秀区建设街,老人家用手机就可在与长者饭堂合作的餐饮企业订餐。
2016年11月,广州市被民政部、财政部确定为中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点城市,为此,广州市制定方案,将构建全覆盖的社会化“大配餐”服务体系作为广州的特色试点。
如今在广州市,“大配餐”服务实际上已经推进了一年,成为广州市老年人眼中的一件大事。
为了更好地将党和政府对长者的关爱送到他们家中、递到他们手上,增强广州市长者的获得感、幸福感,广州市不少街镇的长者饭堂已经更新换代,有的街道甚至和网络订餐平台合作,由骑手送餐上门;有的街道自建“放心饭堂”,饭菜最便宜的每份只需2元。
越秀区的建设街
探索出“互联网+”长者配餐服务
手机订餐、骑手送“外卖”
政府、餐饮企业、送餐平台
三方信息对接和协同服务
为社区有需要的长者
提供网上点餐和免费送餐服务
温婆婆
87岁的温婆婆住在广州市建设大马路,街道的长者饭堂就在楼下300米开外,但是这段距离对她来说可谓遥不可及。
不过,温婆婆居住地所在的越秀区建设街从10月份开始就为辖区内有需要的老人试运营外卖配餐上门的服务。
建设街方面与网络订餐平台达成协议,每周五、周日送餐,其中一天由志愿者配送,方便了解老人的情况,其余时间则由配餐员送。
和一般的快餐不同,配餐点为每位需要送餐的长者都免费配置了可消毒的不锈钢餐具,既卫生又环保。
数据显示
自今年10月试运行以来
老人用餐量达3000人次/月
每天经该网络配送的长者饭餐
也从10月初的1人次增至30人次
建设街相关负责人表示
接下来还将连接辖区更多社会资源
将“互联网+”长者配餐服务
拓展为“互联网+”居家养老服务
让更多的老年人
能享受到助餐配餐、医养结合
家政服务等多种居家养老服务
今年以来,白云区逐渐推行
社区居家养老“大配餐”服务
从最初试点的三元里街、新市街、黄石街开始
到现在已经全面铺开
“大配餐”行动中,在“政府补一点、企业让一点、社会公益慈善力量积极参与”模式的基础上,白云区还大力发挥从志愿者到被服务群体的积极作用,共同为配餐服务加油出力,不少被服务的长者也成为了提供志愿服务的重要力量。
例如,黄石街是通过定点企业
为辖内老人助餐送餐
与之相配套的是
助餐义工队以“年轻长者+义工”的形式
该义工队逢周一至周五
为长者饭堂提供咨询登记、分餐、递餐及送餐等服务
同样,嘉禾街的“老友记”互帮互助小组
也在“大配餐”服务中发挥了重要作用
▲海珠区江南中街“寸草堂”居家养老服务中心的义工在为长者们准备午餐。
海珠区江南中街道
“寸草堂”居家养老服务中心
有长者食堂——“春晖膳房”
少油少盐的午餐健康又便宜
目前一餐最低只收2元
最高才8元
该中心工作人员陈大姐说,除了自行来饭堂吃饭和取餐的老人,她们还要为约30位行动不便的老人送餐上门。
现在来“春晖膳房”吃饭的老人中,多数是自己过来取餐,此外饭堂的6位工作人员还要轮流送餐。
随着社区老人就餐服务的需求不断增加,“寸草堂”居家养老服务中心计划在社区新增两处配餐就餐点,其中聚龙配餐点今年已经向就近就餐的老人开放了。
▲“寸草堂”的义工将准备好的午餐派发给长者们。
目前海珠区各街道的长者饭堂
有自建厨房
也有社会机构承接配餐服务
还有饭堂是向餐饮企业下单订餐
但“寸草堂”负责人孔祥英表示
出于确保食品安全的考虑
暂时没有引入餐饮企业配餐的想法
从今年8月起
从化区街口街试点长者“大配餐”服务
为较好地满足老年人
特别是高龄、空巢、失能等老年群体
助餐配餐服务需求
从化区整合各街镇的日托服务中心
农村老人活动地点、星光老年之家等为老服务资源
在各街镇共选取20个助餐点
在街口街逸泉社区长者饭堂,目前已有200名社区老人报名。面积超过100平方米的饭堂里设有7张餐桌,可同时容纳40多名老人就餐。
“大配餐”服务对象现为60周岁以上老人,每周一至周五中午供餐,标准为每人每餐12元。拥有该区户籍的60周岁以上的老人能获得适当的餐费补贴,其中特殊困难老人每餐自付3元,政府补贴9元;80周岁以上老人每餐自付6元,政府补贴6元;60周岁至79周岁老人每餐自付7元,政府补贴5元。
目前,从化区“大配餐”
包括自建厨房配餐、企业配餐、
餐饮门店助餐等方式
积极探索“中央厨房”配餐模式
研究通过公开招标
选择若干家餐饮管理企业
运营社区居家养老“中央厨房”
统一向助餐点配餐
同时,将建立全职、兼职
和志愿者队伍相结合的助餐配餐队伍
为无人照料、行动不便的
失能、重病卧床等老人送餐上门
随着助餐点的增加
以及”互联网+“长者配餐服务的出现
广州市长者“大配餐”服务体系
将继续升级换代
更多更便利的配餐服务
等着”老友记“们啦~
-END-
(来源:广州民政)
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