家人参加居民医保没有职工医保个人账户
到药店买药无法刷医保个人账户怎么办？
随着广东“门诊共济”改革逐项落地
职工医保参保人与家人绑定“亲情账号”
也能共同享受到相关医保权益啦
体验“一码在手，医保无忧”的便利
一、“亲情账号”是什么？
亲情账号是广东省医疗保障局为落实《广东省职工基本医疗保险门诊共济保障实施办法》，实现职工医保个人账户家庭共济，基于国家医疗保障信息平台，建立的账号共济使用关联功能。广东职工参保人员遵循自愿原则，通过“亲情账号”授权其配偶、父母、子女使用本人医保个人账户用于支付在定点医疗机构和定点零售药店就医购药发生的由个人负担的符合国家、省规定的费用（关于使用本人医保个人账户支付符合规定的参保缴费费用，根据各地公布的办理方式操作）。“亲情账号”关系绑定后可实现与医保电子凭证“亲情账户”衔接，实现个人账户在家庭成员之间的共济互助。
二、“亲情账号”可以给哪些亲属
代扣使用呢？
根据门诊共济改革精神，在职工医保参保人配偶、父母、子女正常参保情况下，双方通过绑定相关功能，实现职工医保个人账户与配偶、父母、子女共济使用。
三、“亲情账号”绑定亲属需要
哪些材料呢？
需提供授权人（职工医保参保人）和使用人（亲属）身份证件正反面扫描件、户口本首页、常住登记页扫描件和承诺书扫描件。
四、如何绑定家庭成员“亲情账号”？
目前“亲情账号”绑定可在国家医保服务平台APP、支付宝上的“粤医保”小程序进行操作。
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国家医保服务平台APP渠道
步骤1：打开国家医保服务平台APP，在【在线办理】板块点击【亲情账户】。
步骤2：进入【亲情账户】，选择绑定方式点击“确认”后，填写家庭成员信息，上传材料，点击“添加账户”。
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支付宝渠道
步骤1：打开支付宝APP，搜索“粤医保”小程序，在【业务办理】板块点击【亲情账号绑定】。左右滑动查看图片
步骤2：进入【亲情账号绑定】界面，点击“绑定家庭成员子账户”，填写信息，上传材料，点击“提交”。左右滑动查看图片
步骤3：“提交成功”后，由地市医保经办机构进行审核。参保人可在“我的”—“办理事项”中查询审批状态。左右滑动查看图片
五、参保人如何解绑亲属
“亲情账号”关系呢？
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国家医保服务平台APP渠道
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支付宝渠道
步骤1：参保人登录支付宝-“粤医保”小程序，【业务办理】—【亲情账号绑定】。左右滑动查看图片
步骤2：进入【亲情账号绑定】业务办理界面后，选定需要解绑的关系人，点击关系人旁的“解绑”按钮，弹出解绑提示，点击“解绑”即可解绑成功。左右滑动查看图片
六、“亲情账号”家庭成员
如何展码消费？
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国家医保服务平台APP渠道
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支付宝渠道
职工参保人（授权人）在“粤医保”公共服务渠道（支付宝）或授权绑定家人（使用人）亲情账号后，家人（使用人）需要通过医保电子凭证渠道（支付宝）的“亲情账户”专区绑定职工参保人（授权人）的医保电子凭证，从而在医保电子凭证服务页展示职工参保人（授权人）的医保电子凭证，并使用该凭证支付符合规定的费用。步骤1：参保人在支付宝“粤医保”小程序绑定亲情账号后，被绑定的家属可直接在支付宝APP上搜索“医保”，点击进入医保电子凭证渠道，找到【精选服务】—【医保亲情账户】；进入“亲情账户绑定”指引页面后，选择③【绑定医保亲情账户】。
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步骤2（该步骤为家庭成员选择职工参保人进行绑定）：选择要绑定的家庭成员——填写绑定家人信息（姓名、身份证、参保地）——被绑定的家庭成员进行刷脸身份认证——认证成功。左右滑动查看图片
步骤3：接下来由参保人进行刷脸身份认证——认证成功——服务开通确认，点击“同意授权告知”。授权成功后，家庭成员可展示职工参保人医保电子凭证进行代扣。左右滑动查看图片