【110宣传日】铸造智慧的"防火墙"

上海市反电信网络诈骗中心（以下简称“反诈中心”）大力开展“智慧公安”建设，进一步提升公安工作信息化、智能化、现代化水平，不断优化完善联动劝阻机制，加强电信网络诈骗防范工作，为市民筑起一堵坚实的“防火墙”。

一封疑窦重重的投诉信

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诈中心接警组值班长Y探长收到一封“12345”市民热线转来的投诉信，市民W先生称其与妻子L女士多次接到反诈中心打来的电话，还有自称派出所的民警上门找他们，他们的行为严重骚扰了自己和妻子的正常生活，对自称民警人员的身份表示怀疑。

反诈中心还是第一次收到这样的投诉。面对“电话骚扰”、“民警上门”等字眼引起了Y探长的警觉，他立即对近期中心劝阻的电信诈骗潜在被害人情况进行梳理。经过一番核实，终于摸清了实事的真相。

昨天上午反诈中心通过数据分析研判获得一条线索，市民L女士名下手机与境外电信诈骗嫌疑人长时间通话，疑似遭遇电信诈骗，反诈中心民警立即电话联系L女士及其丈夫W先生。可是，他们都坚称自己从未收到过电信诈骗电话。由于对方的答复和情报研判结果明显不符，民警根据反诈中心对电信诈骗潜在被害人的联动劝阻工作机制，立即通过市局指挥中心，指令属地派出所民警上门开展劝阻工作。

派出所民警上门见面后，感觉L女士情绪不稳定又将其带至派出所进一步开展防范宣传工作。可是L女士有明显的抵触情绪，仍然坚持未遭遇电信诈骗，劝阻工作一度受阻。正当民警打算再一次上门时，中心就收到了L女士丈夫的投诉。

真假警察的博弈

反诈中心对这一情况高度重视，进一步开展了情报研判，发现L女士不仅和境外电信诈骗嫌疑人有多次通话，而且还曾通过QQ与对方联系。民警判断L女士被诈骗分子深度洗脑了，甚至可能已经给对方汇了款，事态严重，必须争分夺秒为市民拦截被骗资金。

Y探长立即带着队员赶赴L女士工作单位，而此时L女士正在会议室开重要会议。Y探长在会议室门口整整等了半个多小时，才等到了L女士。Y探长再次把L女士带到了属地派出所，对她开展思想工作。Y探长详细地向她介绍了“公检法”类电信诈骗的“套路”，以及诈骗分子常用的话术。

经过Y探长和派出所民警的反复地开展工作，L女士终于恍然大悟，发现Y探长所说的情况正是自己近两个月来的遭遇。这才向民警坦白，自己两个月前就开始和所谓的“警察”QQ联系了，对方告诉她其涉嫌重大电信诈骗案，手机还收到了“通缉令”。“警察”说想要洗脱罪名必须听从对方的指示，为了保密不能告诉任何人，就算派出所民警找上门也不能透露案情，否则将被立即逮捕，刑期长达十年。

L女士承认自己被洗脑了，一个月前已经将100多万元存款分批转账给了对方，她还按照指示已经向银行贷款了300万元，还未来得及转账，幸好民警及时将她点醒，才避免更大的经济损失。

后Y探长立即带L女士至银行进行资金冻结，对涉案账号进行紧急止付，并找到了其丈夫W先生。W先生在得知了实事的真相后惊叹不已，连连道歉，表示自己冤枉了民警，并对民警及时帮助表示了感谢。

上述是反诈中心通过电话远程劝阻和属地派出所联动见面劝阻紧密结合的典型案列，该劝阻案例的成功离不开反诈中心劝阻民警和派出所处警民警高度的工作责任心和锲而不舍工作态度。

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