【110宣传日】正确拨打110的注意事项
如何正确拨打110？
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提供准确的地址。如：XX路XX弄XX号XX室，附近有名的建筑物、饭店、娱乐场所等；
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简要陈述报警内容。案（事）件的基本经过、涉及人员、现场情况等；
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保持冷静。尽量克服焦躁情绪，吐字清楚，并根据110接线员的提示逐一回答；
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主动沟通。报警后，尽量在事发现场等候，并保持手机畅通，遇到处置民警时，主动上前联系。
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误拨或恶意拨打110怎么办？
所有拨打110的电话，都会自动记录下来电号码并有录音，如果发现自己是拨错电话了，那么及时挂断就可以了，不会处理。但如果是恶意骚扰的话，那么公安机关就会根据所造成的影响对骚扰人作出相应的处罚。
案例一：查处恶意拨打110报警电话
前期，110报警服务台先后接到由5个不同手机号码（均属浙江宁波地区）拨打的恶意报警电话1100余个，严重干扰110接处警工作的正常秩序。静安分局即对此立案侦查。上海警方最终在宁波市将嫌疑人抓获。经审，该嫌疑人交代为试一试本 51 28418 51 14690 0 0 7005 0 0:00:04 0:00:02 0:00:02 7008110平台能够同时接听多少个电话，遂使用多个手机号码通过网络通讯平台转打的方式恶意拨打本市110报警电话。现该嫌疑人因扰乱单位秩序被处行政拘留10日。
案例二：破获谎报警情敲诈勒索团伙案
浦东新区某游戏机房连续遭人110报警举报15次。接报后，浦东分局高度重视，立即通过市局指挥中心对15次报警记录进行分析，固定了多个电话号码，并发现通话录音中存在勒索钱财的事实。在市局相关职能部门的支持下，浦东分局迅速将通过谎报110警情勒索他人钱财的3名违法犯罪嫌疑人抓获。经审讯，3人交待了企图通过110报警影响其正常经营为手段向场所经营人勒索钱财人民币10万元的违法犯罪事实。现3人因敲诈勒索已依法被刑事拘留。