不忘初心 牢记使命｜学习贯彻十九大精神，公安基层所队这样说（二）

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以人民为中心

回应群众对窗口服务的新期待

打造群众更加满意的车管窗口

市公安局交警支队车管所

所队档案

市公安局交警支队车管所承担了车辆上牌、过户、驾驶人考试、发证等职能。2017年，车管所先后荣获全市唯一、全省政法系统唯一的“全国工人先锋号”，“全省优秀公安基层单位”等荣誉称号。此外，还获得“省级文明单位”、“全省公安机关执法示范所队”、“全省公安机关窗口服务示范单位”、“市级机关十佳服务品牌”等30多项荣誉。

党的十九大报告中，通篇贯穿着以人民为中心的发展思想，作为市公安局最大的窗口单位，联系群众最紧密，回应民生最直接，学习领会好“以人民为中心”的发展思想，必须紧紧围绕新时代人民日益增长的美好生活需要，在“优服务、惠民生”上砥砺奋进。

一、以人民为中心就是要牢固树立服务为先的理念。将群众满不满意作为衡量工作是否达标的首要标准，从窗口工作人员思想理念着手，通过晨会点评、政治理论学习，根植服务意识，固化服务理念，要求学会换位思考，以心换心，真正让服务对象感受到服务的真诚和热情，实现被动管理向主动服务转变的良好局面。

二、以人民为中心就是要不断激发内在动力的潜能。强调效能为先，将压力留给自己，把方便带给群众，借鉴现代企业精细管理的思路，通过精细化的运作，激发内部潜能，实行分秒计的工作模式，所有业务必须在规定时限办结，为群众节省每一秒时间；加强业务培训，不断精进技能，提升为民办事的能力和水平。

三、以人民为中心就是要切实打牢严格监管的根基。道路交通关乎生命安全、家庭幸福，车管部门承担了道路交通源头管理职能，在车辆上牌、驾驶人考试、重点车辆监管等工作上，坚持严格执法、规范管理，不断完善监管制度、理顺管理机制、加大科技投入，强化对关键节点的审核，形成多重把关、有效监管的闭环，织密道路交通安全“防护网”。

四、以人民为中心就是要全力加快改革创新的推进。深化公安部“放管服”改革，聚力便民惠民，做优“车驾管”服务，牢牢把握“互联网+”时代的发展动向，将传统业务与“互联网+”交管服务体系紧密衔接，拓宽车管业务办理载体；在驾考、车检、号牌等群众关心的热点问题上，贯彻落实公安部改革要求，营造更加公平、公正、透明的办事环境。

满意只是起点，服务永无止境，车管所将砥砺奋进、继续前行。

重装上阵  再次出发

丹徒公安分局高资派出所

所队档案

高资派出所现为公安部一级派出所，先后荣立江苏省公安厅集体二等功1次、集体三等功4次，2015年评为省公安厅党风廉政建设成绩突出基层所队、江苏省“青少年维权岗”，2016年被评为镇江市优秀派出所和“执法规范化示范所队”、镇江市公安局优秀户籍窗口单位。2011年通过省公安厅科技强警达标建设考核验收。

习近平总书记在党的十九大报告中将“坚持全面依法治国”作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的十四条基本方略之一，坚持全面依法治国，建设社会主义法治国家。

高资派出所作为基层一线执法队伍，深刻领会并贯彻党的十九大精神，围绕全面推进依法治国总目标，立足基层公安工作实际，不断创新工作思路，始终将人民群众对和谐生活的向往作为奋斗目标，努力成为群众对美好生活向往的守护人。尽职尽责，继续加大打击各类违法犯罪力度，扎实推进治安防范工作，不断提升便民利民服务质量，在弘扬法治精神上多做“加法”，在规范权力行使上多做“减法”，将党的十九大报告关于全面依法治国的总方针落实到处警执法的方方面面细节处，让每个人在每起案件、每个执法环节中都能感受到公平正义。

不忘初心、牢记使命，始终以昂扬的斗志和饱满的精神状态，严格要求自我，切实担负起责任，以实际行动兑现庄严承诺、回应群众期盼、赢取党心民心。

镇江市公安局新闻中心

编       辑：曹伦平

校       对：仇亦非

审       核：黄春林

素材报送：市公安局交警支队车管所  丹徒公安分局

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